Atendimento irrepreensível da colaboradora que nos recebeu e forneceu toda a informação necessária sobre o funcionamento da unidade hoteleira, enquadrou-nos com a história deste edifício do final do séc. XIX e satisfez todas as questões. Quarto muito limpo e bem decorado, arejado, com varanda e todas as comodidades necessárias. Pequeno almoço muito bom e bem servido. Vinho do Porto, chá, café e água sempre disponíveis na sala de estar. Boa localização do hotel com o parque de estacionamento do Palácio de Cristal em frente. Quero voltar!
Alojamento com ótima relação qualidade preço. Decoração do hotel e quartos muito moderna e de bom gosto. Quartos limpos, espaçosos, com chá, café, água e bolachas. Cama muito confortável. Pequeno-almoço extraordinário. Atenção e simpatia.
Espaço muito agradável, cama que proporciona bom descanso, pequeno almoço acima da média, limpeza, e acima de tudo a simpatia dos seus funcionários são aspectos a destacar pela sua qualidade. A localização em frente ao pavilhão Rosa Mota, também é um aspecto a ter em conta, nomeadamente para estadias motivadas para assistir a espectáculos ou eventos que aí decorram. A insonorização em relação ao exterior não é a mais eficaz, apesar de não ser impeditiva do descanso. A caixilharia é de boa qualidade e possui portadas em madeira. Ainda assim ouve-se um ruído de fundo, que no silêncio da noite e até se habituar, pode perturbar um pouco.
O hotel possui localização privilegiada (em frente ao Palácio de cristal), em frente a um ponto de ônibus e a poucos minutos a pé do centro, do cais, das ruas mais movimentadas e da estação são Bento. O quarto (estúdio) era amplo, com cama confortável, fogao, microondas e frigobar. O banheiro é pequeno, o chuveiro é mediano (aquelas pequenas duchas cuja altura pode ser regulada), mas a água é quente e a limpeza muito bem feita. O box vazava água e molhava o chão do banheiro. O café da manhã é simples, com media variedade, mas saboroso, e servido em um jardim muito gostoso. O hotel oferece nespresso grátis a qualquer hora do dia, bem como vinho do Porto, que fica disponível na sala de convivência (enquanto ainda havia). Aos alérgicos, uma informação importante. As áreas comuns do hotel (assim como outros que conhecemos em portugal) tem um cheiro forte de flores muito característico. (Não sei dizer qual flor). As fotos do booking fazem jus à realidade. Se não procura muito luxo, o hotel é uma excelente opção. …
Pousada diferenciada, fica em prédio (provavelmente residência) antigo reformado. Possui um salão bem decorado onde é servido o pequeno almoço (muito bom) e fica sempre disponível chá, alguns bolos, e vinho do porto. Os quartos são pequenos, de subdivisão de assoalhadas originais, e decorados com bom gosto. Atendimento simpático pelo gerente Bruno. A portaria não funciona 24 hs, os hóspedes recebem cartão e senha para acesso ao prédio depois das horas de funcionamento. Possui elevador. reserva pelo booking em maio de 2018
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