Um palácio antigo, com os inconvenientes da idade, com alguns barulhos nos quartos, escadas e chão, mas isso mesmo dá uma característica fabulosa e diferente. Stoff 5 estrelas. Educados, simpáticos e prontos a ajudar. Negativo encontro 2 pontos; O parque privado é pequeno e muito pouco iluminado, tendo as escadas para a casa também pouco iluminadas. Tivemos azar da caldeira avariar e não tivemos água quente. Um azar que não é responsabilidade de ninguém, mas que tentaram e conseguiram resolver no mesmo dia. Tomamos banho no final da tarde.
Boa localização em Sintra, com estacionamento privado. O quarto estava bem equipado e o pequeno almoço foi bom! Relação preço-qualidade muito boa para uma estadia no centro de Sintra. O Staff foi bastante atencioso e deu-nos algumas sugestões muito úteis. O único incómodo era o barulho vindo de outros quartos.
O hotel é um dos muitos palacetes lindíssimos que há em Sintra! Ficámos num dos apartamentos perto do pequeno lago. Muito bom. Sossego e tranquilidade é tudo que é necessário para umas férias e para um alojamento e, este hotel reúne estas condições. O funcionário que nos atendeu, o Rómulo, era muito simpático e prestável assim, como o staff que estava de serviço aos pequenos-almoços. O pequeno-almoço também bom: fruta, cereais, sumos, iogurtes, pão, ovos mexidos a saírem na hora, enfim, só faltou mesmo uma máquina de café expresso…. De resto nada a apontar. E, claro, as regras e as medidas de higiene impostas atualmente, sempre cumpridas! As camas eram confortáveis, bem como as almofadas. O apartamento tinha tudo que era necessário, na cozinha alguma palamenta (o suficiente), placa, frigorífico, micro-ondas. Dispunha também de TV. O único senão que encontrámos foi na casa de banho ter poucos suportes de toalhas. Como éramos 3 não tínhamos onde colocar toalhas de rosto, de banho e também as que usámos para a piscina… Uma visita, à Quinta das Murtas a recomendar e a repetir!…
Em relação ao alojamento estava tudo óptimo desde o pequeno almoço até ao jacuzzi. Só achei um pouco caro uma garrafa de pegoes tinto custar 15 euros e já para não falar que a maquilhagem da minha mulher "desapareceu" ao qual ligamos a perguntar pela mesma e ninguém viu nada sendo que só foi usada num dia e deixada no quarto.. Que estranho, não? Fiquei bastante desapontada com a situação.
Ficar hospedado na Quinta das Murtas é voltar no tempo. O palacete foi construído no século 19, no ano de 1870, e tem muita natureza na propriedade. Tenho fascinação por este charme retrô. Além da atmosfera história, vale destacar o café da manhã e a hospitalidade e cortesia do pessoal. Mas nem tudo são flores. O apartamento merecia uma cama king size. Considero a cama queen pequena. Além disso, falta frigobar no apartamento e a internet não é muito eficiente no ambiente do quarto.
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