Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
Melia Madrid Serrano
Calle Claudio Coello 139, 28006 Madrid Espanha
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
Já reservou este hotel?
Diga-nos para que possamos ajudar a planear.
Média 352 € /noite, 3 /17 - 3 /18
911 €
por noite
588 €
por noite
264 €
por noite
mar.
abr.
17/03
Hoje
19/03
21/03
23/03
25/03
27/03
29/03
31/03
2/04
4/04
6/04
8/04
10/04
12/04
14/04
16/04
Reflete os preços médios por noite recentes comunicados pelos nossos parceiros e pode não incluir impostos ou taxas estimados. O preço no pagamento pode diferir.
Mais barato
Médio
Mais caro
Descrição
#143 de 486 hotéis em Madrid
Localização
Quartos
Valor
Limpeza
Serviço
Sono
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
Sugira edições para melhorar o que apresentamos.Melhorar este anúncio
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
Bairro residencial
Sustentável
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol, Alemão e mais 1
Serviços da propriedade
Estacionamento público pago no local
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina no terraço
Bar/lounge
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Wi-Fi
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Snack-bar
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Solário
Arrumação de bagagens
Concierge
Câmbio de moeda
Hotel para não fumadores
Área de TV ou lounge partilhados
Terraço para apanhar banhos de sol
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Características do quartos
Cortinas opacas
Quartos insonorizados
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quartos
Minibar
TV de ecrã plano
Secador de cabelo
Cofre
Serviços de quarto VIP
Frigorífico
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Localização
Como chegar lá
Excelente para quem gosta de andar a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 98 de 100
98
238 restaurantes
num raio de 0,5 quilómetros
AvaliaçõesNós verificamos as avaliações.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada. Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site. A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade. Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
Nós verificamos as avaliações.
A abordagem do Tripadvisor às avaliações
Antes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
Classificação dos viajantes
- 257
- 75
- 23
- 12
- 28
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
- Filtrar
- Português
1. o quarto não tem janela. é somente um pequeno basculante com vista para um pátio interno horrível, todo sujo, cheio de lixo e feio.
o banheiro também não tem janela, As paredes estavam sujas, e uma das únicas quatro gavetas do meu quarto estava quebrada.
o banheiro também não tem janela, As paredes estavam sujas, e uma das únicas quatro gavetas do meu quarto estava quebrada.
Ler mais
Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Não fiquem nesse hotel.
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Melia Madrid Serrano
Respondeu a 2/02/2025
Cara Maria, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que sua experiência em nosso hotel não foi conforme o esperado. Queremos esclarecer que todas as nossas acomodações possuem janelas, embora algumas ofereçam vistas para o pátio interno. Prezamos pela limpeza e manutenção de todos os espaços e levaremos em consideração suas observações para assegurar que ofereçamos uma experiência impecável a todos nossos hóspedes. Agradecemos seus comentários sobre a questão do banheiro e da gaveta quebrada, que serão verificados pela nossa equipe. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar para uma nova experiência. Com os melhores cumprimentos, Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
Ler mais
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotel muito bem localizado, com quarto e banheiro espaçosos, atendimento eficiente, muito limpo e um excelente café da manhã! O bairro é muito agradável, residencial, mas bem perto do centro - é possível ir caminhando para as principais atrações.
Ler mais
Data da estadia: junho de 2024Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Melia Madrid Serrano
Respondeu a 6/06/2024
Cara Sra. Luciana, agradecemos a sua preferência e avaliação. É gratificante saber que a localização do hotel e a qualidade dos nossos espaços lhe proporcionaram uma estadia memorável. Nosso empenho em oferecer um serviço de cultura de atendimento personalizado e uma experiência de quarto excepcional é refletido em seus comentários. Além disso, ficamos muito felizes em perceber que nosso café da manhã, parte de nossas experiências gastronômicas, foi do seu agrado, oferecendo-lhe a energia necessária para explorar o agradável bairro de Salamanca e suas proximidades. Esperamos voltar a recebê-la em breve. Cordialmente, Laura López, Voice of Customer Coordinator
Ler mais
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Não volto e nem recomendo esse hotel para quem quer ter uma ótima estadia em Madrid .Fiquei infeliz com a minha escolha em me hospedar no Melia Serrano. O hotel não correspondeu a minha expectativa . Pelo preço que eles cobram aconselho a se hospedar em outro hotel em Madrid
Ler mais
Data da estadia: outubro de 2023Tipo de viagem: Viajei sem companhia
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Recepção informa que o ar condicionado não funciona no mês de novembro e sequer disponibilizam um ventilador para os hóspedes. Além disso, um dos elevadores está sempre desligado o que leva a uma longa espera nos horários mais movimentados.
Ler mais
Data da estadia: novembro de 2023Tipo de viagem: Viajei em negócios
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Melia Madrid Serrano
Respondeu a 16/11/2023
Caro(a) hóspede, Agradecemos o tempo despendido a partilhar o seu feedback. Lamentamos saber que enfrentou inconvenientes com a climatização do quarto e com a espera pelo elevador. Compreendemos que o conforto é essencial e, embora nosso sistema de ar condicionado seja ajustado de acordo com a estação, oferecemos ventiladores adicionais para garantir o bem-estar dos nossos hóspedes. Pedimos desculpas por qualquer mal-entendido ou falta de comunicação a respeito dessa disponibilidade. Quanto ao elevador, esforçamo-nos para manter todos em funcionamento eficiente e, em momentos de maior fluxo, pode haver uma espera um pouco mais longa. Agradecemos por nos alertar e asseguramos que estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos serviços. Saiba que será uma alegria poder revê-lo(a). Atenciosamente, Maria Fdez. Valderrama, Guest Service Center
Ler mais
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
- Pequeno almoço fantástico, boa localização, piscina ajuda muito nos dias de 40 graus, como os que apanhámos. O quarto tem um bom espaço e a cama é muito confortável.
- Piscina um pouco pequena para a quantidade de hóspedes do Hotel. Porém, apanhámos lugar em todos os 3 dias da nossa estada, pelo que da nossa parte tudo OK :) além disso, é um pormenor que em nada estraga o resto que o Hotel tem para oferecer!
- Piscina um pouco pequena para a quantidade de hóspedes do Hotel. Porém, apanhámos lugar em todos os 3 dias da nossa estada, pelo que da nossa parte tudo OK :) além disso, é um pormenor que em nada estraga o resto que o Hotel tem para oferecer!
Ler mais
Data da estadia: agosto de 2023
Localização
Limpeza
Serviço
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel- cmanager, Owner em Melia Madrid Serrano
Respondeu a 25/08/2023
Caro Sr. Arnas, Agradecemos a escolha e retorno. Ficamos felizes em saber que apreciou nosso delicioso café da manhã, a localização do hotel e a comodidade do quarto com uma cama confortável. É ótimo saber que nossa piscina foi útil durante os dias quentes que você enfrentou em Madrid. Lamentamos que tenha achado a piscina um pouco pequena para a quantidade de hóspedes. Agradecemos seu feedback e levaremos isso em consideração para melhorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Estamos contentes que, apesar disso, tenha conseguido aproveitar a piscina durante sua estadia e que isso não tenha afetado sua satisfação geral com o hotel. Melhores cumprimentos, Maria Fdez. Valderrama, Guest Service Center
Ler mais
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hi! The room has an independent control form the rest of the hotel . So you shouldn’t have any problem. I hope this answer helps you ! And safe travels
Dear L_sea_A,
Greetings from Melia Madrid Serrano!
Regarding your request, we would like to infomr you that we will open the Pool on June 1st only for hotel guests.
We remain at your complete disposal,
Best regards,
Marta Rubio
Guest Experience Manager
"Não tenho ideia de como é o estacionamento por ali. O hotel não está longe do aeroporto. Paguei €25.00 no Uber pra ir até o aeroporto."Ler a avaliação completa
INTERVALO DE PREÇOS
199 € - 361 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
melia galgos hotel madrid, melia hotel galgos, sol melia madrid
LOCALIZAÇÃO
EspanhaComunidade de MadridMadridSalamanca (distrito) / Barrio de Salamanca / Castellana
NÚMERO DE QUARTOS
312
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
É este o seu anúncio do Tripadvisor?
É o proprietário ou gerente deste estabelecimento? Obtenha um perfil gratuitamente para responder às avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Faça a gestão do seu anúncioMELIA MADRID SERRANO (ESPANHA): 266 fotos, comparação de preços e 8 avaliações - Tripadvisor
Perguntas frequentes sobre o Melia Madrid Serrano
Que atrações populares estão próximas do Melia Madrid Serrano?
As atrações nas proximidades incluem Museo Lázaro Galdiano (0,2 km), Sweet Space Museum (0,4 km) e Calle De Serrano (0,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o Melia Madrid Serrano?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, restaurante e Lounge.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Melia Madrid Serrano?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Melia Madrid Serrano?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e pequeno-almoço durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Melia Madrid Serrano?
Sim, estacionamento público pago no local está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Melia Madrid Serrano?
Os restaurantes com boa localização são La Gaditana Castellana, Miyama e Doli Indian Restaurant.
É possível praticar exercício no Melia Madrid Serrano?
Sim, os clientes têm acesso a ginásio e a piscina na cobertura durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Melia Madrid Serrano?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Melia Madrid Serrano oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Melia Madrid Serrano?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Italiano.
Existem locais históricos próximos do Melia Madrid Serrano?
Muitos viajantes gostam de visitar Palácio Real de Madrid (3,1 km), Plaza Mayor (2,9 km) e Museo Cerralbo (2,8 km).