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Cologne Marriott Hotel

6 pessoas estão a ver este hotel
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Check-out— / — / —
Clientes1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Travelocity118 US$
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Hotwire.com118 US$
Otel.com140 US$
* Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas médias por noite, incluindo impostos e taxas fixados, conhecidas pelos nossos parceiros e devidas na altura da reserva. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
Viajante (853)
Quarto e suite (415)
Jantar (70)
Certificado de Excelência

Descrição

#20 de 266 hotéis em Colónia
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Certificado de Excelência
EcoLíderes EcoParceiro
Serviços da propriedade
Estação de carregamento para veículos elétricos
Wi-Fi
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Sauna
Bar/lounge
Serviço de autocarro shuttle
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Estacionamento com assistente
Estacionamento público pago no local
Parque de estacionamento
Estacionamento
Wi-Fi público
Wi-Fi pago
Acesso pago à Internet
Internet
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Menus para dietas especiais
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Fax/fotocopiadora
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Jornal
Caixa Automático no local
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out expresso
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Engraxamento de sapatos
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Caraterísticas do quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quarto antialérgico
Ar condicionado
Secretária
Frigorífico
TV de ecrã plano
Secador de cabelo
Quartos familiares
Quartos insonorizados
Serviço de quartos
Cofre
Ferro de engomar
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
De negócios
Modern
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol, Alemão e mais 1
Links do hotel
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Hotéis em promoção
Pacotes com hotel

Localização

Vista completa
100Excelente para quem gosta de andar a pé
Classificação: 100 de 100
71Restaurantesnum raio de 0,5 km
16Atraçõesnum raio de 0,5 km
2 011Avaliações
31P+R
4Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 961
  • 764
  • 183
  • 66
  • 36
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Este hotel fica uns 10 minutos de caminhada da Estação HBF em Colonia. Os quartos são bem espaçosos e bem decorado. O café da manhã é bem completo e uma delícia! Atendimento muito bom na recepção! Recomendamos!!
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Hotel com recepção lenta, poucos atendentes para número de hóspedes. Localização prática - próximo a estação de trem - mas a região não é elegante, assim como o hotel também não é. Decoração da recepção - quase cafona - digna de um hotel 3 estrelas; poderia ser muito melhor. Quarto de tamanho convencional, assim como banheiro. Preços do bar salgados. Uma taça de vinho tinto custa $13 euros.
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Resposta de CologneMarriott, Manager em Cologne Marriott Hotel
Respondeu a 8/01/2019
Dear Sylvia F, Thank you very much for staying at the Cologne Marriott Hotel and for taking the time to provide your honest feedback within this review on Trip Advisor. We were disappointed to hear that you did not feel comfortable with us. Your experiences regarding the reception do not correspond to the quality standard of the house and which we want to convey. We take your points of criticism to heart and work with the department head to eliminate these challenges. We will do our utmost to convince you of the service of the house during future visits. If your travel plans bring you back to Cologne in the future, we would be pleased to be your host. Best regards, Ozren Mitrovic Market Marketing Manager
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Bem localizado, perto da estação de trem, preço não tão acessível, mas com péssimo serviço. Inacreditável o hotel não tinha água para comprar. Tivemos que comprar refrigerante. Um hotel desse nível é importante se preocupar com o mínimo necessário.
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Resposta de CologneMarriott, Marketing Manager em Cologne Marriott Hotel
Respondeu a 26/10/2018
Dear Ricardo Pina P, Thank you very much for staying at the Cologne Marriott Hotel and for taking the time to provide your honest feedback within this review. We apologize that the service as well as the shop assortment provided during your stay did not meet your expectations. We will take your comments very seriously and we will discuss all details with the departments involved in order to prevent such issues in the future. We would be more than happy to welcome you back in the future to convince you of our brilliant service. Best regards, Ozren Mitrovic Marketing Manager
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A localização é de facto o que o hotel tem de melhor, a 5 minutos a pé da estação central. Para os preços praticados o hotel deixa muito a desejar. Os quartos são pequenos e os corredores longos e sinuosos, o pequeno almoço é agradável, mas muito confuso. O pessoal também não é dos mais simpáticos.
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Resposta de CologneMarriott, Manager em Cologne Marriott Hotel
Respondeu a 21/09/2018
Dear Eunice L, Thank you very much for your visit to the Cologne Marriott Hotel and that you have taken the time after your stay to write a review on Trip Advisor. Your detailed feedback we take to heart and will follow up every point of criticism with the respective department head. Your experiences described do not correspond to the quality standard of the house and which we want to convey. We will do our utmost to convince you of the service of the house during future visits. If your travel plans bring you back to Cologne in the future, we would be pleased to be your host. Best regards, Your Cologne Marriott Hotel
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Excelente localização . Porém para se chegar a recepção do hotel tem que descer com malas uma escada e nenhuma rampa para malas . Além disso , todos os corredores e quartos tem carpete, o que é péssimo para quem ê alérgico . Os travesseiros são enormes e muito altos . As informações dos recepcionistas em relação a localização dos pontos turísticos são vagas e algumas vezes erradas .
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Resposta de CologneMarriott, Manager em Cologne Marriott Hotel
Respondeu a 20/07/2018
Carissíma Thereza L, Muito obrigada por ter escolhido o Cologne Marriott Hotel e pelo tempo que disponibilizou em partilhar a sua honesta opinião. Valorizamos extremamente os seus comentários e lamentamos produndamente que a nossa equipa de front office lhe tenha dado informações pouco fidignas. Face a este lamentável acontecimento, iremos utilizar esta situação como um momento de aprendizagem e dar formação adicíonal à nossa equipa, de forma a que situações semelhantes não se voltem a repetir. Aproveitamos a oportunidade para informar que a nossa recepção tem acesso directo quer através de escadas ou pela rampa, localizada no lado esquerdo da entrada princípal do nosso hotel. A nossa equipa de housekeeping tem à disposição para todos os nossos hóspedes uma vasta seleção de almofadas bem como edredons anti-alérgicos. Estamos ansiosos para a receber novamente no nosso hotel caso os seus planos de viagem a tragam de volta a Colónia. Com os nossos melhores cumprimentos, A sua Equipa Cologne Marriott Hotel.
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INTERVALO DE PREÇOS
95 US$ - 510 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
marriott cologne, cologne marriott
LOCALIZAÇÃO
AlemanhaRenânia do Norte-VestfáliaColóniaAltstadt-Nord
NÚMERO DE QUARTOS
365
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