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HF Fénix Porto

Os preços mais baixos para a sua estadia
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Clientes1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Viajante (487)
360
Panorâmicas (12)
Quarto e suite (284)
Certificado de Excelência

Descrição

#27 de 128 hotéis em Porto
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Certificado de Excelência
Serviços da propriedade
Estacionamento privado pago no local
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Bar/lounge
Aluguer de bicicletas
Babysitting
Transporte de/para o aeroporto
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Estacionamento
Internet gratuita
Wi-Fi
Internet
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Máquina de venda automática
Aluguer de automóveis
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Fax/fotocopiadora
Massagem
Arrumação de bagagens
Porteiro
Jornal
Hotel para não fumadores
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Lavandaria self-service
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Caraterísticas do quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos insonorizados
Ar condicionado
Secretária
Minibar
TV de ecrã plano
Banheira/duche
Quartos familiares
Serviço de quartos
Cofre
Telefone
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Boa relação qualidade/preço
Acessível
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol

Localização

Vista completa
90Bom para quem gosta de andar a pé
Classificação: 90 de 100
91Restaurantesnum raio de 0,5 km
12Atraçõesnum raio de 0,5 km
1 380Avaliações
25P+R
97Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 451
  • 697
  • 162
  • 45
  • 25
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais idiomas
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  • Português
Um hotel com boa relação qualidade/preço. Quartos espaçosos, limpos, e confortaveis. Serviço de pequeno almoço de qualidade, variado e abundante com reposição permanente dos produtos. Colaboradores/empregados muito simpaticos e prestáveis. Recomendo!
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Quarto grande, super confortável. cafe da manhã bem variado, funcionarios atenciosos. Destaque para o Pedro da recepção. Estacionamento com vagas apertadas a 9 euros o dia. ao lado do shopping Porto e do mercado Bonsucesso onde há muitas opções para alimentação. Localização otima.
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O quarto é espaçoso, a cama é ótima e a limpeza é boa. Porém, o banheiro é horrível!! Acredito que o hotel tenha feito uma boa reforma nos quatros, e deixou os banheiro de lado. Antiguíssimo, ainda na cor bege-marrom, o banheiro possui uma banheira super apertada e um chuveiro ruim. Como se não bastasse, há uma parede de vidro entre o vaso sanitário e a pia, em meio a banheira, o que deixa o banheiro mais apertado... Impossível uma pessoa idosa ou com deficiência utilizá-lo! Ainda, o café da manhã é muito ruim... pouca variedade de produtos, além de não ser nada apresentável (tudo parece estar sujo). Ou seja, não compensa. Existem outros hotéis muito melhores pelo mesmo valor em Porto. Não voltaria.
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Resposta de HFHotelsGroup, Guest Relations Manager em HF Fénix Porto
Respondeu a Ηá 6 dias
Prezada Natali, Foi com enorme desilusão que percebemos que não conseguimos ir ao encontro das suas expectativas, mas estamos gratos pelo tempo que dispensou para nos transmitir o seu feedback. Os seus comentários são muito importantes para que possamos tomar algumas decisões na melhoria da qualidade de serviço, bem como ter a oportunidade de lhe explicar as situações que não foram do seu agrado. Quanto ao banheiro, lamentamos a sua insatisfação e iremos transmitir o seu desagrado à nossa Coordenação Operacional. Contudo, gostaria de informar que o HF Fénix Porto Porto tem à sua disposição várias tipologias de quartos, uns maiores que outros. Assim, agradecia que numa próxima estadia nos contactasse para que lhe fosse atribuído um quarto em que o banheiro corresponda às suas necessidades e expectativas. Para pessoas com deficiência temos disponíveis quartos específicos para maior mobilidade. Relativamente ao café da manhã, estamos a investigar o que nos reportou, uma vez que o que descreve em nada se parece com o nosso habitual pequeno almoço, bastante elogiado pelos nossos clientes. Esperamos ter o privilégio de a voltar a receber num dos HF Hotels para que não fique com a ideia errada do nosso serviço. Antecipadamente grata pela sua atenção. Melhores cumprimentos, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
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Os quartos são espaçosos e confortáveis inclusive banheiros. Staff atencioso. Especial deferência a Joana que me tratou com muito carinho e atenção. Conhece bem o trabalho dela e é de uma simpatia especial. Tive uma estadia muito agradável. Fiquei hospedada por três dias.
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Excelente hotel. Cheguei cedo por volta das 10 hs da manhã e a recepção foi muito atenciosa em tentar nos acomodar o mais rápido possível. Enquanto esperávamos nos deu café da manhã como cortesia (para nós 3). O buffet de café da manhã muito bom. Tomei espumante todos os dias. Quarto grande, banheiro grande; ótimo chuveiro e camas muito macias. Estacionamento no hotel por 9 euros a diária. Super recomendo
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INTERVALO DE PREÇOS
97 US$ - 152 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
hf fenix porto hotel porto, hf fenix hotel porto, porto hf fenix hotel
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoPorto
NÚMERO DE QUARTOS
148
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