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Hotel Mercure Wien Westbahnhof
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Média 69 € /noite, 3 /20 - 3 /21
144 €
por noite
106 €
por noite
68 €
por noite
mar.
abr.
20/03
Hoje
22/03
24/03
26/03
28/03
30/03
1/04
3/04
5/04
7/04
9/04
11/04
13/04
15/04
17/04
19/04
Reflete os preços médios por noite recentes comunicados pelos nossos parceiros e pode não incluir impostos ou taxas estimados. O preço no pagamento pode diferir.
Mais barato
Médio
Mais caro
Descrição
#199 de 385 hotéis em Viena
Localização
Quartos
Valor
Limpeza
Serviço
Sono
Descubra por que tantas pessoas escolhem se hospedar no Hotel Mercure Wien Westbahnhof ao visitar Viena. Com uma combinação ideal de preço bom, conforto e conveniência, o hotel oferece um ambiente tranquilo com várias comodidades projetadas para viajantes como você.
Durante a estadia no Hotel Mercure Wien Westbahnhof, os visitantes podem conhecer Rathaus (Nova Sede da Prefeitura) (2,1 km) e State Hall of the Austrian National Library (2,3 km), algumas das atrações mais famosas de Viena.
O Hotel Mercure Wien Westbahnhof oferece a seus hóspedes várias comodidades nos quartos, como TV de tela plana, ar-condicionado e minibar. Além disso, acessar a internet é possível com o wi-fi gratuito disponível.
O hotel conta com serviço de quarto, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade ainda conta com bar. Os hóspedes que chegam de veículos têm acesso ao estacionamento.
Quem quiser degustar um prato de ostra pode conferir Zum Schwarzen Kameel, Dstrikt Steakhouse ou The Bank Brasserie & Bar. Outra alternativa é um restaurante que serve frutos do mar como Marcodi, Konoba Pescaria ou Tsutenkaku Sushi-Haus.
Além disso, durante sua viagem, não deixe de conferir ótimos museus militares, como Heeresgeschichtliches Museum e Aspern-Essling 1809.
Seu conforto e satisfação vêm em primeiro lugar no Hotel Mercure Wien Westbahnhof, que espera acolher você calorosamente em Viena.
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Serviços da propriedade
Estacionamento privado pago no local
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Bar/lounge
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Arrumação de bagagens
Hotel para não fumadores
Estacionamento
Wi-Fi
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quartos
Frigorífico
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está oficialmente classificada de acordo com as normas Hotelstars Union.
Idiomas falados
Inglês, Alemão
Localização
Felberstrasse 4, Viena 1150 Áustria
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Bom para quem gosta de andar a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 89 de 100
89
Vienna Intl Airport
19.5 km•
Ver todos os voos
Ivanka Airport
65.3 km•
Ver todos os voos
Westbahnhof
3 min
Automóveis para alugar
114 restaurantes
num raio de 0,5 quilómetros
AvaliaçõesNós verificamos as avaliações.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada. Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site. A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade. Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
Nós verificamos as avaliações.
A abordagem do Tripadvisor às avaliações
Antes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
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Classificação dos viajantes
- 336
- 596
- 337
- 119
- 73
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
- Filtrar
- Português
Apesar de achar que está aquém do que se espera de um Mercure, o hotel atendeu nossas necessidades. Mesmo não sendo tão central, a estção do tram passa na quadra ao lado e chegar ao centro é super tranquilo. Fica ao lado de uma das estações de trem que atende a maioria dos destinos, daí sua praticidade e preço um pouco elevado para o que entrega. A que precisávamos para ir para Bratislava era outra, mas foi fácil se deslocar de tram até ela. è um hotel antigo, poderia talvez sofrer uma modernização nas partes internas, mas para uma estadia curta e prática, vale a pena. Na mesma situação, de uma passagem rápida por Vienna, voltaria a me hospedar nele.
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Thomas Wacker, Other em Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Respondeu a 29/11/2024
Dear Marshall_Lauzer, Thank you for your visit, the positive feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Banheiro com cheiro ruim, ceramica das paredes soltas.
Minha filha comeu uma melancia pela manhã, estragada, e vomitou muito. Falamos na recepção e não recebemos nenhum apoio.
A localização é boa e o staff bem simpático.
Minha filha comeu uma melancia pela manhã, estragada, e vomitou muito. Falamos na recepção e não recebemos nenhum apoio.
A localização é boa e o staff bem simpático.
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Avaliação obtida em parceria com Accorhotels.com
Data da estadia: dezembro de 2019Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um colaborador individual e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de JudithBrix, Front Office Manager em Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Respondeu a 8/01/2020
Dear guest, thank you for your feedback. First of all I hope your daughter is well again. We always provide fresh fruits at our breakfast buffet and our responsible manager is informed about it. Thank you for your positive words about our team members, I will share it with them. Regarding our bath rooms: Please contact us so we can fix it! Best regards, Judith Brix Rooms Division Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC nem dos seus parceiros.
Hotel bem localizado próxima ao metro, com ótimo café da manhã, porém está faltando manutenção. Os quartos são velhos e feios e por fora o hotel também parece bem descuidado.
A cama e os travesseiros são ruins.
Os funcionários da recepção não são nada atenciosos.
A cama e os travesseiros são ruins.
Os funcionários da recepção não são nada atenciosos.
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Data da estadia: outubro de 2019
Valor
Serviço
Sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de JudithBrix, Front Office Manager em Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Respondeu a 4/11/2019
Dear guest, thank you for your feedback. I am sorry we did not meet your expectations. Please be assured that I will adress your critical points to the responsible departements to improve our services. Best regards, Judith Brix Rooms Division Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Bem localizado, próximo da estação de trem Westbahnhof.
Quartos amplos com ate sala e poltronas confortáveis.
Bom café da manha.
Bom atendimento.
Nada que desabone o serviço e ou o Hotel>
Voltaria a me hospedar.
Quartos amplos com ate sala e poltronas confortáveis.
Bom café da manha.
Bom atendimento.
Nada que desabone o serviço e ou o Hotel>
Voltaria a me hospedar.
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Data da estadia: junho de 2017Tipo de viagem: Viajei em negócios
Limpeza
Serviço
Sono
Sugestão sobre o quarto: Nada a declarar
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Resposta de MarkHuber, Manager em Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Respondeu a 28/03/2018
Prezado Aurélio S! Obrigado por ficar conosco no Mercure Wien Westbahnhof e por reservar um tempo para rever sua visita. Foi um prazer tê-lo como nosso convidado. Estamos muito alegres por você ter gostado de nossos serviços e de sua estadia geral conosco. Como estamos altamente comprometidos em fornecer serviços de qualidade para nossos hóspedes, realmente apreciamos comentários positivos como os seus. Em nome de minha equipe, gostaria de agradecer sua avaliação excelente, as notas mais altas em quase todas as categorias e as observações positivas sobre o nosso café da manhã. É de grande importância para nós que você esteja satisfeito com os serviços de nossa equipe. As observações positivas nessa categoria em particular nos deixaram muito felizes. Estamos contentes em saber que você gostaria de voltar ao nosso hotel - todos esperamos recebê-lo como convidado em breve. Cumprimentos, Mark Huber Rooms Division Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
O hotel precisa de uma renovacao urgente, carpete velho e desbotado, tanto dos corredores quanto dos quartos.
Toalhas daquelas fininhas bem gastas, lencois baratos, colchao bem ruinzinho. As fotos que estao no site estao bem retocadas quanto a cor e brilho.
No Brasil os hoteis Mercure sao de uma categoria superior ao Ibis, mas infelizmente nao foi o que eu vi neste caso especifico: um hotel bem abaixo do padrao de qualidade da rede.
A vantagem é a localizacao, a uma quadra do metro.
Toalhas daquelas fininhas bem gastas, lencois baratos, colchao bem ruinzinho. As fotos que estao no site estao bem retocadas quanto a cor e brilho.
No Brasil os hoteis Mercure sao de uma categoria superior ao Ibis, mas infelizmente nao foi o que eu vi neste caso especifico: um hotel bem abaixo do padrao de qualidade da rede.
A vantagem é a localizacao, a uma quadra do metro.
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Data da estadia: julho de 2017Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de MarkHuber, Manager em Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Respondeu a 18/07/2017
Dear TEMPESTLM, thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Wien Westbahnhof. At Mercure, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Mark Huber Rooms Division Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Continental spread: butter, marmalade, cheese etc. Few vegetarian choices. I don't remember waffles and beans - but wish a delightful stay.
No charge … happy stay
No pool. They have a sauna and exercise room, but we didn’t use them.
you have a direct subway line (U3) from international bus terminal to Westbanhof. It takes maybe 20-25 min.
Non ricordo bene gli orari, peró è ben collegayo sempre ed a tutte le ore
INTERVALO DE PREÇOS
61 € - 82 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
mercure wien westbahnhof, mercure hotel vienna
LOCALIZAÇÃO
ÁustriaRegião de VienaVienaFünfhaus
NÚMERO DE QUARTOS
252
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Faça a gestão do seu anúncioHOTEL MERCURE WIEN WESTBAHNHOF (VIENA, ÁUSTRIA): 716 fotos, comparação de preços e 79 avaliações - Tripadvisor
Perguntas frequentes sobre o Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Que atrações populares estão próximas do Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
As atrações nas proximidades incluem Don't Panic (0,5 km), BahnhofCity Wien West (0,2 km) e Museum of Contraception and Abortion (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, restaurante e Lounge.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Os melhores serviços no quarto são ar-condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Os clientes podem desfrutar de restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Sim, estacionamento pago e privativo no local está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Os restaurantes com boa localização são Swing Kitchen, Pulkautaler Wein & Bierhaus e Le Burger.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
São permitidos animais de estimação no Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Sim, os animais de estimação são normalmente permitidos, mas é sempre melhor ligar antecipadamente para confirmar.
O Hotel Mercure Wien Westbahnhof oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Alemão.
Existem locais históricos próximos do Hotel Mercure Wien Westbahnhof?
Muitos viajantes gostam de visitar Belvedere Museum (3,3 km), Ringstrasse (2,5 km) e Votivkirche (2,5 km).