Nosso agente de viagens recomendou o Lotus Beach Hotel e estou muito feliz por ele ter feito isso! Viemos aqui depois de uma estadia em um dos meus lugares favoritos em Playa del Carmen, que é difícil de superar, mas a Lotus Beach superou! Todo o lugar é lindo e tem uma sensação maravilhosa. Fomos recebidos com a bebida da casa, o Guru (uma deliciosa margarita, com maracujá e habenero) e toalhas frescas, depois levados para o nosso quarto incrível com sua própria piscina privativa com vista para a praia. As comodidades do quarto eram de primeira qualidade (champô e condicionador BVLGARI, mesmo!). Os funcionários foram todos maravilhosos e atenciosos, e até fizeram várias surpresas de aniversário para minha esposa. Agradecimentos especiais para Mayte V. e Alexander na recepção por serem tão focados no cliente, prestativos e amigáveis. (E para Natalia por sua explicação da astrologia maia, que foi fascinante.) Mayte especialmente se sentia como uma amiga que por acaso trabalhava aqui. A comida e as bebidas eram todas ótimas. Além do Guru, eu recomendo o Agra - é como uma Pina Colada, mas não congelada e não muito doce. O tamanho da porção de ceviche é enorme e poderia ser uma refeição completa por si só, e não podíamos parar de comer isso e os vários tacos. A piscina/área do bar foi um ótimo lugar para sair quando não estávamos aproveitando nossa piscina de imersão privativa. O Lotus Beach é um clube de praia aberto ao público, mas que foi totalmente divulgado no site e sentimos que, como hóspedes do hotel, recebemos vantagens especiais indisponíveis ao público em geral. Estávamos um pouco preocupados que seria muito alto, especialmente porque estávamos lá durante um fim de semana prolongado, mas o nível de ruído do clube de praia era bom e, à noite, parecia um refúgio privado. Eu recomendo Lotus Beach Hotel!…
Não tínhamos absolutamente nenhuma ideia sobre a Ilha, mas continuamos vendo Lotus nas pesquisas. Liguei um dia e Alexander atendeu. A partir dessa ligação de 1 minuto, enviamos uma mensagem quando eu estava no Reino Unido. Honestamente, nunca experimentamos um atendimento ao cliente como esse. Alex costumava me enviar a mensagem estranha, até mesmo upgrade de quarto quando a disponibilidade mudava. Ele não poderia ter feito o suficiente. Infelizmente, nunca conseguimos nos encontrar, pois ele estava ausente para nossa visita, mas todos na Lotus foram fantásticos. É definitivamente a vibe mais legal da Playa Norte. O DJ da tarde e a banda ao vivo realmente fizeram ótimas tardes ao sol, com ótimas pessoas X
Fiquei extremamente decepcionado depois de ficar 3 noites aqui. Talvez eu classificasse mais alto se não houvesse uma incompatibilidade entre o preço da etiqueta e a experiência. Não é um lugar tranquilo, zen - como o site indica. Em vez disso, é um clube de praia com alguns quartos agradáveis também. Por exemplo, chegamos por volta das 15h30 da sexta-feira passada e queríamos almoçar depois da viagem. Havia uma banda de 7 peças e cerca de 50 a 60 pessoas ao redor do pátio da piscina, balançando suas bundas. Boa banda e as pessoas estavam realmente se divertindo, parecendo bem embriagadas. De qualquer forma, havia tantas pessoas naquela área da piscina, que parece tão relaxante no site, que tivemos que pegar uma mesa DENTRO. Eu moro em Chicago, então tive muito disso neste momento em janeiro. Foi muito estranho ver todo mundo se divertindo tanto por algum motivo. Sim! Este lugar não tem apenas 6 quartos no total? Nós especificamente permitido apenas 2 pessoas em nosso quarto. Qual o tamanho desses outros 5 quartos? A comida era boa, o serviço medíocre na melhor das hipóteses, mas não surpreendente, dado o quanto a equipe teve que trabalhar para acomodar todas as outras pessoas, que obviamente devem ter recebido muitos pedidos de bebida. Nós não comemos lá novamente, então não podemos avaliar com precisão a comida deles. Apenas tenha em mente que este lugar é aberto ao público (veja a foto) e você pode simplesmente entrar na praia. Esta foi uma grande surpresa para nós e a razão pela qual tivemos que almoçar no interior. Se você não se importa com a multidão, pode ter uma opinião muito diferente sobre este lugar do que eu. Nós não estávamos lá para a festa. Havia outra banda tocando no domingo e a multidão era semelhante. No sábado, mesmo sem a banda, o pátio estava lotado de pessoas entrando na praia. Nós não nos sentimos confortáveis saindo em qualquer ponto, durante a nossa estadia, e escolhemos em vez disso, deitar na areia ao virar da esquina com as toalhas de praia fornecidas, que eram meio finas e baratas, mas funcionam bem. Realmente queria ter um pouco de tempo relaxante na piscina, mas isso acabou sendo uma viagem de praia pura para nós. Nós amamos a praia provavelmente mais do que a piscina de qualquer maneira e Playa Norte é totalmente incrível. Água morna calma rasa bonita. Ótima praia e este resort tem uma localização incrível para aproveitá-la. Quarto # 2 (de seis no total) foi nosso por 3 noites. Suíte com piscina de imersão. Muito agradável. Piscina não aquecida como esperado. Mas deve haver uma coisa com água quente aqui porque eles forneceram apenas 7 minutos no nosso chuveiro. Chamamos a atenção deles para o problema e o concierge, um cara muito legal (desculpe, esqueci o nome dele) veio rapidamente com o cara da manutenção e explicou que havia uma caldeira de água quente exclusivamente para o nosso quarto. Embora eles ofereceram para mudar o nosso quarto, permanecemos. Fomos informados de que alguém resolveria o problema amanhã de manhã. Notamos diferença zero durante toda a nossa estadia. A água quente que recebemos estava super quente e a pressão era ótima, provavelmente muito boa em relação ao tamanho do tanque de água quente. É um assunto gerenciável, não o fim do mundo, mas outra grande surpresa. Outro hóspede do hotel disse que também teve um problema com água quente, mas não deu mais detalhes. Ficamos muito tristes ao saber que há muito barulho à noite em torno desta terra inspirada no zen. Meu favorito era o Karaokê de domingo à noite vindo de Mia do outro lado. Só continuou até cerca de 22h, mas podíamos ouvi-lo dentro do nosso quarto, apesar de estar tudo fechado e o ar condicionado ligado. Há um bar de praia nas proximidades e ouvimos sua música outra noite. A maior decepção é que este lugar usa palavras como único e exclusivo em seu site, quando na verdade é aberto ao público. Eu tive que pagar mais de US $ 700 por noite por uma experiência não exclusiva. Não parecia uma "experiência suntuosa de luxo". Parecia enganoso. Da próxima vez, vou simplesmente sair da praia e comprar algumas cervejas pela falsa sensação de privilégio. A equipe foi cortês e amigável e quer ajudar e hesito em escrever um comentário negativo como coisas rola downhill, se você sabe o que quero dizer, mas este resort não era nada como eu esperava. Ainda estou chateado Talvez eu esteja sendo muito generoso com minha crítica.…
Ótimo lugar. A equipe foi muito atenciosa. Alguns da equipe foram acima e além! ! Apenas esteja cansado… é um Beach Club primeiro e um hotel boutique em segundo. Estávamos super animados para ficar aqui, parecia exclusivo, pois havia apenas seis quartos. MAS, eles têm caminhada diária - em hóspedes que pagam para usar a piscina e a praia e a equipe atende a eles. Tudo bem se você anunciar isso claramente no site do seu hotel. Ficamos muito surpresos com isso. Ainda foi agradável, mas ao ler apenas seis quartos, entenda que o hotel fica extremamente movimentado durante o dia e principalmente nos finais de semana. Eu não escrevo muitos comentários, mas tive que avisar outros viajantes.
Comemoração do 4 de julho no incrível Lotus Beach Hotel. Esta propriedade é privada, com belas decorações. A localização é privada com a piscina à sua porta. Escolhemos este hotel com base na recomendação de membros da família e também nos comentários aqui. As equipes maravilhosas, Alexander, Juan, Danny, Jesus, Juan. . . . obrigado a tudo e também para nos ajudar a providenciar os testes Covid para o nosso retorno.
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