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My Story Hotel Ouro

Viajante (464)
Quarto e suite (281)
Jantar (51)
Certificado de Excelência

Descrição

#55 de 281 hotéis em Lisboa
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Certificado de Excelência
Inaugurado em Fevereiro de 2014, o hotel MY STORY HOTEL OURO, situado num edifício do século XVIII, veio dar à baixa Lisboeta o conceito de hotelaria que faltava nesta que é uma das capitais mais visitadas da Europa: elegância, conforto, modernidade e design distribuídos por cinco pisos de charme e de história inerentes à sua localização privilegiada - a Rua Áurea, mais conhecida como a Rua do Ouro - uma das mais históricas e famosas ruas de Lisboa.
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Serviços da propriedade
Estacionamento público pago nas imediações
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Bar/lounge
Aluguer de bicicletas
Aluguer de automóveis
Fax/fotocopiadora
Arrumação de bagagens
Porteiro
Internet gratuita
Wi-Fi
Internet
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Snack-bar
Hotel para não fumadores
Área de TV ou lounge partilhados
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
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Caraterísticas do quartos
Quartos para não fumadores
Quartos insonorizados
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Cofre
Minibar
Frigorífico
TV de ecrã plano
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Boa relação qualidade/preço
Acessível
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol
Links do hotel
Visitar o Web site do hotel
Pacotes com hotel

Localização

Vista completa
100Excelente para quem gosta de andar a pé
Classificação: 100 de 100
595Restaurantesnum raio de 0,5 km
185Atraçõesnum raio de 0,5 km
1 152Avaliações
37P+R
13Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 705
  • 380
  • 52
  • 11
  • 4
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
As vezes eu não sei se estamos falando do mesmo hotel, existem vários tipos de quartos, sinceramente não achei que merece a nota que tem. Nos colocaram em um apartamento para deficientes, liguei na recepção perguntando se não teria um quarto normal, o recepcionista gentilmente nos ofereceu outro, mas era tão pequeno que não caberiam nossas malas. O vaso é alto, muito estranho, o box só tinha a metade do vidro, na hora do banho ficava tudo alagado, literalmente, sem exageros, era preciso colocar a toalha de banho no chão pra não escorregar e acabar caindo. O ponto forte é a localização, e o atendimento e simpatia dos atendentes.
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Resposta de alfredot937, Diretor-Geral em My Story Hotel Ouro
Respondeu a 31/05/2019
Estimada expertizabel123 muito obrigado pelos seu comentário referente à sua estada no My Story Hotel Ouro. Sem duvida que todos os dias aprendemos com os comentários dos nossos hospedes, sejam eles bons ou menos bons. Quando pergunta se estamos falando do mesmo hotel, o que posso responder é que estamos falando de um hotel num edifico com mais de 200 anos convertido num hotel, numa das ruas mais históricas de Lisboa, a rua Aures (rua do Ouro) onde os nossos antepassados negociavam Ouro. Estamos falando de um hotel com janelas totalmente insonorizadas, um colchão de alta qualidade, roupa de cama com 70% algodão vindo das melhores fabricas de Guimarães, apesar de ter havido um problema pontual de escoamento de agua, falamos de um hotel com um duche fantástico com a pressão da agua no ponto ideal e como cosméticos da marca RITUALS, internacionalmente reconhecida pela sua qualidade. Sobre o tamanho dos quartos, reforço que é um edifico historico convertido num hotel, e por isso mesmo todos os quartos são diferentes. Creio que quando escolheu o centro historico de Lisboa não esperaria estar num hotel com quartos standarizados como as grandes cadeias internacionais têm onde pode encontrar um quarto igual em Paris, Londres ou Lisboa. Espero que nos possa dar um nova oportunidade de a receber e se assim for por favor entre em contacto através do nosso My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 85 disponível 24 horas sempre com as melhores ofertas Atenciosamente, Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 85
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A localização do hotel é excelente. Tem várias atrações próximas, restaurantes, metrô, etc. O hotel em si é muito bom tb. Os quartos são bonitos, limpos e silenciosos. Café da manhã é gostoso e tem de tudo um pouco. É servido das 7h às 10h, e próximo do término costuma ficar cheio e tivemos que esperar uma mesa, já que o restaurante é pequeno. Apesar disso, voltaria a me hospedar novamente com toda certeza. Alguns detalhes que fazem diferença, recebemos pasteizinhos de nata e garrafa de água no dia do nosso check in. Recebemos tb uma caixa de chocolate na Páscoa.
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Resposta de alfredot937, Diretor-Geral em My Story Hotel Ouro
Respondeu a 24/04/2019
Estimado 247kleberh, Gostaríamos de agradecer por sua preferência pelo My Story Hotel Ouro. Todos os dias tentamos com os nossos hospedes ir acima das expectativas e providenciar mais que uma estada, uma experiência a todos os níveis. Aceite nossos mais sinceros agradecimentos pela sua avaliação tão honesta e positiva. Esperamos ter a oportunidade de vos voltar a receber na nossa linda cidade de Lisboa, assim como familiares ou amigos muito em breve. Se tal se proporcionar não hesite em nos contactar através do My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850 disponível 24 horas sempre com as melhores ofertas Aproveitando esta quadra gostaria de em nome de toda a equipa a dos My Story Hotels vos desejar uma optima Pascoa Um abraço desde Lisboa Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850
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Hotel construído em um casarão reformado. Quartos novos, confortáveis e muito silenciosos (padrao adequado à categoria - TV, AR, calefação, cofre, frigobar, secador de cabelos, janela acústica, produtos de higiene de boa qualidade, roupa de cama e banho nova e perfumada). Staff extremamente educados (muito além do que poderíamos esperar). Gerência preocupada com os detalhes e bem estar dos hóspedes (estavam sempre verificando os serviços e orientando os colaboradores de maneira cordial). Sempre nos perguntavam se estava tudo certo e se precisávamos de alguma coisa. Café da manhã (cobrado à parte) muito gostoso. Boa variedade. Produtos novos e de qualidade. Na última noite jantamos no restaurante do hotel. Atendimento excelente. Comida maravilhosa (gambas de entrada e polvo como prato principal). Valor adequado. Só tenho a agradecer ao empenho do My Story por fazerem a nossa estada um período tão agradável.
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Resposta de alfredot937, Diretor-Geral em My Story Hotel Ouro
Respondeu a 19/02/2019
Estimado DiverRS, Muito obrigado pelas elogiosas palavras sobre a sua experiencia no My Story Hotel Ouro e por partilhar na comunidade TripAdvisor. Mais que a nossa excelente localização é a nossa fantástica equipa que faz toda a diferença. A nossa maravilhosa equipa que é a alma dos My Story Hotels e representa o saber receber tão genuíno e tipicamente Português. Claro que também o facto de estarmos a 5 minutos das estações para Estoril / Cascais e Sintra o que também facilita muito quem deseja conhecer estas maravilhosas vilas ao lado de Lisboa. Esperamos recebe-lo em breve e se assim for por favor não hesite em contactar me para que possa organizar todos os detalhes, mesmo para familiares ou amigos. Temos disponível 24 horas o nosso My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850 sempre com as melhores tarifas disponíveis Um abraço desde Lisboa Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850
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+1
O quarto é grande, silencioso, roupas de cama e toalhas cheirosas, com limpeza impecável. A localização do Hotel é privilegiada, consegue-se fazer todos os pontos turísticos desta região a pé. Optamos pela estadia com café da manhã, que é muito bom, mas caso não seja sua escolha, há diversos lugares ali próximos que atendem às necessidades, inclusive possui uma padaria ao lado do hotel (foto anexa). Cordialidades dos atendentes.
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Resposta de alfredot937, Diretor-Geral em My Story Hotel Ouro
Respondeu a 31/01/2019
Estimado dabliaw, Muito obrigado por publicar a sua excelente experiencia no My Story Hotel Ouro. É uma enorme alegria saber que aproveitou da fantástica localização do nosso hotel, a decoração do quarto e a atmosfera que sentiu da equipa. Enfim toda a experiencia que teve connosco. Faltou apenas dizer que estamos a 10 minutos das estações para Estoril / Cascais e da estação para Sintra o que também facilita muito quem deseja conhecer estas maravilhosas vilas ao lado de Lisboa. Em nome da nossa equipa que é a alma dos My Story Hotels e representa o saber receber tão genuíno e tipicamente Português, muito obrigado pelas amáveis palavras. Esperamos recebe-lo em breve e se assim for por favor não hesite em nos contactar para que possamos organizar todos os detalhes, mesmo para familiares ou amigos. Temos disponível 24 horas o nosso My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850 sempre com as melhores tarifas disponíveis Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850
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O hotel é muito bem localizado, próximo a muitos pontos turísticos de Lisboa. O atendimento é excelente! Os atendentes nos sugeriram ótimos passeios particulares com guias! Superou nossas expectativas! Apesar de estar no centro de Lisboa, a suite possui ótima acústica!
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Resposta de alfredot937, Gestor em My Story Hotel Ouro
Respondeu a 12/01/2019
Estimado Expedition817638 Em nome de toda a equipa do My Story Hotel Ouro gostaria de agradecer a gentileza de nos deixar os seus comentários tão elogiosos na comunidade Trip Advisor Ficamos felizes em saber que recebeu, durante a sua estada, a atenção e o carinho que mereceu da nossa equipa. Esperamos ter a honra de ter a sua visita novamente em um dos My Story Hotels nesta linda cidade de Lisboa. Aproveito para sugerir não só a zona histórica onde estamos localizados como a zona de Belém que é um marco da história em comum dos nossos povos, assim como Cascais, Estoril e obviamente a encantadora e inigualável vila de Sintra e com tudo isto de fácil acesso de transportes públicos a partir do nosso hotel. Se desejar de futuro poderá nos contactar por WhatsApp +351 962 369 850 Esperamos voltar a receber a sua visita muito em breve. Um abraço desde Lisboa Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com
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INTERVALO DE PREÇOS
119 US$ - 230 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalRegião Central de PortugalDistrito de LisboaLisboaBaixa, Rossio e Restauradores
NÚMERO DE QUARTOS
51
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