O melhor SPA dos muitos que já experimentei! Massagem terapêutica completíssima , Ambíente relaxante e profissionais competentes. A repetir sempre que posso : a espoliação com sal dos Himalaias , a massagem de relaxamento com pedras quentes ou a massagem terapêutica para a prevenção das cãibras
Staff muito simpático e sempre pronto a ajudar. Um muito obrigado aos colaboradores da recepção, em especial à Sofia, excelente profissional! Quarto espaçoso com excelente vista para a baía. Pequeno almoço muito bom. Restaurante com oferta variada e com excelente relação qualidade preço. SPA excelente! Aconselho vivamente!
Hotel bem localizado, vista linda para o mar, porém péssimo serviço. A recepção é muito sem atitude, deixando mais de 20 apartamentos aguando para a hora exata do check in, poderia ir liberando a partir do momento que os quartos estavam prontos, o meu inclusive estava limpo desde as 13h (perguntei a camareira) e só liberam as 15h que é o horario estabelecido pelo hotel. Quando me dirigi para recepção as 15h, já tendo feito todo o meu registro anteriormente, tive que enfrentar a fila,pois quando foi pedir a chave, um cliente que estava na fila me agrediu, rascou o papel da chave, e a recepção não fez absolutamente nada. LASTIMAVEL, péssima impressao do serviço por toda a minha estada.
O hotel tem excelentes condições, tudo moderno, prático e limpo. O staff é impecável. O buffet do pequeno-almoço é super completo e saboroso. Dá perfeitamente para fazer um brunch e abdicar do almoço. Tem estacionamento interior bastante grande e com entrada direta no hotel.
Gostei de pernoitar neste Hotel, com vistas incríveis. Sugiro a retirada das alcatifas pois torna o quarto mais fresco e limpo, pois não se justifica para o clima dos Açores. No entanto estava tudo limpinho A parte da restauração também era muito boa, pois dispunha de varias iguarias de comida. Recomendo
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