Este hotel, pelo site da HOTÉIS. COM, é 3* O atendimento é inacreditavelmente PÉSSIMO, e não é só pelo mau humor da equipe, mas pelo q me foi dito, é critério do hotel Exemplos: Cheguei de Uber com diversas caixas de vinho, fui a recepção e pedi um carrinho e ajuda para pegar no carro, O HOTEL NÃO PRESTA ESSE TIPO DE SERVIÇO, foi o que me disseram Quando cheguei pela manhã para o check inn , ainda não havia quarto disponível, nada errado, então deixei duas malas para guardarem, quando cheguei com os vinho, subi para o quarto e não peguei malas porque não cabia no carrinho q me emprestaram, interfonei e pedi q subissem com as malas O HOTEL NÃO PRESTA ESSE TIPO DE SERVIÇO, deça pra pegar Nunca vi nada igual!
Quarto que embora não muito grande foi o suficiente para mim e para a minha filha menor. Extremamente limpo e com amenidades, desde café, a chá, secador de cabelo e até ferro e tábua de passar. Para quem trabalha com computadores ou até mesmo material eléctrico, tem bastantes tomadas, pelo que pode carregar os aparelhos em simultâneo, sem necessidade de ter de esperar. Funcionários extremamente atenciosos e atentos às necessidades dos seus clientes.. Recomendo vivamente.
Fiquei apenas uma noite no geral gostei os quartos podiam estar mais limpos mas eram muito confortáveis. Fiz a reserva online pela booking foi tudo bastante rápido. Pequeno almoço era bom mas falhava a falta de assistência a repor a comida e a limpeza e desinfecção das mesas. Não tinham pessoas suficientes para ajudar e o hotel hoje estava bastante movimentado.
Quarto acolhedor, bem decorado, espaçoso, impecávelmente limpo. Atendimento excelente e muito profissional. Recomendo pelo preço e qualidade, disponibilidade e simpatia do pessoal. Boa localização e acessibilidade.
Pontos negativos: café da manhã horrível ( suco laranja artificial, suco pera intragável ( só há esses dois ) pastel de nata, extremamente duro e ruim...); quarto com vista para prédios velhos ( não antigos ), com inúmeros varais de roupas estendidas, tapando totalmente a visão. Esse hotel se destina mais a excursões de ônibus, no período que lá fiquei, no segundo dia, excursão de alemães, pelo que pude ouvir no café da manhã; após os alemães terem ido, um inferno: era um ônibus de brasileiros, tumulto, gritos no café da manhã, fila para aguardar uma mesa para desocupar, e fila para os 2 elevadores... Após, outra com franceses... Ficando em média 2 dias pelo que pude notar. Não achei o hotel seguro, também, pela disposição da entrada, sem ninguém do lado de fora, só no balcão do atendimento, e, as malas que se pede para guardar, ficam muito visíveis para quem passa por este balcão... Os apartamentos, são a expressão de "apertamentos", as malas tem que ficar no chão, pois o armário é minúsculo, e, os apartamentos como um todo, foram mal projetados, pois vi outros pela porta aberta, quando não havia hóspedes e as funcionários os limpavam... com mal uso do espaço disponível. Não há amenities, mas tubos grandes de plástico, com uma mistura de shampoo e sabonete para o corpo, na minha opinião, ruim. Minha esposa também não gostou, pelo resultado nos cabelos. Ao solicitar um condicionador na recepção, com um sorriso me foi dito que não havia. …
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