Monte da Lua Guest House
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Descrição
Uma Casa de Hóspedes, num edifício do início do Séc. XX, Residencial nos termos dessa época, actualmente classificada de Alojamento Local pelo Ministério do Turismo / Associação Turismo de Lisboa. Mas, somos sobretudo uma casa pronta a acolher os viajantes. quer em deslocações de trabalho ou de lazer, e fazê-los sentir "em sua casa". Depois da sua abertura em 1995, e de 16 anos de actividade, o Monte da Lua viu recentemente e através de uma nova Gerência, introduzidas renovações, quer em termos de decoração quer em serviços ao cliente.
Uma gestão moderna, um look "clean", confortável, e um rigor na limpeza e simpatia do pessoal, tornam o Monte da Lua preferido por uma clientela exigente em termos de padrões de simplicidade e conforto. A renovação dos espaços e acompanhada por Wi-Fi gratuita, TV's e serviço complementar de Chá e Café em cada quarto.
Localização
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2) Na reserva dizia claramente que o quarto (como todos os outros) tinha jarro elétrico e máquina de café. Nem uma coisa, nem outra. Quando solicitámos um jarro elétrico ao anfitrião, foi-nos dito que no nosso quarto não estava incluído e que além disso nem havia nenhum disponível.
3) Ao pagar a estadia em numerário ao anfitrião nem uma fatura nem um recibo nos foi entregue. Nada. Não ficámos com qualquer comprovativo de que pagámos a estadia.
4) O WC que supostamente era só para uso do nosso quarto, embora estivesse ao fundo do corredor, estava sempre aberto, não nos foi dada uma chave. Além disso, a higiene era questionável e estava quase tudo em mau estado. A tomada elétrica nem funcionava, tivemos de levar o secador para o quarto.
5) Embora seja um pormenor sem grande importância, pelo que nos apercebemos, o nosso quarto era também o único com uma chave para abrir a porta enquanto nos pareceu que os restantes tinham um leitor de cartões eletrónicos.
6) O quarto não tinha ar condicionado. Só um aquecedor na parede.
Muito honestamente, mesmo tendo reserva para duas noites, na primeira noite pusemos a possibilidade de procurar outro alojamento para a segunda noite, o que não chegámos a fazer por serem apenas duas noites.
Certas coisas estão em muito mau estado de conservação.
Excelente localização, como já sabia, uma vez que já vivi bem perto, e boa relação qualidade preço.
Quarto de dimensões suficientes, cama confortável, com excelente vista, e WC.
No entanto, a gestão deixa muito a desejar, e seria bom reverem alguns pontos.
Ninguém no check-in ou check-out, limpeza geral do quarto insuficiente (pó no chão, bolor na janela, café no aquecedor de parede, vidros do poliban sujos), lâmpadas em falta, no quarto e WC, e indicação de serviços que não se encontravam acessíveis (nomeadamente uma divisão que teria frigorífico, mas cuja porta se encontrava trancada).
Recomendo!
"Não escolham este alojamento mas, se o fizerem, certifiquem-se que não vos "impingem" o quarto 2 sem WC e sem quaisquer condições."Ler a avaliação completa
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