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Hotel Roemer

Viajante (288)
360
Panorâmicas (9)
Jantar (32)

Descrição

Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Serviços da propriedade
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Serviço de quartos
Restaurante
Bar/Lounge
Equipa fluente em vários idiomas
Hotel para não fumadores
Limpeza a seco
Pequeno-almoço disponível
Porteiro
Serviço de lavandaria
Wi-Fi público
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Caraterísticas do quartos
Ar condicionado
Minibar
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
ESTILO DO HOTEL
Bairro residencial
Encantador
CATEGORIA DO HOTEL

Localização

Vista completa
100Excelente para quem gosta de andar a pé
Classificação: 100 de 100
208Restaurantesnum raio de 0,5 km
78Atraçõesnum raio de 0,5 km
919Avaliações
589Fotografias
24P+R
9Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 411
  • 364
  • 91
  • 33
  • 20
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Bom hotel, lembrando que é um hotel-boutique e não tem restaurante, apenas uma sala que serve para estar, desjejum e bar. Mais pra B&B do que para hotel. Gostei do hotel, especialmente da atenção da equipe de recepção. Falhas na programação de arrumação do quarto, corrigidas
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Resposta de Management_VH, Front Office Manager em Hotel Roemer
Respondeu a 12/06/2018
Dear JODomingues, Thank you for your time and review. great to read that you enjoyed your stay at our boutique hotel and as you have mentioned, our staff do their best to provide the best services and make sure that our guests feel at home as much as possible. We are sorry for discomfort and we looking forward to welcome you again at our hotel and make sure to make an even nicer experience in Amsterdam with us. Team Hotel Roemer-Mortis
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Ficamos hospedados 5 noites no hotel.Ele tem uma ótima localização os recepcionistas são amáveis, e o café da manha muito bom Mas o serviço de quarto é péssimo., falta higiene, e 2 dias não arrumaram o quarto , precisamos solicitar no final do dia para fazer a limpeza , trocar
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O hotel é muito ruim. Sujo e a cama é horrível... já tinha visto alguns comentários negativos em relação a tais aspectos é realmente a cama é péssima. A estadia e cara e ainda cobram café da manhã a parte e não é lá aquilo tudo. O único aspecto positivo e a localização.
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Resposta de Management_VH, Manager em Hotel Roemer
Respondeu a 26/08/2017
Dear Sharlene R S, Firstly, thank you for taking the time to review your stay at Hotel Roemer on TripAdvisor. I am disappointed to read that your stay was badly affected by issues with housekeeping and the quality of the bed. This review has been shared with the entire team to learn, improve and avoid reoccurance. We regularly receive compliments about our beds and therefore I would like to kindly ask you to contact me personally on reception@hotelroemer.com to specify your comment in order for us to investigate this further. In taking great care of our hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable feel. Please reach out to me directly at the above email address if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. I would be delighted to personally welcome you back. With kind regards, Elise Visscher Hotel Roemer
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Excelente localização, próximo de várias atrações a pé e também fácil acesso a trams e ônibus. Quarto de bom tamanho para uma família de 4, com pequeno pátio externo muito agradável. A limpeza pecou em não tirar o lixo do quarto em 2 noites, como era só papel, não fez muita
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Resposta de Management_VH, Front Office Agent em Hotel Roemer
Respondeu a 5/08/2017
Dear Degui, Thank you and your family for staying with us. Good to hear that you like the location of our hotel and that you liked your room and the little garden outside. I am sorry to hear about the housekeeping service, this is not how it supposed to be I will definitely past this by to the management to avoid these problems. Thank you for letting us know. Afterall I hope you had a nice stay with us and maybe we can welcome you again in the future. Kind Regards, Hotel Roemer
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O anuncio diz que há um minibar, mas o mesmo não funciona, pedimos inumeras vezes o conserto e nada!!! cama péssima, são 2 colchonetes de 10cm de altura e ainda maior do que a cama, o que faz ele cair para os lados.... isso mesmo acredite!!! Roupa de cama de boa qualidade,
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Resposta de Management_VH, Manager em Hotel Roemer
Respondeu a 8/08/2017
Dear Kátia S, Thank you for choosing to stay at Hotel Roemer and for taking the time to provide us with feedback. Feedback is a valueable tool to improve our services. I am disappointed to read that your minibar did not work, even after advising reception serveral times. This should not have happened and we could have provided you with a replacement minibar. I do recall that we stored your goods in our fridge in our kitchen to ensure it was kept cool. I understand this is not as convenient as in your own fridge. We will look at possibilities to extend storage space in our triple room. Thank you for bringing this to our attention. Thank you for your compliment on our location and our bedlinnen. I hope that you will consider giving us a second chance to deliver the experience you should expect of a four star hotel. Please do not hesitate to contact me directly if I can be of any more assistance. I look forward to welcoming you back to hotel Roemer in the not too distant future and meanwhile assure you of my personal attention at all times. With kind regards, Elise Visscher Hotel Manager
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Categorias de álbuns
Todas as fotosViajanteQuarto e suiteJantar Centro de negócios e salas de eventos
Fotografia fornecida pelo administradorHotel Roemer
Meeting room
Fotografia profissional encomendada em exclusivo pelo TripAdvisorHotel Roemer
The Deluxe Double Room at the Hotel Roemer
2 rooms in the Annex have this garden space. Plus other rooms have balconies.
The Junior Suite jacuzzi
First room
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12345662
Hi guys, cruise ships come into Amsterdam on the Ij river to the east of central station. Roemer hotel is to the south of the centre and so you'd need to catch a bus to Central Station (or walk 10 minutes) and then a tram to Leidseplein. Roemer is a few minutes walk from the tram stop. Airport to hotel is an express bus: number 397 to Leidseplein. Every 10 minutes. Tickets from a red van near to the bus stop. Yes, Roemer allows luggage to be stored.
1 voto
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Please ask the Roemer to send pics of what quad rooms, bunk beds etc they offer, that way if it isn't what you get, you have a right to complain. The annex has rooms overlooking the garden, the Park and in the near distance the Rijks Museum.
2 votos
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I am positive that the staff will try to fulfill your wishes. I have no idea of the cost. Why don't you just email them and see what they say? I found them to be very helpful
2 votos
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There is an elevator at the annexe where I stayed, unsure bout the main building. Whatever, you will have to contact the hotel to check if operational, not me as a client.
0 voto
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"Quartos no subsolo: só recomendo os de trás, com porta para o jardim. O 14, onde fiquei, é amplo e muito confortável."
"Fiquei no anexo no 49, fujam de lá!!!!!!"
"Fiquei no 30 e achei ótimo o tamanho"
"Busque quartos em andares acima da rua"
"Escolha um quarto com varanda"
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12
INTERVALO DE PREÇOS
104 US$ - 360 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
roemer hotel amsterdam
LOCALIZAÇÃO
Países BaixosProvíncia de Holanda do NorteAmesterdãoAmsterdam WestVondelbuurtOud West
NÚMERO DE QUARTOS
37
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