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Pine Cliffs Resort

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Viajante (922)
360
Panorâmicas (48)
Quarto e suite (261)

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Descrição

#42 de 148 hotéis em Albufeira
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
EcoLíderes EcoParceiro
Com áreas generosas e elegantemente decoradas numa paleta de cores suaves, as novas Ocean Suites, oferecem aos hóspedes uma escolha entre Premium Suite, Premium Suite com um ou dois quartos, assim como opções comunicantes.
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Praia
Aluguer de bicicletas
Babysitting
Estacionamento
Wi-Fi
Wi-Fi pago
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina com vista
Piscina interior
Piscina exterior
Piscina aquecida
Aulas de ioga
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Personal Trainer
Sauna
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Bar junto à piscina
Sala de jogos
Campo de golfe
Minigolfe
Campo de ténis
Aeróbica
Parque infantil
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Manicure
Massagem
Pedicure
Salão de beleza
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Kit de primeiros socorros
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Engraxamento de sapatos
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Características do quartos
Praia privativa
Secretária
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
TV de ecrã plano
Telefone
Serviços de quarto VIP
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Cofre para computador portátil
Serviço de despertar/despertador
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Tipos de quartos
Vista para o mar
Vista para um ponto de referência
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
De luxo
Encantador
Idiomas falados
Português, Inglês
Links do hotel
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876Avaliações99P+R9Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 479
  • 175
  • 108
  • 61
  • 53
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Francisco V escreveu uma avaliação a 07/2023
Porto, Portugal3 contributos5 votos úteis
Resort incrível com todas as valências para ser o melhor resort do Algarve. Problemas? Vários, todos eles relaccionados com o serviço medíocre prestado. 1 - Quarto com 8 aranhas e suas respetivas teias, durante mais de 7 dias de limpeza consecutiva. 2 - Pessoal completamente alheio à qualidade de serviço, reativo, lento, pouco perspicaz no que a atençao ao cliente diz respeito. Necessitam formacao e acima de tudo os mais antigos necessitam formatacao!! 3 - falta de staff geral no resort, nomeadamente ao nivel de F&B. Podiam amfaturar tão mais!!!! (ex: 1 beach F&B attendant (1x ?!?!) para todos os toldos durante a hora de almoço); chego ao Mares e digo que estou 1h à espera de ser atendido, dizem que tenho que procurar o rapaz ou fazer o pedido ao balcao mas que se o fizer ao balcao nao o entregam no toldo ?!? (Estao a brincar?). Em contrapartida existiam 5 sunbed attendants para retirar as toalhas a quem reserva as cadeiras. Um pouco desquilibrado para um resort que se quer ao nivel dos melhores. Word of advice: nao basta parecer bom, há que entregar um serviço correspondente ao preço que se pratica. Os clientes estão cada vez mais e melhor informados acerca do Value for money! Revoltante!
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Guest Relations Team, Guest Services / Front Office em Pine Cliffs Resort
Respondeu a 26/07/2023
Estimado franciscov246, Obrigado por partilhar os seus comentários sobre a sua recente estadia no nosso resort. Lamentamos pela experiência menos satisfatória que teve durante a sua visita. A sua valiosa opinião é essencial para identificarmos as áreas que necessitam de ser melhoradas e garantirmos a prestação de um serviço excecional que os nossos hóspedes esperam e merecem. Os seus comentários serão cuidadosamente analisados para garantir que prestamos sempre serviços que excedem as expectativas dos nossos clientes. Mais uma vez, pedimos desculpa pelos inconvenientes e agradecemos o facto de ter chamado a nossa atenção para estas questões. Estamos empenhados em fazer as alterações necessárias para melhorar o nosso resort e criar estadias memoráveis para todos os nossos hóspedes. Esperamos que considere dar-nos outra oportunidade de exceder as suas expectativas no futuro. Cumprimentos, Equipa de Guest Relations
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Andre Pires escreveu uma avaliação a 07/2023
São Paulo, SP441 contributos245 votos úteis
Uma delícia de resort no Algarve português, com estrutura de primeiro mundo e local imenso com várias opções para adultos e crianças. O time do Al-Nassr do Cristiano Ronaldo estava fazendo uma pré-temporada por lá e tivemos essa sorte grande de encontrar alguns jogadores pelos corredores do hotel. Serviço impecável, quartos maravilhosos, estruturas para as crianças e deslocamentos complexos coroam o local. O único ponto negativo é a distância até a praia que fica a 400m por um longo deck de madeira, complexo para as pessoas com mais idade.
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Data da estadia: julho de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Perto da recepção e da piscina com bar (Café Coado)
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Resposta de Guest Relations Team, Guest Services / Front Office em Pine Cliffs Resort
Respondeu a 21/07/2023
Estimado AndreCoelhoPires, Agradecemos imensamente por partilhar os seus comentários sobre a sua última estadia no Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort. Estamos muito satisfeitos por saber que fomos capazes de lhe proporcionar uma experiência excepcional e agradecemos sinceramente a sua elevada recomendação do nosso resort, incluíndo o atendimento, acomodação, shuttle, assim como as facilidades. Os seus comentários foram partilhados com a nossa equipa como forma de celebrar as excelentes experiências que proporcionámos aos nossos hóspedes. Continuaremos a trabalhar para prestar todos os dias o nosso melhor serviço e teremos todo o prazer em recebê-los de novo. Com os nossos melhores cumprimentos, Equipa Guest Relations
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Angelica Toledo escreveu uma avaliação a 07/2023
Belo Horizonte, MG4 contributos
O hotel é antigo e tem a proposta de um resort extremamente popular !! Os quartos são antigos, o mobiliário não foi reformado, nem mesmo as tendas de praia. Estrutura antiquada e em “grande escala”. A reposição de comida no restaurante é péssima. Comida estilo “bandejão”, nada refinado. Café da manhã com laranja estragada frutas e coisas reviradas em péssima apresentação. Pagamos 60 euros para sentar na praia na cadeira em frente ao mar, passamos mais de 3 horas na praia e não conseguimos pedir uma água !!!! O atendente veio apenas uma vez após o buscarmos em pé. Não servem quase nada na praia, apenas salada e bebidas. Impossível pedir sequer um camarão na praia. O atendimento é péssimo, a mão de obra não suporta a quantidade de hóspedes No quarto, ficamos no ocean suítes. A TV é pequena e não fica em frente a cama, fica na outra ponta do quarto, em frente ao sofá e não tem suporte para assistir da cama, extremamente desconfortável. Além disso, a nossa reserva foi feita expressamente para um quarto com cama de casal GRANDE (não havia ressalvas que poderia estar sujeito a disponibilidade) e colocaram eu e meu marido em duas camas de solteiro, fazendo uma “gambiarra” para juntá-las. O atendente do check in, diante do nosso protesto, disse que não tinha disponibilidade de cama de casal, é que se quiséssemos dormir juntos teríamos que pagar a suíte presidencial! Resumindo absurdo, não indico. Viagem popular com preço de hotel boutique. Come-se mal, não é bem atendido. Terrível
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Data da estadia: julho de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Guest Relations Team, Guest Services / Front Office em Pine Cliffs Resort
Respondeu a 21/07/2023
Estimado Seaside655797, Desde já agradecemos o tempo dispensado para partilhar connosco a sua experiência no Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort. Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e que tenha sentido que o serviço não esteve à altura. Por favor, note que como todas as propriedades Luxury Collection, o nosso hotel foi criado para refletir a herança portuguesa, oferecendo aos nossos hóspedes uma visão completa de Portugal com os seus azulejos pintados à mão, os arcos que se assemelham à arquitetura árabe da Idade Média e mobilados como uma típica casa portuguesa. Neste sentido, lamentamos saber que não correspondeu às suas expectativas gerais. Adicionalmente, percebemos que o serviço nos nossos outlets não atendeu às suas expetativas, e lamentamos sinceramente por isso. Agradecemos por compartilhar a sua opinião, pois é através dos comentários dos nossos clientes que podemos identificar áreas que necessitem de melhorias. Compreendemos completamene a sua frustração com o tipo de cama reservado. No entanto, gostaríamos de informar que embora nos esforcemos ao máximo para acomodar as preferências dos nossos hóspedes, a elevada ocupação do resort durante o período da sua estadia limitou as opções disponíveis. Caso deseje visitar-nos novamente no futuro, recomendamos que faça a reserva diretamente com o nosso resort, pois isso nos permitirá atender melhor às suas preferências e oferecer uma estadia mais personalizada. Esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, para que possamos demonstrar o nosso compromisso com a excelência e proporcionar-lhe uma estadia verdadeiramente satisfatória. Atenciosamente, Equipa Guest Relations
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Nathalia C L escreveu uma avaliação a 06/2023
São Sebastião, SP3 contributos
Todos funcionários muito educados, atenciosos, comida deliciosa, hotel dos sonhos, a única coisa ruim é quando tem que ir embora, porque da vontade de morar lá. Amei. Meus filhos também adoraram, muita opção para as crianças.
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Data da estadia: junho de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Guest Relations Team, Guest Services / Front Office em Pine Cliffs Resort
Respondeu a 8/06/2023
Estimada nathaliacl, Gostaríamos de agradecer o tempo que dedicou a escrever a sua maravilhosa opinião. Os seus comentários são verdadeiramente agradáveis, tendo em conta que adorou o serviço prestado pela nossa equipa dedicada, que fará sempre o seu melhor para garantir que os nossos hóspedes desfrutam plenamente da sua estadia. Esperamos voltar a receber-vos no futuro para mais uma estadia memorável! Até breve, Equipa de Guest Relations
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Maria_Boa_Mesa escreveu uma avaliação a 05/2023
Lisboa, Portugal35 contributos27 votos úteis
Todo o conjunto hoteleiro reune caracteristicas de excelencia, os quartos, as salas de refeiçao os mavilhosos jardins, a paisagem, a alimentaçao, o acesso e apoio de praia formam um conjunto que faz do Pine Clifs um hotel de excelencia. Mas tudo isso seria pouco sem a fantastica equipa de pessoal
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Data da estadia: maio de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Guest Relations Team, Guest Services / Front Office em Pine Cliffs Resort
Respondeu a 14/05/2023
Estimada Maria_Boa_Mesa, Primeiramente, queremos agradecer pelo magnífico feedback que partilha connosco e com toda a comunidade do TripAdvisor. Ficamos extremamente contentes por saber que desfrutou ao máximo destes dias no Pine Cliffs Resort e que conseguiu experienciar algumas das mais belas zonas e serviços do nosso resort. Esperamos poder recebê-la num futuro próximo e ficamos à sua inteira disposição. Cumprimentos, Equipa de Guest Relations
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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INTERVALO DE PREÇOS
195 € - 335 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
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ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Sheraton Algarve Hotel
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlgarveDistrito de FaroAlbufeira
NÚMERO DE QUARTOS
217
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PINE CLIFFS RESORT (ALBUFEIRA): 1.631 fotos, comparação de preços e 69 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Pine Cliffs Resort
Que atrações populares estão próximas do Pine Cliffs Resort?
As atrações nas proximidades incluem Praia da Falésia (0,3 km), Friends Bar (1,1 km) e Praia do Barranco das Belharucas (0,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o Pine Cliffs Resort?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, restaurante e Lounge.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Pine Cliffs Resort?
Os melhores serviços no quarto são televisão de ecrã plano, secretária e vista para monumento.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pine Cliffs Resort?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Pine Cliffs Resort?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Pine Cliffs Resort?
Os restaurantes com boa localização são Indian Taj, Symbiosis Pub & Bar e Frank's.
É possível praticar exercício no Pine Cliffs Resort?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Pine Cliffs Resort?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Pine Cliffs Resort oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Pine Cliffs Resort?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Português.
Existem locais históricos próximos do Pine Cliffs Resort?
Muitos viajantes gostam de visitar Jardim Dos Amuadas (14,6 km) e Convento de Santo Antonio (14,3 km).