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Avenida Escritor Costa Barreto 60, Porto 4420-445 Portugal
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
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Viajante (37)
Quarto e suite (49)
Piscina e praia (7)
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.

Descrição

#100 de 165 hotéis em Porto
Limpeza
Serviço
Valor
Serviços da propriedade
Estacionamento privado pago no local
Internet gratuita
Piscina interior
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar junto à piscina
Passeios de barco
Casino e Jogos
Serviço de autocarro shuttle
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Piscina com extremidade pouco profunda
Restaurante
Bar no terraço
Excursões a pé
Centro de negócios com acesso à Internet
Massagem
Terraço
Segurança durante 24 horas
Hotel para não fumadores
Mobiliário de exterior
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Caixa Automático no local
Check-in 24 horas por dia
Serviço de lavandaria
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Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Secretária
Serviço de limpeza
Serviço de quartos
TV por cabo/satélite
TV de ecrã plano
Banheira/duche
Telefone
Casas de banho privadas
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para a cidade
Vista para um ponto de referência
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
18Avaliações0P+R3Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 13
  • 4
  • 1
  • 1
  • 0
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Paulo Cardoso escreveu uma avaliação a 06/2022
1 contributo
Hotel muito bonito situado numa zona muito calma e perto de vários pontos de interesse no Porto. Bom restaurante, boa comida, quartos muito agradáveis, staff competente e muito simpático. É uma unidade Nova que recomendo muito.
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajei sem companhia
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Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office em Pestana Douro
Respondeu há 1 semana
Caro(a) Sr(a) paulomF2633ZJ, Em nome de toda a equipa do Pestana Douro, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Douro. Cordialmente, A Equipa do Pestana Douro
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milenesrodrigues escreveu uma avaliação a 06/2022
Porto, Portugal8 contributos1 voto útil
Hotel maravilhoso! Os membros de toda a equipa fazem realmente a diferença num hotel destes! Sentimo-nos em casa! Pequeno almoço com a máxima qualidade dos produtos, equipa super atenciosa! Destaco a equipa de front Office que foi excelente!
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office em Pestana Douro
Respondeu há 1 semana
Caro(a) Sr(a) milenesrodrigues, Em nome de toda a equipa do Pestana Douro, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Douro. Cordialmente, A Equipa do Pestana Douro
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Elaine escreveu uma avaliação a 06/2022
1 contributo
O hotel é lindo, piscina incrível, quarto agradável. Fora o detalhe que me colocaram com meu marido em camas de solteiro unidas e com lençóis separados. O serviço de quarto não existe! E quando falo que não existe chega o ponto de você ligar na revelação 10x e não te atenderem em nenhuma. Não tem serviço de quarto, de lavar e passar roupa (viemos para um casamento e não tinha quem passasse o vestido e nem o terno, não tinha secador de cabelo no banheiro). Difícil a estadia aqui!
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office em Pestana Douro
Respondeu há 3 semanas
Caro(a) Sr(a) Elaineneis123, Gostaríamos de lhe agradecer por nos ter dado a sua opinião sobre a sua estadia. Infelizmente, não correspondemos às suas expetativas, pelo que lamentamos profundamente qualquer incómodo causado. Registámos todas as questões mencionadas, a fim de implementar melhorias a curto prazo. Gostaríamos ainda de informar que, houve uma falta de comunicação relativamente ao secador de cabelo, visto que todos os quartos temos secador de cabelo e este encontra-se dentro do armário. Obrigado por ter escolhido o Pestana Douro – Riverside Urban Resort para a sua estadia. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para lhe demonstrar o nosso serviço e assim recuperar a sua confiança na sua próxima visita. Cordialmente, Beatriz Oliveira Guest Service Manager
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Rita escreveu uma avaliação a 05/2022
1 contributo
+1
Instalações fantásticas, piscina ótima, com várias espreguiçadeira e vista sobre o rio Douro. Quartos com todas as comodidades. Tenho a apontar apenas p serviço do restaurante. Lamentavel estar 2h30, para jantar no restaurante. Notava-se uma desorganização da equipa. Clientes que chegaram muito depois foram servidos primeiro. Diferença entre clientes que foram com meia pensão (meu caso), servico muito mais demorado. Vários clientes reclamaram o serviço. Nem um frapé conseguiram arranjar, bebemos o vinho quente, alegaram que tiveram vários eventos nesse dia...A meu ver, é urgente uma melhoria do serviço de modo a não passar essa imagem num hotel tão recente e que tem tudo para ser um hotel de excelência, pela localização e infraestruturas. A comida era muito boa, mas não justifica passar a noite toda à espera dela.... saímos do restaurante às 23h15 e dirigimo-nos ao bar, para tomar um digestivo, quando o funcionário nos informa que não podia servir nada pois o bar tinha fechado... considero que o bar fecha cedo demais para um sábado à noite.
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office em Pestana Douro
Respondeu há 4 semanas
Caro(a) Sr(a) Ritacampos87, Gostaríamos de lhe agradecer por ter partilhado a sua opinião sobre a sua estadia no Pestana Douro. O feedback dos nossos Hóspedes é muito valioso para nós, pois ajuda-nos a melhorar o nosso desempenho no dia a dia e a aperfeiçoar a qualidade global do nosso serviço. Lamentamos sinceramente que a sua experiência gastronómica não tenha correspondido às suas expetativas. Partilhámos os seus comentários com a nossa equipa de restauração e estamos a implementar as medidas necessárias para melhorar a nossa oferta. Uma vez mais, agradecemos a sua estadia no Pestana Douro, e esperamos voltar a recebê-lo(a) muito em breve. Cordialmente, Beatriz Oliveira Guest Service Manager
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Ruben Almeida escreveu uma avaliação a 05/2022
Valongo, Portugal7 contributos7 votos úteis
O hotel tem uma vista deslumbrante para o Rio Douro, a piscina exterior também é espetacular. Toda a decoração do hotel é lindíssima, desde os quartos aos espaços comuns. O restaurante também tem uma excelente vista sobre o Rio Douro.
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
1 voto útil
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Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office em Pestana Douro
Respondeu há 4 semanas
Caro(a) Sr(a) Ruben82almeida, Em nome de toda a equipa do Pestana Douro, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Douro. Cordialmente, A Equipa do Pestana Douro
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INTERVALO DE PREÇOS
145 US$ - 192 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoPorto
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Perguntas frequentes sobre o Pestana Douro
Que atrações populares estão próximas do Pestana Douro?
As atrações nas proximidades incluem Ponte de Dom Luís I (3,0 km), Estação Ferroviária de São Bento (3,1 km) e Porto Walkers - Free Walking Tours & Experiences (3,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o Pestana Douro?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, bar na cobertura e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Pestana Douro?
Os melhores serviços no quarto são ar-condicionado, televisão de ecrã plano e secretária.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pestana Douro?
Os clientes podem desfrutar de bar na cobertura, restaurante e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Pestana Douro?
Sim, estacionamento pago e privativo no local está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Pestana Douro?
Os restaurantes com boa localização são Tascö, MUU Steakhouse e Farinha.
É possível praticar exercício no Pestana Douro?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior e a ginásio durante a sua estadia.
O Pestana Douro tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Pestana Douro oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Que idiomas falam os funcionários do Pestana Douro?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Existem locais históricos próximos do Pestana Douro?
Muitos viajantes gostam de visitar Palácio da Bolsa (3,5 km), Igreja de São Francisco (3,4 km) e Sé Catedral do Porto (3,1 km).
O Pestana Douro dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para a cidade aqui disponível.