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Pousada de São Gens

25 avaliações
#2 de 2 hotéis em Serpa
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Alto de São Gens, Serpa 7830-479 Portugal
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Viajante (21)
Piscina e praia (1)
Quarto e suite (1)
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Descrição

3,0
Médio
25 avaliações
#2 de 2 hotéis em Serpa
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Serviços da propriedade
Internet gratuita
Wi-Fi
Piscina
Bar/lounge
Restaurante
Serviço de lavandaria
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Avaliações
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atspecial escreveu uma avaliação a 10/2018
Cascais, Portugal233 contributos51 votos úteis
Fim de semana prolongado.
A Pousada de São Gens fica numa localização extraordinária. Toda a zona envolvente é muito calma. Os quartos são espaçosos e a casa de banho de dimensões consideráveis. O wifi nos quartos funciona bem. O estacionamento, público, é bom. A piscina bem localizada deveria ter mais espreguiçadeiras para além das três que tem e de idade bastante avançada. Deveria ter um chuveiro, como é usual, para quem ingressa na piscina. Esta unidade cumpre mas nota-se que necessita de alguns (muitos) melhoramentos.
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Data da estadia: outubro de 2018
Quartos
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Quase todos os quartos são para poente. Os quartos de do fundo do corredor são mais silenciosos e...
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scbv escreveu uma avaliação a 10/2018
Lisboa, Portugal1 contributo
Péssimo Serviço
Naõ podia ser pior. O fim de semana de familia e amigos (grupo grande) foi um tormento. -Fomos proibidos de usufruir e circular na estalagem por estar a decorrer um casamento. No ato da reserva nada foi informado. -Barulho e grande movimentação em todo o hotel, por estar a decorrer casamento -Piscina a necessitar de obras e limpeza. -Quartos e respetivas casas de banho necessitam de obras. Sanitários partidos.Mobiliario desatualizado. -Informaram ter canil, mas afinal era literalmente um galinheiro sujo. Alternativa foi levar o canídeo para o quarto. -Pelos nas camas -Chaves depositadas num prato na Recepção, acessível a qualquer um. -Recepção abandonada. Para ser atendido tem que se tocar a campainha. -Empregados que bebem e comem em frente aos hospedes/convidados do casamento -Empregados não qualificados, mal educados e não identificados. -Falta de formação de toda a equipe…
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Data da estadia: setembro de 2018
Valor
Quartos
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Sugestão sobre o quarto: Não existem bons quartos. A escolher, são os que têm vista sobre a piscina e campo.
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Nuno P escreveu uma avaliação a 07/2018
Mortágua, Portugal20 contributos2 votos úteis
Sem gel de banho e com recolher obrigatório.
Localização fantástica. Serviço péssimo, instalações medianas. Quando pernoitamos num local, o mínimo que esperamos é poder tomar um banho. Reservei vários quartos para um grupo de amigos, e só um tinha gel de banho. Após o check in, verifiquei essa falha e pedi que arranjassem o gel de banho. Ficaram de lá levar. Saímos e perto da meia noite recebemos uma chamada a pedir que voltássemos pois fechavam a porta à meia-noite!!! Por acaso estávamos para regressar e assim fizemos (o recolher obrigatório é novidade). No quarto verifiquei não ter ainda o gel de banho. Telefonei, mas apenas conseguiram arranjar uma embalagem de 10ml para duas pessoas!!! Ridículo. Ah. A porta de acesso à rua fica trancada durante a noite. Para sair, só pedindo autorização ao "patrão" que nunca deu a cara, nem o contacto. O ultimo registo da limpeza em alguns quartos, já tinha alguns dias. Camas e almofadas algo rijas, mas isso depende do gosto de cada um.…
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Data da estadia: julho de 2018Tipo de viagem: Viajei com amigos
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129asantos2014 escreveu uma avaliação a 05/2018
Lisboa, Portugal12 contributos6 votos úteis
Incompetência !
Foi feita a reserva de dois quartos com a antecedência de 4 semanas. Pedimos que nos fosse enviado o comprovativo da mesma. Ao fim de duas semanas, sem que o comprovativo da reserva nos fosse enviado, ligámos novamente para o hotel e informaram-nos de que não havia registo da mesma. Depois de ser feito nova reserva, pedimos novamente que nos fosse enviado comprovativo. Na antevéspera da data de check in, e sem ter sido enviado o comprovativo da reserva, telefonámos cerca de 18 vezes durante o dia e só pelas 18h é que nos atenderam. Pedimos para ser confirmada a reserva e a pessoa que nos atendeu fez um espanto enorme e disse que não havia reserva alguma no nosso nome e que já não havia quartos disponíveis para as datas pretendidas. Não há palavras para qualificar esta incompetência, desleixe, falta de profissionalismo associada à falta de afabilidade para com os clientes.…
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Data da estadia: maio de 2018
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
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05Lina50 escreveu uma avaliação a 03/2018
Natal, RN588 contributos232 votos úteis
Localização excelente!!!!
O hotel é antigo. Esteve fechado alguns anos e reabriu, sob nova administração em 2006. O quarto que ficamos era ótimo. Muito espaçoso. O banheiro enorme com ducha excelente e quente. O quarto tem aquecimento mas, mesmo assim, precisamos usar dois cobertores para aquecer pois estava muito frio na região. As toalhas são boas e grandes e à vista do quarto muito bonita. Servem o pequeno almoço no hotel pelo preço de 5 euros. Mas é fraco. Integrando o hotel há uma pastelaria com sandes, expresso, chocolate quente, diversos tipos de bolos, salgados, tudo fresquinho. A localização constante do endereço mencionado no Trip não corresponde ao local. Ele fica na Ermida de Nossa Senhora de Guadalupe e não na Praça mencionada.
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Data da estadia: março de 2018Tipo de viagem: Viajei como casal
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1234
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlentejoDistrito de BejaSerpa
NÚMERO DE QUARTOS
18
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Perguntas frequentes sobre o Pousada de São Gens
Que atrações populares estão próximas do Pousada de São Gens?
As atrações nas proximidades incluem Castelo de Serpa (1,7 km), Museu do Relogio (1,5 km) e Muralhas de Serpa (1,7 km).
Veja todas as atrações nas proximidades.
Que serviços da propriedade oferece o Pousada de São Gens?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina, restaurante e Lounge.
Veja todos os serviços da propriedade.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pousada de São Gens?
Os clientes podem desfrutar de restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Saiba mais.
Quais são os restaurantes próximos do Pousada de São Gens?
Os restaurantes com boa localização são Restaurante Molho Bico, O Alentejano e O Engrola.
Veja todos os restaurantes nas proximidades.
É possível praticar exercício no Pousada de São Gens?
Sim, os clientes têm acesso a piscina durante a sua estadia.
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Existem locais históricos próximos do Pousada de São Gens?
Muitos viajantes gostam de visitar Área arqueológica da Quinta de Suratesta (15,1 km).
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