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My Story Hotel Tejo
Rua dos Condes de Monsanto, 2, Lisboa 1100-159 Portugal
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Quarto e suite (91)
Jantar (11)
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Média 105 € /noite, 1 /21 - 1 /22
136 €
por noite
121 €
por noite
105 €
por noite
jan.
fev.
21/01
Hoje
23/01
25/01
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16/02
18/02
20/02
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Mais barato
Médio
Mais caro
Descrição
#99 de 350 hotéis em Lisboa
Localização
Quartos
Valor
Limpeza
Serviço
Sono
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
Situado no centro da Baixa, o My Story Hotel Tejo ocupa um edifício histórico renovado com criatividade. A propriedade beneficia de uma localização privilegiada no centro histórico de Lisboa, apenas a 300 metros do Rossio e a 9 minutos a pé da Praça do Comércio, que oferece vistas para o Rio Tejo. Os quartos incluem poltronas vintage e cabeceiras de madeira. Têm televisão por cabo, um minibar e uma casa de banho privativa. Um buffet de pequeno-almoço é providenciado diariamente no restaurante da propriedade. O My Story Hotel Tejo providencia uma receção 24h, que dispõe de depósito de bagagens. Para os hóspedes que chegam de carro, há estacionamento público disponível nas proximidades, mediante um custo adicional. A estação de metro mais próxima é a do Rossio, apenas a 300m. O Chiado e o Castelo de São Jorge ficam a 15 minutos a pé. O Bairro Alto está a cerca de 10 minutos a pé do alojamento. O Aeroporto Internacional Humberto Delgado, em Lisboa, fica a 3,3 km da propriedade.
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Serviços da propriedade
Estacionamento público pago nas imediações
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Pequeno-almoço disponível
Canais de televisão para crianças
Serviço de táxis
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Check-in 24 horas por dia
Wi-Fi
Menus para dietas especiais
Hotel para não fumadores
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Características do quartos
Quartos insonorizados
Ar condicionado
Secretária
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar
TV por cabo/satélite
Banheira/duche
Cofre
Telefone
Guarda-fatos/armário
Casas de banho privadas
Serviço de despertar/despertador
TV de ecrã plano
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
Acessível
Localização no centro
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol
Localização
Rua dos Condes de Monsanto, 2, Lisboa 1100-159 Portugal
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Excelente para quem gosta de andar a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 100 de 100
100
824 restaurantes
num raio de 0,5 quilómetros
AvaliaçõesNós verificamos as avaliações.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada. Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site. A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade. Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
Nós verificamos as avaliações.
A abordagem do Tripadvisor às avaliações
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Classificação dos viajantes
- 328
- 165
- 53
- 17
- 13
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
- Filtrar
- Português
Hotel muito bem localizado, próximo a vários pontos turísticos e com acesso fácil para outros locais, por metrô, ônibus e bondinho.
Café da manhã muito bom.
A única ressalva é em relação ao tamanho dos quartos. São muito pequenos ficando difícil a organização com as malas.
Café da manhã muito bom.
A única ressalva é em relação ao tamanho dos quartos. São muito pequenos ficando difícil a organização com as malas.
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Data da estadia: maio de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em My Story Hotel Tejo
Respondeu a 12/06/2024
Cara Carla, estamos gratos pela sua preferência e feedback. É com entusiasmo que revemos as suas palavras e é um prazer saber que a localização do nosso hotel e a facilidade de acesso a diversos pontos da cidade foram do seu agrado e contribuíram para uma experiência autêntica durante a sua estadia. Porém, lamentamos que a dimensão da acomodação não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. Estamos instalados num dos edifícios históricos da Lisboa Pombalina, e cada quarto foi cuidadosamente desenhado para otimizar o espaço, sem comprometer o conforto e a estética que caracterizam o hotel. No entanto, valorizamos as suas palavras que serão tidas em consideração. Simultaneamente, é importante receber o seu elogio relativo ao buffet de pequeno-almoço - preparado com a máxima dedicação para oferecer uma variedade de opções frescas e saborosas aos nossos hóspedes. Esperamos revê-la numa próxima visita. Atenciosamente, Ricardo Sá, Gerente Geral
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Lugar ótimo demais, habitações boas e café da manhã muito bom. Perto de tudo para andar a pé e com muito ónibus. Pena da equipe ao ter um gerente de hotel falar mal para equipe como se fossem robôs. Não trabalhava aqui não como se fosse lixo.
Espero voltar com gerente novo
Espero voltar com gerente novo
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Data da estadia: maio de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Localização
Serviço
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Resposta de Hotel- cmanager, Owner em My Story Hotel Tejo
Respondeu a 22/05/2023
Caro(a) hóspede, começamos por agradecer o tempo despendido a partilhar o seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado o nosso hotel e por destacar a conveniente localização de que desfrutamos. Realmente, estamos próximos de pontos turísticos e de opções de transporte público, o que facilita o deslocamento dos nossos hóspedes. Simultaneamente, lamentamos que tenha presenciado alguma situação menos agradável aquando da estadia. Saiba que analisaremos o descrito e que tomaremos as medidas necessárias para melhorar o ambiente de trabalho e a experiência dos nossos hóspedes. Agradecemos ainda a referência à qualidade do pequeno-almoço oferecido. Ficamos muito contentes por termos contribuído para um excelente início de dia. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Cumprimentos, Ricardo Sá, Gerente Geral
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Café da manhã, localização, atendimento, quartos, resumindo: nota 1000. Fica a poucos metros da praça do Rossio, da Praça do Comércio, da Rus Augusta, sem falar que tem mercadinho, restaurantes e perto do aeroporto.
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Data da estadia: abril de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Localização
Serviço
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Resposta de Hotel- cmanager, Owner em My Story Hotel Tejo
Respondeu a 26/04/2023
Caro Georges, desde já expressamos o nosso agradecimento pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por ter desfrutado de uma excelente estadia connosco e por destacar as condições de conforto oferecidas nas acomodações e a hospitalidade dos nossos colaboradores. É gratificante receber esse feedback. Agradecemos também a referência à qualidade do pequeno-almoço servido e à nossa conveniente localização. Em pleno centro histórico de Lisboa, estamos próximos de vários pontos de interesse e somos servidos por diferentes opções de restauração e comércio. Esperamos recebê-lo novamente no My Story Hotel Tejo. Cumprimentos, Ricardo Sá, Gerente Geral
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Chuveiro não esquenta, zero preocupação do hotel!
Chegamos hoje e estávamos gostando da hospedagem, apesar do tamanho do quarto (bem pequeno, mas coerente com as fotos). Fomos tomar banho e o chuveiro não sai de um morno pra gelado. Liguei na recepção e fui orientada a esperar uns 5 min. Não resolveu e liguei novamente. O funcionário subiu, testou e disse que estava quente rs…. Falamos que isso é morno pra gelado e ele teve o maior descaso, dizendo que é assim mesmo é que não pode fazer nada, que amanhã chamará um técnico. Pedimos pra testar outro quarto e o hotel está lotado! Muita falta de respeito e compreensão, atendimento frio e zero acolhedor.
Chegamos hoje e estávamos gostando da hospedagem, apesar do tamanho do quarto (bem pequeno, mas coerente com as fotos). Fomos tomar banho e o chuveiro não sai de um morno pra gelado. Liguei na recepção e fui orientada a esperar uns 5 min. Não resolveu e liguei novamente. O funcionário subiu, testou e disse que estava quente rs…. Falamos que isso é morno pra gelado e ele teve o maior descaso, dizendo que é assim mesmo é que não pode fazer nada, que amanhã chamará um técnico. Pedimos pra testar outro quarto e o hotel está lotado! Muita falta de respeito e compreensão, atendimento frio e zero acolhedor.
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Data da estadia: novembro de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Hotel- cmanager, Owner em My Story Hotel Tejo
Respondeu a 7/12/2022
Cara Carol, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Lamentamos o desconforto sentido e o descontentamento com o serviço prestado, assegurando que todos os equipamentos são alvo de vistoria frequente e que procuramos solucionar qualquer constrangimento o mais rápido possível. Garantimos que a situação será revista internamente, pois não corresponde ao nosso habitual padrão de atendimento, cordial e solícito. Não hesite em contactar-nos diretamente para qualquer esclarecimento adicional. Esperamos voltar a recebê-la para uma nova experiência. Melhores cumprimentos, Rita Mendes, Gerente Geral
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
hotel muito bem localizado e bem conservado, pessoas prestativas e a disposição. a única questão é o tamanho dos quartos que são bem pequenos, portanto, quando se viaja com um certo volume de malas, fica complicado.
Mas a experiência, no geral, foi muito boa mesmo!! Voltaria tranquilamente ao local.
Mas a experiência, no geral, foi muito boa mesmo!! Voltaria tranquilamente ao local.
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Data da estadia: novembro de 2022
Quartos
Serviço
Sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em My Story Hotel Tejo
Respondeu a 15/12/2022
Caro(a) hóspede, agradecemos a sua preferência e comentário. Gostámos muito de receber a sua visita e ficamos encantados por ter apreciado a nossa localização, no coração de Lisboa, e o agradável atendimento dos nossos colaboradores. Simultaneamente, lamentamos que a dimensão do quarto não tenha ido totalmente ao encontro do esperado. Esclarecemos que as áreas se encontram dentro da média habitual em hotéis da mesma categoria na cidade. Acrescentamos ainda que dispomos de um apartamento nas proximidades, com dimensão superior. Talvez numa futura ocasião possa optar por esta solução. Por fim, folgamos em saber que a qualidade dos nossos espaços se provou ideal — foram pensados de maneira a garantir uma estadia memorável no nosso hotel. Ficaríamos felizes com o seu regresso. Atenciosamente, Rita Mendes, Gerente Geral
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Boa tarde Anaxila,
muito obrigado pelo contacto e interesse no My Story Hotel Tejo.
A ambas as perguntas a resposta é positiva. temos frigobar sm todos os quartos e disponibilizamos berço sem custo adicional.
Algum esclarecimento mais não hesite em nos contactar pelo My Story Hotel Tejo WhatsApp +351 966 421 589 disponível 24 horas sempre com as melhores ofertas
Melhores cumprimentos
Alfredo Tavares
(director de operações)
Boa tarde Angela Cristina B por favor contactar através do My Story Hotel Tejo WhatsApp +351 966 421 589 disponível 24 horas sempre com as melhores ofertas
Muito obrigado
a gerencia
Bom dia Pedro S,
obrigado pelo contacto e interesse. Sim o My story Hotel Tejo fica no centro historico de Lisboa na Baixa. Caminhando, fica a 3 minutos da Praça do Rossio e da Rua Augusta e a 1 minuto da Praça da Figueira. Fica a 5 minutos do Chiado e Praça do Comercio
Algum esclarecimento adicional por favor não hesite em contactar
My Story Hotel Tejo WhatsApp +351 966 421 589
Atenciosamente
Alfredo Tavares
Bom dia Carlos J,
há semelhança de todos os hotéis do centro histórico de Lisboa nenhum hotel tem estacionamento. No entanto existem vários estacionamentos públicos ao redor dos hotéis. Deixo a sugestão de 2 estacionamento com as tarifas mais baixas.
Parque de Estacionamento Praça da Figueira (Subterrâneo)
Praça da Figueira, 1100-241 Lisboa
Preço: 35 euros / 24h
Parque de Estacionamento Restauradores (Subterrâneo)
Praça dos Restauradores, 1250-188 Lisboa
Preço Pré-Pagamento: 17.50 euros / 24h
Algum esclarecimento adicional não hesite em contactar o hotel através do e-mail guestservice
Atenciosamente
Alfredo Tavares
"Todos são novos e muito bem apresentados. Todo o mobiliário e equipamentos são novos."Ler a avaliação completa
INTERVALO DE PREÇOS
98 € - 163 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
lisboa tejo hotel, lisboa tejo lisbon, hotel lisboa tejo
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Lisboa Tejo Hotel
LOCALIZAÇÃO
PortugalRegião Central de PortugalDistrito de LisboaLisboaBaixa, Rossio e Restauradores
NÚMERO DE QUARTOS
135
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
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Perguntas frequentes sobre o My Story Hotel Tejo
Que atrações populares estão próximas do My Story Hotel Tejo?
As atrações nas proximidades incluem Castelo de S. Jorge (0,3 km), Duque da Rua (0,4 km) e Discover Lisbon (0,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o My Story Hotel Tejo?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, limpeza a seco e serviço de lavandaria.
Que serviços no quarto estão disponíveis no My Story Hotel Tejo?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no My Story Hotel Tejo?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço durante a sua estadia.
Existe estacionamento no My Story Hotel Tejo?
Sim, estacionamento público pago perto está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do My Story Hotel Tejo?
Os restaurantes com boa localização são Floresta Das Escadinhas, Restaurant Odaan e Orquídea Wine Bar.
O My Story Hotel Tejo encontra-se perto do centro da cidade?
Sim, encontra-se a 0,2 km de distância do centro de Lisboa.
Existem serviços de limpeza oferecidos no My Story Hotel Tejo?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
Que idiomas falam os funcionários do My Story Hotel Tejo?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês e Português.
Existem locais históricos próximos do My Story Hotel Tejo?
Muitos viajantes gostam de visitar Castelo de S. Jorge (0,3 km), Mosteiro de São Vicente de Fora (0,8 km) e Mosteiro dos Jerónimos (6,2 km).
O My Story Hotel Tejo tem acessibilidades?
Sim, oferece quartos acessíveis. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.