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ESTILO DO HOTEL
Sustentável
Familiar
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol, Catalão e mais 1
Serviços da propriedade
Estação de carregamento para veículos elétricos
Wi-Fi
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina
Bar/lounge
Sala de jogos
Equipa de entretenimento
Parque infantil
Estacionamento privado pago no local
Estacionamento
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Toalhas para piscina/praia
Piscina interior
Piscina exterior
Piscina aquecida
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Snack-bar
Bar junto à piscina
Entretenimento noturno
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
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Hotel bonito,comida variada e com qualidade . Uma das piscinas está em obras e a zona que serviam snacks em obras, poucas possibilidades para quem vai com tudo incluído. Atividades para crianças muito fracas e poucas. Apenas uma sala pequena para atividades para crianças, sem brinquedos e atividades pouco interessantes. Está sala aberta apenas dá parte da manhã. A noite às crianças tinham atividades com os animadores cerca de uma hora, com músicas , atividades também pouco entusiasmantes. Este hotel para levarem filhos não recomendo.Saliento ainda que não foi informada que o hotel está em obras na zona exterior.
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Data da estadia: maio de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Meliá Benidorm
Respondeu a 10/06/2024
Estimada Senhora, agradecemos o tempo despendido a avaliar a sua estadia connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a beleza do nosso hotel, bem como as nossas variadas e qualitativas opções gastronômicas. Trabalhamos com afinco para oferecer uma autêntica experiência gastronômica mediterrânea e é gratificante saber que isso foi um ponto alto da sua estadia. Lamentamos saber que a sua experiência com as atividades para crianças não foi ao encontro das suas expectativas. No nosso hotel, prezamos por criar um ambiente divertido e envolvente para os nossos pequenos hóspedes em The Kidsdom, com atividades como artesanato, jogos esportivos e caça ao tesouro. Fique a saber que levamos os seus comentários muito a sério e estamos sempre em busca de aprimorar nossos serviços e instalações. Tome nota que a sua visita coincidiu com um período de renovação para melhor servir nossos hóspedes, o que explicaria o motivo de algumas áreas estarem inacessíveis. Valorizamos a sua compreensão enquanto trabalhamos para elevar ainda mais a qualidade do nosso estabelecimento. Lastimamos qualquer inconveniência, esperando sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Melhores cumprimentos, Begoña Orihuela, Guest Experience Manager
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Só um pequeno promenor Não é aceitavel por estar alojado num quarto Standart, não ter direito a 1 robe para me deslocar para a piscina, pois a desculpa que deram era que nesses quartos levavam os robes. Pois se ficaram com um cartão de credito como caução nao entendo qual o problema de nos cederem dois robes. Não entendi também o porquê do cartão se já estava tudo pago. Quanto á limpeza não foi a melhor para nós tivemos que reportar na receção. Funcionários excecionais nada a apontar assim como refeitório muito bom de boa qualidade. Por isso dou nota 3
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Data da estadia: novembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Meliá Benidorm
Respondeu a 29/11/2023
Caro Manuel26Fernandes62, agradecemos a sua escolha e comentário. É um prazer saber que apreciou a qualidade do nosso refeitório e o atendimento excepcional da nossa equipe. Agradecemos por destacar a qualidade dos nossos serviços e instalações. Lamentamos que a questão do robe não tenha correspondido às suas expectativas. Os nossos quartos The Level oferecem roupões e chinelos para maior conforto dos nossos hóspedes, e esta é uma das várias amenidades especiais dessa categoria de quarto. Quanto à limpeza, agradecemos por nos informar e garantimos que a manutenção da higiene é uma prioridade para nós, com serviços de limpeza diários para assegurar o bem-estar de todos os nossos hóspedes. Ficamos contentes que tenha desfrutado da qualidade e variedade do nosso refeitório, e esperamos que tenha criado memórias agradáveis durante a sua estadia. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar. Atenciosamente, Cristina Parga, Guest Experience Manager
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Falta de higiene bichos na casa de banho dizem que o pacote ê tudo incluído e é mentira no primeiro e segundo dia ê mas depois as mesmas coisas ja não é e até fazemwue não nos vê para não servirem passei vida a reclamar o corredor para p nosso quarto tive o trabalho de andar a ver e mesmo lixo que estava no dia que cheguei manteve-se até ir embora (8 dias, )
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Data da estadia: novembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:Ja não sei o que dizera unica coisa que escapou foi o pequeno almoço
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Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Meliá Benidorm
Respondeu a 28/11/2023
Cara Paulazagala1166, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às expectativas em relação à limpeza e ao serviço do nosso restaurante. A excelência no atendimento e a satisfação dos nossos hóspedes são prioridades para nós, e seus comentários são essenciais para que possamos melhorar nossos serviços. Reforçamos que oferecemos limpeza diária nos quartos e estamos sempre atentos para manter nossos altos padrões de higiene em todas as áreas do hotel. Quanto ao nosso pacote all-inclusive, esclarecemos que buscamos proporcionar um serviço completo e variado, conforme descrito em nossas informações. Estamos investigando o ocorrido para garantir que tais situações não se repitam e que nossos hóspedes desfrutem plenamente de todas as comodidades oferecidas. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Cordialmente, Cristina Parga, Guest Experience Manager
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Hotel com excelente decoração e boa apresentação, o atendimento foi razoável e bastante compreensível para não falantes da língua. Durante a minha estadia presenciei certas peculiaridades que gostava que me tivessem avisado. As quais: A carne e o peixe são preparados no momento e tem excelente qualidade só perdem em não colocar sal, a comidas não tem sabor, isto incluindo: arroz, massa, carne e peixe; as bebidas são pagas à parte (mesmo com pensão completa), os frigoríficos funcionam mal (gelados derretidos e minis bar desligados), a zona da alimentação não disponibiliza café apenas no bar do hotel e novamente pago à parte; se visita sozinho as moscas serão a sua melhor companhia à hora da refeição. Querendo também referir que as casas de banho dos quartos não tem piaçabas o que pode tornar a sua pernoite um pouco desagradável. O hotel é muito completo em atividades para crianças e adultos! Tem um ambiente confortável e simpático, especialmente na zona da piscina. A escolha das músicas é agradável e adequada. Para concluir, queria sugerir para que o hotel colocasse um sistema parecido ao das refeições para a área da piscina pois encontrasse imensas espreguiçadeiras com toalhas só não vemos as pessoas mesmo.
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Data da estadia: setembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:O parque de estacionamento tem carregamento para carros elétricos.
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Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Meliá Benidorm
Respondeu a 6/09/2023
Cara Iara F, agradecemos a sua preferência e retorno. É ótimo saber que nossas atividades para crianças e adultos foram do seu agrado e que a área da piscina proporcionou momentos agradáveis. Lamentamos, no entanto, que a experiência com as refeições não tenha sido totalmente satisfatória. Os seus comentários serão transmitidos à equipa de cozinha para que os tome em consideração. Gostaríamos também de informar que, tal como indicado nos diferentes portais de reserva, as bebidas não estão incluídas na Meia Pensão ou Pensão Completa. Em relação ao frigobar, pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que nossa equipe está sempre disponível para solucionar qualquer problema que possa surgir durante a estadia. Esperamos sinceramente que possa regressar em breve, será um prazer recebê-la novamente. Cumprimentos, Cristina Parga, Guest Experience Manager
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O Hotel Melia Benidorm como o próprio nome indica fica localizado em Benidorm, Espanha. Do hotel à praia a pé são cerca de 5 minutos. Trata-se de um hotel com a classificação de 4 estrelas superior. Hotel muito agradável, piscina agradável embora com poucas cadeiras para os clientes. Quartos espaçosos, confortáveis e modernos. A melhorar sem dúvida nenhuma a simpatia do staff.
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Data da estadia: agosto de 2023Tipo de viagem: Viajei com amigos
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Meliá Benidorm
Respondeu a 6/09/2023
Caro Pedrobeirao, agradecemos a sua escolha e feedback. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização do nosso hotel, bem como os quartos espaçosos, confortáveis e modernos. No entanto, lamentamos que tenha enfrentado problemas com a disponibilidade de cadeiras na área da piscina e com a simpatia do nosso staff. Gostaríamos de esclarecer que a ocupação do hotel pode variar dependendo da época, o que pode afetar a disponibilidade de cadeiras na área da piscina. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e agradecemos seus comentários, pois nos ajudam a identificar áreas que precisam de atenção. Atenciosamente, Cristina Parga, Guest Experience Manager
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País de Gales, Reino Unido25 608 contributos130 votos úteis
No there are no irons in the standard rooms. Not many hotels provide irons as standard. You can hire an iron from reception but there may be a long wait as it's a large hotel. Unaware of there being a laundry room. Regarding pool towels, make sure to keep your receipt, if they provide one for your payment. I recall that they were very large towels.Take a couple of large pegs to secure them to your sunbed.
Existem mais locais para escolher na área de Benidorm.
INTERVALO DE PREÇOS
70 € - 113 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
melia benidorm hotel benidorm, sol melia benidorm, melia hotel benidorm, benidorm sol melia, hotel melia benidorm
LOCALIZAÇÃO
EspanhaComunidade ValencianaProvíncia de AlicanteCosta BlancaBenidorm
NÚMERO DE QUARTOS
526
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