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Acta The Avenue

Avenida de Fernão de Magalhães 188, Porto 4300-188 Portugal
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Viajante (9)
Quarto e suite (8)

Descrição

Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Serviços da propriedade
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Internet gratuita
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Centro de negócios com acesso à Internet
Porteiro
Wi-Fi público
Internet
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Caraterísticas do quartos
Suites
Quartos familiares
Ar condicionado
Cofre
Bengaleiro
Minibar
Secador de cabelo
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
37Avaliações3P+R0Sugestão de quarto
Classificação dos viajantes
  • 25
  • 8
  • 2
  • 1
  • 1
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
De inicio tudo espetacular, simpatia à chegada, estacionamento privado, tido limpo quarto limpo mas varanda suja com beatas de cigarro. Não se compreende como um hotel desta categoria nao tem cadeiras de bebe no restaurante. PA sem croissants e com pouca variedade de pão. Esperava comer melhor quando paguei 150€ por uma noite
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Resposta de ActaTheAvenue, Reception em Acta The Avenue
Respondeu a há 3 semanas
Prezado, O nosso principal objetivo é fazer com que a estadia dos nossos clientes seja o mais cómoda possível, e por isso estamos desolados pelo seu comentário. Lamentamos imenso qualquer incomodo causado durante a sua estadia. Quanto às cadeiras de bebé, como reservaram o hotel na nossa semana de soft opening, ainda não tinham chegado. Ficamos surpreendidos com o comentário do pequeno almoço, pois temos muito bom feedback sobre ele. Iremos verificar o que se passou. Atentamente,
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Estas avaliações são traduções automáticas do inglês. Mostrar traduções automáticas?
Como era novo, havia poucos comentários. Hotel fica a uma curta caminhada de uma estação de metrô e um supermercado nas proximidades. Provavelmente cerca de 10 minutos a pé da parte turística mais movimentada do Porto. Eu estava em um quarto standard no 4º andar que era extremamente limpo, elegante e moderno. Adorável impecáveis e confortáveis roupas de cama, o AC foi fácil de usar. Eu tinha uma pequena chaleira no meu quarto. Os banheiros possuem bidê. Não muito de uma vista como existem outras obras de construção na área, mas tudo dentro é muito bom e novo. Havia algumas obras principais fora do quarto do meu amigo, mas como ela estava no 4 º andar também ela não foi perturbado por ele através do vidro duplo - mas alguns podem se eles gostam de uma janela aberta. O estacionamento subterrâneo foi acessível no momento - embora nós não utilizamos. A equipe foram todos úteis quando solicitado, mas não incômodo você caso contrário. Café-da-manhã foi todos buffet - com alguns bacon mexidos \ ovos mexidos. Eu acho que a senhora responsável chama-se Margarita e ela prepara os bolos e foi muito acolhedor. O terraço tem confortáveis sofás impermeáveis, mas não é realmente utilizado como as vistas não são excelentes - mas bom para sentar-se ao sol e leitura. Embora haja uma área de bar no telhado, não parece que já foi utilizado e não há telefone para encomendar. Certifique-se de ter sua chave do quarto em você para abrir a porta para voltar para dentro! No total, um hotel muito agradável que eu recomendaria.
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O hotel está localizado perto do centro da cidade e é facilmente acessível a partir da auto-estrada. Há também estacionamento do hotel, no entanto, reservamos um mês de antecedência quando o estacionamento foi de € 10 p / noite, mas eles mudaram o preço e no check-out, eles tentaram cobrando-nos € 20, que é um pouco ridículo. Quando nós entramos em nosso quarto, era moderno com grandes cores. No entanto, fomos recebidos com cabelo no banheiro - no chão do chuveiro e ao lado da pia do banheiro. Além disso, não havia xampu ou condicionador garrafas ea recepcionista senhora me pediu para descer para obter uma garrafa de xampu dela. Essa recepcionista em particular parecia chateada algumas vezes quando precisávamos de sua ajuda (por exemplo, ela nos disse que havia um botão para abrir a porta do estacionamento. Quando nós a apertamos, ninguém a abriu. Então eu entrei para lhe dizer isso. e ela veio para fora e muito rudemente disse que eu preciso "apertar o botão em linha reta!" e depois foi embora. Apenas dizendo que um sorriso é um longo caminho. Nós também foram informados de que tivemos a opção de 2 camas individuais ou 1 cama de casal. Nós optamos pelo duplo. Infelizmente, este foi 2 camas de solteiro juntas e com roupas de cama separadas. Assim, quando uma pessoa rolava para o meio, havia um espaço entre as camas, o que obviamente não é confortável. Além disso, houve uma noite que queríamos pedir o serviço de quarto, no entanto, não há menu no quarto. Algumas experiências incomuns durante uma estadia curta.
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Parece um hotel de 5 estrelas. Incrível e ótimo serviço. Todas as comodidades são muito bem definidas. É uma obrigação quando no Porto. Definitivamente vou voltar e recomendo. O chef downstair é excelente e o terraço da cobertura é ótimo para relaxar e tomar um drinque.
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Era o 2º dia deles em operação quando chegamos, e você poderia dizer que havia alguns problemas iniciais. Chegamos 2 horas após o check-in e ainda temos de esperar por eles para nos dizer quando o quarto estava pronto. Considerando que pagamos € 200 por noite, eu esperava ter pelo menos uma chaleira e um pouco de chá no quarto, mas não havia nenhum. E o café da manhã não estava incluído no preço. Outra coisa chata foi que havia obras em curso à direita fora e podíamos ouvir todo o barulho do nosso quarto no 2 º andar, então eu não conseguia descansar naquela tarde depois de ter tido um longo dia de viagem à chegada. A cama foi nice e confortável, mas os travesseiros foram um pouco também suave.
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INTERVALO DE PREÇOS
79 US$ - 180 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoPorto
NÚMERO DE QUARTOS
96
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