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Muito lindo hotel, num palacete muito bem conservado e adaptado. A escada central com a cúpula são uma atração em si mesmas. A sala de leitura na entrada é aconchegante e original. Os quartos são amplos, iluminados e combinam à perfeição o clássico, antigo e o moderno. Os atendentes são super educados e estão sempre ao serviço do cliente. Adoramos a nossa estadia.
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Data da estadia: janeiro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto
Respondeu a 12/01/2023
Estimado(a) andrezzap1312, Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel! Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço. Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo. Atenciosamente, Equipa Torel Palace Porto
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Adoramos, este hotel fica mesmo no Centro do Porto, todo fica muito perto, a caminhar perto dos pontos historicos, o hotel é muito bem decorado, muita história, o staff muito amável e conseguimos conhecer um bocado mais da história da literatura Portuguesa na nossa estadia. Os quartos são amplios. Muito bem decorados, com um moderna casa de banho, mas preservando a essência da história do prédio. O pequeno almoço é muito variado e de alto nível, também o tempo para o pequeno almoço e bastante longo, até às 11:15am, coisa que não acontece em outros hotéis onde o pequeno almoço acaba cedo e se estás cansado acabas por perder este beneficio que está incluida na tarifa. Fica só a 10 minutes a pé do rio Douro. Na mesma receção conseguimos fazer reservar para os tour pela cidade. O…
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Data da estadia: janeiro de 2023
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Resposta de Ricardo Gorito Meira, Diretor-Geral em Torel Palace Porto
Respondeu a 5/01/2023
Estimado(a) Crisqzr, Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel! Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço. Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo. Atenciosamente, Equipa Torel Palace Porto
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Sem dúvida uma experiência magnífica, um hotel excelente e no centro do Porto. Sem nenhuma queixa, uma equipa de staff super atenciosos e amáveis, pronto para qualquer questão que tivesse. E a decoração tanto do hotel ( espaço comum) como a do quarto era lindíssimas. Aconselho a todos a visitar este hotel incrível.
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Data da estadia: dezembro de 2022
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Resposta de Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto
Respondeu a 28/12/2022
Estimado(a) Navigator11389917163, Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel! Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço. Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo. Atenciosamente, Equipa Torel Palace Porto
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Um hotel cheio de historia no centro da cidade do Porto. Todo o staff foi muito simpatico, atencioso e prestável. O quarto em que estivemos é lindo, com uma decoração muito bem conseguida e muito limpo. O pequeno almoço é bastante variado e confecionado com produtos frescos. Sem duvida que recomendo este hotel.
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Data da estadia: dezembro de 2022
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Resposta de Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto
Respondeu a 19/12/2022
Estimado(a) Mdag9901, Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel! Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço. Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo. Atenciosamente, Equipa Torel Palace Porto
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Adorei a estadia, edifício magnífico em pleno centro da cidade, staff simpático e prestável, o interior do hotel é fantástico e cheio de história! O meu quarto era enorme, super acolhedor e confortável, cheio de charme e requinte.. Na minha próxima visita à cidade já sei onde vou querer ficar!
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Data da estadia: dezembro de 2022
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Resposta de Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto
Respondeu a 10/12/2022
Estimado(a) 553luismiguelt, Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel! Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço. Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo. Atenciosamente, Equipa Torel Palace Porto
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