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Encontrar um hotel pitoresco em Puerto de la Cruz não precisa ser complicado. Receba as boas-vindas do Marquesa Hotel, uma boa opção para viajantes como você.
Os quartos contam com TV de tela plana e banheiro adicional, e no Marquesa Hotel é fácil acessar a internet com o internet gratuita disponível.
Você pode ainda desfrutar algumas das comodidades oferecidas pelo hotel, como recepção 24 horas, terraço e concierge. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina no terraço e o café da manhã durante a estadia.
Durante a estadia no Marquesa Hotel, os visitantes podem conferir Iglesia de Nuestra Senora de la Pena Francia (0,1 km) e Agustin de Betancourt y Molina Statue (0,1 km), que são algumas das principais atrações de Puerto de la Cruz.
Se você gosta de comida espanhola, o Marquesa Hotel fica convenientemente perto de Meson los Gemelos, El Taller Seve Díaz e Tito's Bodeguita.
Que explorar a cidade? Então não deixe de conferir Botanical Gardens (Jardin Botanico) (1,4 km) e Puerto Street Art (0,3 km), que são algumas das atrações mais badaladas de Puerto de la Cruz e ficam tão perto do hotel que você pode ir andando.
Além de oferecer o melhor de Puerto de la Cruz na palma de sua mão, o Marquesa Hotel proporciona uma estadia relaxante e agradável.
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
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Conhecendo já alguns pontos do mundo, tentamos sempre, encontrar num hotel, a continuação da nossa casa. Não aconteceu, aqui!!!! Começo por enumerar as coisas boas, pois são mais fáceis de reter: higiene dos quartos, muito boa. Cheirava a limpo e a vinagre, como desinfetante. Roupas de camas e casa de banho, muito limpas. Recepção, retirando o Sr. Jesus que teve sempre atento na resolução dos problemas apresentados, mais ninguém, se destacou. Pelo contrário. De uma antipatia e frieza, fantástica.
Pontos negativos: não tem ar condicionado!!!!! Tirando o quarto vintage, todos os outros, já eram remodelados e cuidados. O restaurante. Esse, nem há palavras para definir. É tudo mau! A variedade da comida, a qualidade, a antipatia dos funcionários. Apanhamos de tudo. Desde darem nos 10 minutos para comer, quando o horário para o pequeno almoço é até às 10:00 (eram 09:55). Confude se o horário de pequeno almoço com o horário da refeição. Ao jantar, mau. Muito mau!!! A sopa, para as crianças, era farinha autenticada, os temperos terríveis, a confecção má, o calor no espaço péssimo. Os funcionários, muito maus. Viajava com 2 crianças e nada. O botão de sensibilidade deles é 0!!! Parque de estacionamento para quem quer alugar carro, não há. Temos de fazer piscinas em busca de um lugar e nem sequer existe a possibilidade de paragem para carregar ou descarregar as bagagens. Pensem bem antes de reservar!!! Não voltar, não recomendar!!!!!
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Data da estadia: abril de 2024Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Alfonso J Sanchez Muñoz, Director General em Marquesa Hotel
Respondeu a 14/05/2024
Hello: first, thank you very much for your comments because they help us to improve. We try to do the best we can. The hotel is renovating the air conditioning system and the temperature we can offer is 23º which is what we currently have. By law, three-star hotels are not required to have it, but we do. By law, three-star hotels are required to offer continental breakfast and we offer a buffet. I'll talk to the restaurant staff to see what happened that day. Thank you for thanking us for the cleanliness of the rooms, and since covid we have to disinfect everything. The hotel does not have parking (we have it on the web), it is the problem of hotels that are in the center, although you can get there at the pier for free and it is 5 minutes from the hotel and it is complicated when you have two children. I apologize. We will try to improve things and thank you very much for your reviews
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Hotel para um antigo era bom, arquitetura muito pitoresca e interessante na praça central. Muitos restaurantes e praias nas proximidades. Cidade bonita para explorar e ônibus são baratos e oferecem um serviço muito bom para outros lugares. A única coisa que decepciona este hotel, na minha opinião, é o café da manhã. As mesmas escolhas diárias, pequeno-almoço frio, queijo processado e carne, café não é bom e suco era mais como squash. Belos churros e rolos de pão, marmelada era barato pre embalados porções, manteiga e mel ok.
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Data da estadia: fevereiro de 2025
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto:On site restaurant does good food, live music nightly
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Não vou perder o meu tempo escrevendo uma avaliação deste hotel porque o gerente tenta justificar o injustificável! Não podem justificar as fotos que vou postar. A única coisa que eu vou dizer sobre o hotel é que o pessoal não quer se envolver com (UK? ) clientele ~ até o ponto de que quando eles viram-nos vindo, eles estavam muito ocupados com a tela do computador de repente! Toda vez que passamos a recepção, dissemos olá. Toda vez, fomos simplesmente ignorados. Se você gosta de uma pausa barata e alegre - fique longe. O pessoal não é amigável ou alegre. Se você quer limpeza ~ ficar longe (evidência em fotos). Se você não quer ser cercado por posters "BRITS GO HOME", não vá para esta parte da ilha. Se você tem qualquer problema de mobilidade não vá aqui! É muito montanhoso com passos íngremes também.
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Data da estadia: dezembro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Sugestão sobre o quarto:Don't go all inclusive! The food is awful. The chef doesn't cater for vegetarians either. We paid...
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O pessoal na recepção, em primeiro lugar, não fala inglês. Minha chave da porta não funcionou 4 vezes teve que ser trocado até que me deram outro quarto. O café da manhã foi horrível. Frio e sem escolha. A ducha era uma mangueira sobre a banheira. O mobiliário era tão antigo e datado. Lugar horrível
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Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajei sem companhia
Sugestão sobre o quarto:Don't book here unless you want to rough it and things not working. Apoauling place. So said...
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Passei 12 noites neste belo hotel em Puerto de La Cruz Tenerife. Esta foi a minha 5a vez a ficar neste hotel maravilhoso.
é super central e muito conveniente para restaurantes e praia e passeio.
O maior recurso para este hotel é o pessoal incrível.
O super legal e carinhoso Geraldo o Assistente Gerente foi incrível com seu conhecimento e eficiência. Jesus na recepção foi sempre amigável e acolhedor para os hóspedes e muito informado.
A comida no restaurante estava entre as melhores oferecidas em Puerto de la Cruz.
Também tive o prazer de conhecer o dono do hotel e sua família pela primeira vez. Uma linda família que tem um grande interesse em seus convidados.
Alexandre no restaurante foi uma das melhores garçons que já conheci.
Inglês fantástico e grande conhecimento de todo o menu. Super eficiente e tem uma grande carreira pela frente. Certamente, material de gestão no futuro não muito distante
Não podemos esperar para voltar a este hotel incrível.
Bem feito aos proprietários, gerente e excelente equipe.
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Data da estadia: dezembro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
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West Sussex, Reino Unido44 contributos35 votos úteis
The food is buffet-style and plentiful although not particularly interesting although breakfasts are pretty good.. We would not choose to return to The Marquesa but if we did we would go b and b.
Existem mais locais para escolher na área de Puerto de la Cruz.
INTERVALO DE PREÇOS
58 € - 85 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas CanáriasTenerifePuerto de la Cruz
NÚMERO DE QUARTOS
146
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