A nossa estadia no Balaia Plaza Hotel passou por várias etapas, desde um pesadelo a algo minimamente aceitável. No dia do check-in, chegamos às 14h e levaram imenso tempo a entregar-nos a chave do apartamento dizendo constantemente que a empregada ainda o estava a limpar....Mais

Hotel bem localizado, técnicas de limpeza muito simpáticas. No entanto há poucas empregadas da limpeza, os elevadores avariaram várias vezes e a manutenção tardou a chegar e o hotel precisa de remodelações urgentes.

Hotel sem qualquer manutenção há anos. Local degradado e com falta de investimento. Nunca poderia ser avaliado com 4 estrelas. Pouco pessoal ao serviço o que provoca má qualidade do serviço e limpeza mal efectuada. A não regressar...