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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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O El Palace Hotel é uma excelente opção para pessoas que visitam Barcelona, oferecendo um ambiente romântico e várias comodidades que vão tornar a sua estadia mais especial.
Com pontos turísticos próximos, como Passeig de Gràcia (0,5 km) e The Magic Fountain (2,8 km), os hóspedes do El Palace Hotel não encontram dificuldade para conhecer algumas das atrações mais famosas de Barcelona.
O El Palace Hotel é um hotel romântico que oferece TV de tela plana, ar-condicionado e minibar nos quartos, além de wi-fi gratuito para que todos os hóspedes possam usar a internet à vontade.
O hotel conta com terraço, concierge e serviço de quarto. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina no terraço e o café da manhã, o que faz desse hotel uma opção popular entre as pessoas que visitam Barcelona. Para hóspedes com carro, há estacionamento.
Durante sua estadia, não deixe de conferir alguns dos restaurantes que servem comida de pub, incluindo Nevermind Bar, Chalito Rambla e The Beerket, todos a uma curta distância do El Palace Hotel.
Se você estiver em busca de algo interessante para fazer, uma maneira interessante de passar o tempo é visitar lugares como Igreja da Sagrada Família (1,4 km), Casa Batlló (0,6 km) e Las Ramblas (1,2 km), que ficam perto do El Palace Hotel.
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
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Nunca tive em um hotel a sensação de ver a cultura de encantamento ao cliente presente em tudo e em todos ! Uma experiência unica, desde à recepção, o Concierge, o restaurante do cafe da manha, a public relations. Enfim, todos empodeirados e com disposição para encantar o cliente em todos os momentos !
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Data da estadia: março de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel El Palace, Dueño em Hotel El Palace Barcelona
Respondeu a 19/03/2024
Dear Ricardo G, thank you so much for sharing your experience with fellow travellers, what a joy to read such wonderful comments about your stay, and thank you for your kind words about our team and service. We hope that we can welcome you back very soon. Best Regards, Pablo Aldemira Director of Rooms
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Me senti muito acolhida com a simpatia dos senhores que ficam a porta do hotel, dos atendentes do hotel, garçons até a recepção. Decoração de extremo bom gosto que fez me sentir em uma época de outrora. Cafés, jantares e room service maravilhosos. E um rooftop encantador. Amei a estadia e voltaria com certeza! Se for a Barcelona de novo, ficarei no El Palace certamente.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:Boa localização. Não experimentei o café da manhã, achei o valor um pouco exagerado. Mas nas...
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Resposta de Hotel El Palace, Dueño em Hotel El Palace Barcelona
Respondeu a 13/07/2023
Dear Carine, Thank you so much for sharing such wonderful feedback about your stay with us, it is a great pleasure to know that you have truly enjoyed your stay with us. We are very glad to know that the hotel facilities and decor were to your liking, and a special thanks for the comments about our Front Office team, I can assure you that nothing motivates more than knowing we have helped to make your stay more special. Best Regards, Pablo Aldemira Director of Rooms
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Uma avaliação extremamente difícil para se fazer, acho que depois de mais de 300 hotéis em que fiquei hospedada e sempre buscando ser justa nas minhas posições, essa está sendo a que estou buscando melhor me expressar. Pois bem, ficamos hospedados por dois dias no El Palace, um hotel muitíssimo bonito e bem cuidado. Um clássico! Café da manhã muito bom, instalações elegantes e excelente localização. Tinha tudo para ser uma ótima experiência, porém digo que não foi, infelizmente. Chegamos cedo de um longo vôo internacional, por volta das 10:30 AM e como de costume, o quarto não estava disponível, pois o horário de check in tradicional é às 15h. Até aí, tudo normal, pois realmente não estávamos no nosso direito. O atendente nos disse que o quarto pelo qual havíamos pago não estava pronto, porém teria disponibilidade para uma suíte Júnior, com pagamento adicional de €80,00/dia. Como estávamos muito cansados, aceitamos a oferta, porém, solicitamos que fosse possível ficar nesse quarto apenas a primeira noite e que na segunda noite, migraríamos para o quarto que havíamos reservado anteriormente, o que nos foi prontamente negado. A partir daí, começou o tratamento grosseiro, ríspido e deselegante por conta da supervisora Dwuen, que estava no atendimento ao lado. Sinceramente, nunca fomos tão mal recepcionados como desta vez. A sensação que temos é de que ela é totalmente despreparada para o cargo, o que torna a experiência muito desgastante. Uma pena, pois compromete toda experiência que hotel oferece. Não indico.
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Data da estadia: agosto de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Hotel El Palace, Dueño em Hotel El Palace Barcelona
Respondeu a 13/09/2023
Dear 740karlak, Thank you for taking the time to share the feedback of your stay with fellow travellers. I am happy to know that you enjoyed the facilities and location of our centenary hotel, and that the coffee was enjoyable! I was very sorry to see the comment about the interaction with the team: on the upsell matter, it is true that if accepted it has to be for the entirety of the stay, since your previous room will then become available for sale, therefore we cannot guarantee that it will be available again once changed. My apologies if you have felt that this was transmitted this in an inappropriate manner, I can assure you that our guests’ satisfaction and comfort during the stay is our maximum priority, and if at any point any of our communication towards you felt this way, it would have never been our intention. I hope that we can have a chance to welcome you back in a future occasion, to provide you with an excellent stay throughout. Best Regards, Pablo Aldemira Director of Rooms
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Lugar fantástico! Nenhum ponto negativo a comentar. Localizado boa, atendimento impecável, decoração linda, funcionários muito atenciosos. O café da manhã é muito bom assim como demais opções de bebidas e comidas no restaurante. Ficamos muito impressionados com tudo, não encontramos nada para apontar como negativo.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:Não há o que se preocupar, lugar maravilhoso e muito bem localizado!
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Resposta de Hotel El Palace, Dueño em Hotel El Palace Barcelona
Respondeu a 27/07/2023
Estimado Filiped 287, Muchas gracias por sus comentarios, estamos encantados de saber que disfruto de su estancia. Nos alegra que todo sobre el hotel haya sido de su gusto, especialmente el café, y deseamos que pueda volver a visitarnos muy pronto. Un saludo, Pablo Aldemira Director de Alojamiento
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Café da manhã péssimo, bacon mais borrachudo que já vi na vida, ovos frios, poucas opções de pães, frutas, além de ser caro.
Acomodações boas, confortáveis e limpas. Atendimento muito bom, funcionários prestativos.
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Data da estadia: abril de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de El Palace Hotel, Other em Hotel El Palace Barcelona
Respondeu a 5/05/2022
Dear Anapaulat613, Thank you for taking the time to share your feedback with us about your stay at El Palace. We sincerely appreciate your compliments about the level of service and our staff. We regret to hear that our breakfast was not up to par to what you had envisioned. We have forwarded your comments regarding the breakfast to our F&B Manger and rest assured that it have been taken in account to make amends. Dear Anapaulat613, ,we thrive on constructive criticism as it is truly through the eyes of the guest that we see the opportunities before us. We remain at your entire disposal. With Kind Regards, El Palace Team
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Existem mais locais para escolher na área de Barcelona.
INTERVALO DE PREÇOS
404 € - 634 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
EspanhaCatalunhaProvíncia de BarcelonaBarcelonaEixample / La Dreta de l'Eixample
NÚMERO DE QUARTOS
120
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