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Pestana Promenade

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Rua Simplicio dos Passos Gouveia Nº 31, Funchal, Madeira 9000-001 Portugal
3 pessoas estão a ver este hotel
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101 US$
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112 US$
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Hotels.com94 US$
Prestigia.com112 US$
Priceline110 US$
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Viajante (1458)
Quarto e suite (367)
Piscina e praia (325)
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Descrição

#27 de 99 hotéis em Funchal
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
EcoLíderes Nível Platina

O Pestana Promenade é um hotel 4 estrelas, no Funchal, Madeira, um dos mais recentes e o mais sofisticado e contemporâneo do Funchal. Fica a 2 minutos a pé da praia e perto do Lido com acesso direto ao passeio que se estende até à Praia Formosa.

Passeie pela grande zona de jardins e descubra uma das maiores áreas de piscinas de todos os hotéis na Madeira que se complementa com um maravilhoso SPA com piscina interior, jacuzzi, banheira de hidromassagem, sauna, banho turco e ginásio. Dispõe de dois restaurantes e um bar. A maioria dos quartos oferecem uma vista relaxante para o mar.

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Serviços da propriedade
Estacionamento
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Aluguer de bicicletas
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina com vista
Piscina interior
Piscina exterior
Piscina aquecida
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Massagens de corpo inteiro
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Hotel para não fumadores
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
Mostrar mais
Características do quartos
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Cofre
TV de ecrã plano
Banheira/duche
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Resort familiar
Ótima vista
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol, Alemão
2456Avaliações157P+R17Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 1569
  • 687
  • 151
  • 32
  • 17
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
João Freitas escreveu uma avaliação a 1/08
Funchal, Portugal9 contributos
Hotel moderno e acolhedor. Quartos amplos. Com tres piscinas no exterior e uma no interior. Staff da piscina muito atento as crianças. O bar da piscina tem uma carta bastante apelativa. O pequeno almoço variado e uma equipa de restauração muito profissional.
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
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Resposta de Duarte Correia, General Manager em Pestana Promenade
Respondeu há 4 dias
Caro(a) Sr(a) Tia1234556789, Em nome de toda a equipa do Pestana Promenade Ocean, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Promenade Ocean. Cordialmente, A Equipa do Pestana Promenade Ocean
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ZeroPortugal escreveu uma avaliação a 11/2020
Almada, Portugal66 contributos35 votos úteis
Simpatia dos funcionários, bem localizado para quem pretende fazer passeios a pé junto ao mar, embora afastado do centro da cidade do Funchal, tem paragem de transporte na proximidade. O jardim e a zona da piscina espaço muito agradável.
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Data da estadia: outubro de 2020
Valor
Limpeza
Serviço
1 voto útil
Útil
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Gisela L escreveu uma avaliação a 10/2020
Porto, Portugal6 contributos
Não era para escrever esta avalição negativa no hotel e estava disposta a ignorar as falhas que foram tendo, devido à extrema simpatia do staff do mesmo, mas na minha última noite de estadia tive uma experiência negativa que se juntou às outras todas e me fez acabar as férias de uma maneira pouco agradável. Eramos uma família de 4 que se dividiram inicialmente por 2 quartos lado a lado Começo por destacar os pontos positivos: Como referido, o staff é extremamente simpático, principalmente os que estão na zona das refeições/ sala de jantar. A vista do meu quarto era muito boa porque apanhava a piscina infinita e o mar diretamente de frente Os quartos e as casas de banho eram limpos Passando aos pontos negativos: Após 3 dias de estadia, foi-nos pedido que mudássemos de um dos quartos porque um quarto do andar de cima estava com uma fuga de água. Isto tornou-se chato porque tivemos de ir para um pouco longe do quarto da restante familia e estavamos a partilhar alguma bagagem. Já estavamos totalmente instalados e por isso é sempre um incómodo ter de alterar roupa e pertences de sítio, mas pronto, lá o fizemos sem problema. Quando reservamos o hotel, fizemos questão de deixar nas observações que um dos hospedes era vegetariano (eu) , motivo pelo qual queriamos saber se era possivel haverem opções vegetarianas nas refeições. Não se opuseram, e quando cheguei ao hotel para as refeições, explicaram-me que eu tinha uma carta com um número de opções veggie da qual eu escolhia o que queria comer no dia. Enquanto que os restante membros usufruiriam do buffet normal do hotel. Assim foi. O problema é que da carta que me deram, de todas as opções que pedi, apenas uma das vezes a refeição veio em condições e completa. Pedi a sopa de espinafres com amendoas e veio sem amendoas. Pedia a massa de pesto com castanhas, e veio sem o pesto. O mesmo com a quiche com molho de tomate que não tinha molho, a lasanha de cogumelos com manga que veio sem a manga e um dos piores de todos: o arroz de caril com legumes assados que veio sem legumes. Sim, entregaram-me literalmente um prato de arroz branco sem mais nada (arrependo-me de não ter tirado foto). Não me quis queixar em nenhuma das situações por já me sentir mal de alguma forma ser vegetariana e estar a pedir ao hotel um favor extra. Mas no último dia foi o limite porque pedi outra vez a lasanha de cogumelos ( e pedi para porem por favor a manga) e após esperar meia hora, entregaram-me uma lasanha de carne. Pedi à minha familia para provar para ter a certeza e eles comprovaram. Chamei uma funcionária e expliquei a situação e a mesma me pediu desculpas e disse que ia mandar fazer uma nova. Esperei mais meia hora quando me entregaram uma lasanha em péssimo estado ( e sem a manga) que não consegui comer por estar muito mal confeccionada. Resumindo, fui ao buffet normal, enchi um prato de sopa e esse foi o meu ultimo jantar. Noutra situação diferente, não me estaria a queixar, mas isto trata-se de um hotel de 4 estrelas. O buffet em geral era muito pobre, o espaço de refeições bastante ‘’reles’’ que nos fez a todos sentir que estavamos num café de rua a comer ( e não sei até que ponto é que isto se deve à situação pandémica) A unica refeição que tive em condições ao longo de 7 dias foi o pequeno almoço e um dos jantares. Ainda no ambito das refeições, quero salientar que as bebidas sao todas pagas à parte a um preço absurdo, e que nem sequer um café está incluido na refeição. E o preço do mesmo ronda os 2,20 euros Decoração muito pobre e vazia e num dos dias a zona das sobremesas tinha mosquitos e formigas. Tenho muitos mais alguns aspetos a comentar, mas não o farei porque acredito já ter tocado nos mais importantes Não recomendo este hotel a ninguem e não voltarei.
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Data da estadia: outubro de 2020
Valor
Quartos
Serviço
Útil
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Resposta de Ricardo Assis, Diretor-Geral em Pestana Promenade
Respondeu a 2/11/2020
Estimada Sra. Gisela L, Obrigado por nos ter enviado feedback sobre a sua experiência no Pestana Promenade Ocean. A sua opinião é muito importante para podermos melhorar os nossos serviços. Lamentamos profundamente por não termos correspondido inteiramente às suas expetativas e por qualquer incómodo causado. Partilhámos os seus comentários com as nossas equipas a fim de garantir a implementação imediata de melhorias. Obrigado por ter escolhido o Pestana Promenade Ocean para a sua estadia. Esperamos que esta experiência não tenha influenciado permanentemente a sua impressão sobre o nosso hotel. Gostaríamos que nos desse a oportunidade de mudá-la, na sua próxima estadia. Cordialmente, Ricardo Assis Gestor de Unidade
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Jaqueline Catarino escreveu uma avaliação a 10/2020
7 contributos1 voto útil
Ótimo hotel. Sem dúvida dos melhores. Atendimento do pessoal excelente. Comida excelente. Todo o hotel tem ótimas condições, seja da parte interior seja da parte exterior. Lindo de dia e de noite. Sem dúvida a repetir
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Data da estadia: outubro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
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nadia212020 escreveu uma avaliação a 03/2020
Castro Marim, Portugal1 contributo
Gostamos muito, hotel bem localizado, vista linda, uma equipa fantástica sempre simpática e pronta a ajudar. Pequeno almoço muito bom com variedade. Serviço de limpeza de quarto sempre impecável, tudo limpo e arrumado..voltaremos la de certeza.
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Avaliação obtida em parceria com Pestana Hotel Group
Data da estadia: março de 2020
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
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Resposta de GestorReview, Diretor-Geral em Pestana Promenade
Respondeu a 18/03/2020
Estimada Sra. nadia212020, Foi um prazer recebê-los no Pestana Promenade Hotel. Queríamos em primeiro lugar agradecer por dispor do seu precioso tempo para nos deixar um comentário tão gentil. Ficamos eternamente satisfeitos que todos os aspectos do hotel tenham sido do seu agrado. Esperamos vê-los novamente em breve no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos, Ricardo Assis Gestor de Unidade
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INTERVALO DE PREÇOS
96 US$ - 182 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
pestana promenade ocean hotel funchal, pestana promenade ocean resort
LOCALIZAÇÃO
PortugalArquipélago da MadeiraMadeiraFunchal
NÚMERO DE QUARTOS
112
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Perguntas frequentes sobre o Pestana Promenade
Que atrações populares estão próximas do Pestana Promenade?
As atrações nas proximidades incluem Passeio Público Marítimo e Jardins do Lido (0,2 km), Jardim Panorâmico (0,09 km) e Orchid Gifts of Madeira (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Pestana Promenade?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, bar na piscina e restaurante.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pestana Promenade?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Pestana Promenade?
Sim, estacionamento está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Pestana Promenade?
Os restaurantes com boa localização são Indian Palace Restaurant, MadMarket Restaurante e IlhaKaffé.
É possível praticar exercício no Pestana Promenade?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Pestana Promenade oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Pestana Promenade?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Alemão e Português.
Existem locais históricos próximos do Pestana Promenade?
Muitos viajantes gostam de visitar Colégio dos Jesuítas do Funchal (2,8 km), Convento de Santa Clara (2,5 km) e Blandy's Wine Lodge (2,5 km).
O Pestana Promenade dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para o mar aqui disponível.
O Pestana Promenade tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas e instalações para hóspedes com deficiência. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.