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Grand Oasis Palm

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Blvd Kukulcan Km 4.5, Cancún 77500 México
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Viajante (4994)
Piscina e praia (1024)
Jantar (699)
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O que pode esperar durante a sua estadia
  • Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
  • Uso obrigatório de máscara para os clientes nas áreas públicas
  • Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
  • Marcas no chão para garantir o distanciamento social
  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
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Última atualização: 14/05/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de Grand Oasis Palm
Última atualização: 14/05/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#40 de 250 hotéis em Cancún
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice – O melhor dos melhores de 2020

O Grand Oasis Palm é uma ótima opção para pessoas que visitam Cancun. Tem um ambiente familiar além de várias comodidades para enriquecer a sua estadia.

Os quartos contam com TV de tela plana, e no Grand Oasis Caribbean Resort é fácil acessar a internet com o internet paga disponível.

Você pode ainda desfrutar algumas das comodidades oferecidas pelo resort (com tudo incluído), como recepção 24 horas, serviço de quarto e concierge. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã durante a estadia. Para aumentar a conveniência, o estacionamento está disponível para os hóspedes.

Para quem tem interesse em conhecer pontos turísticos famosos em a Cancun, o Grand Oasis Caribbean Resort fica a uma curta distância de locais como Parroquia de Cristo Resucitado (0,7 km) e Malecon Tajamar (3,1 km).

Quem quiser degustar um prato de lagosta pode conferir Lorenzillo's, Thai Lounge ou La Destileria Cancun. Outra alternativa é um restaurante que serve comida espanhola como Labna, Siete ou Taqueria Los Chachalacos.

Se você está procurando coisas interessantes para fazer, visite Torre Escenica (0,2 km), uma atração popular entre os turistas que fica a uma caminhada de distância.

Aproveite sua temporada em Cancun!

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Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Sala de jogos
Babysitting
Wi-Fi pago
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Bar/lounge
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Snack-bar
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Aeróbica
Bilhar
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Discoteca/DJ
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Transporte de/para o aeroporto
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Tratamentos de rosto
Massagem da cabeça
Massagem
Solário
Arrumação de bagagens
Porteiro
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Praia privativa
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Vista para o mar
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Acessível
Vista para a baía
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
6 070Avaliações832P+R100Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 3 513
  • 1 282
  • 601
  • 314
  • 360
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
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  • Português
Gabriel F escreveu uma avaliação a dez de 2020
2 contributos8 votos úteis
Em primeiro lugar, deixo claro que eu represento o consumidor médio. Ou seja, não fico reparando em canto de cama, mas também não aceito qualquer coisa. Farei aqui uma avaliação honesta, para que todos conheçam a qualidade desse hotel. O quarto do hotel é bom. A cama é boa e o ar condicionado funciona bem. Porém, o wi-fi NÃO É GRATUITO, e cobram um absurdo pela sua utilização. Você vai gastar um bom dinheiro para se hospedar em um hotel que não disponibiliza internet. O quarto possui minibar. Contudo, o hotel NÃO REPÕE OS ITENS DO MINIBAR! Você paga por um "All Inclusive", mas não tem direito à reposição dos itens básicos (refrigerante e cerveja). Entrei em contato com a administração do hotel, e me informaram que somente disponibilizam os itens do frigobar por uma vez durante a estadia, não iriam repor os itens. Ou seja, se você reservar o hotel por um mês, vai receber um minibar com 04 refrigerantes e 04 cervejas, e se reservar por apenas um dia, vai receber a mesma quantidade. Pensando assim, seria melhor reservar o hotel dia por dia, pois assim receberia um minibar completo todos os dias. DECISÃO COMPLETAMENTE INJUSTA E SEM SENTIDO DO HOTEL. Ainda em relação ao frigobar, a administração me informou que não disponibilizaria os itens porque seria possível conseguir refrigerante e cerveja nos locais de alimentação do resort (kkkkkkkkk), e é aí que eu inicio o próximo (e pior) item de avaliação desse resort. Eu entrei em contato com a administração, solicitando a reposição dos itens do frigobar, porque os refrigerantes e drinks servidos SÃO DE PÉSSIMA QUALIDADE. O refrigerante é de máquina, sem gás, com gosto de velho. Os drinks são feitos com XAROPE. Você vai gastar quase 100 dólares numa diária para beber drinks FEITOS COM XAROPE! Xarope de limão, xarope de morango, xarope de abacaxi. OS DRINKS SÃO HORRÍVEIS, ACREDITE EM MIM. Os sucos também são de máquina, e tem um gosto muito parecido com o conhecido suco TAMPICO que é vendido no Brasil. E a cerveja... kkkk. Não sonhe com Heineken, Corona, Stella... eles servem cerveja uma única marca (da qual eu nunca ouvi falar), de máquina, quente e sem gás. VOCÊ NÃO VAI BEBER LONG NECK NESSE RESORT! VOCÊ NÃO VAI TER VARIEDADE DE CERVEJA NESSE RESORT! Os restaurantes servem comida industrializada, de qualidade muito ruim. Os doces são horríveis, e o cardápio é completamente repetitivo (TODO DIA É O MESMO CARDÁPIO). Na praia do resort, você vai encontrar um bar que serve comida japonesa. Porém, ELES NÃO FAZEM NENHUM MAKI COM SALMÃO!!!! Isso mesmo: eles só servem arroz com frutas (kkkkkkkkkk) e/ou ATUM. Os garçons são mal educados E TE CONSTRANGEM PARA RECEBER GORJETA. Se você não dá, eles te atendem com falta de educação, ou simplesmente te ignoram e não te atende. Em uma oportunidade, perdi a paciência e fui até a máquina de refrigerante (cujo acesso é restrito aos garçons) para me servir, uma vez que ninguém me atendia. Se você não andar com a carteira o tempo todo, e não der gorjeta, vai ser muito mal atendido, e os seus drinks/cerveja/refrigerante, que já são péssimos, serão piores! Em outro restaurante, o garçom me disse que eu só poderia pedir um dos pratos do menu. Eu tive que explicar pra ele que havia pago por um sistema All Inclusive, e por conta disso poderia pedir quantos pratos conseguisse comer. Depois de muito custo, fui atendido. Por fim, a praia do resort... NÃO ESPERE AQUELA ÁGUA AZUL QUE VOCÊ VÊ NAS FOTOS DA INTERNET. A água da praia é turva e cheia de algas, e nem de perto se assemelha à água da praia nas proximidades do letreiro de Cancún. Se você quer uma praia paradisíaca, opte por algum resort no entorno do km 15 da Blvd. Kulkucan. Resumindo, NÃO SE HOSPEDE NESSE HOTEL. Apesar de os quartos serem bons, o resort NÃO DISPONIBILIZA WI-FI, o buffet e as bebidas são DE PÉSSIMA QUALIDADE, e a praia NÃO TEM A BELEZA DE OUTROS LUGARES EM CANCÚN. Agora, se você não se importa de beber refrigerante sem gás, drink feito com xarope, suco industrializados e cerveja quente de máquina, além de comida industrializada e repetitiva, esse é o resort ideal. FUJAM DESSE HOTEL!!!
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Data da estadia: novembro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
8 votos úteis
Útil
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Resposta de Customer Service, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 7/12/2020
Querido convidado, Agradecemos o tempo que você gastou para compartilhar seus comentários conosco. Lamentamos profundamente não ter atendido às suas expectativas. Para nós é muito importante conhecer a opinião dos nossos clientes, todos os seus comentários serão enviados às áreas correspondentes, pois são a nossa principal ferramenta de aperfeiçoamento. Queremos informar que nossa equipe está proibida de exigir dicas de nossos hóspedes, muito obrigado por nos avisar do inconveniente de tomar as medidas necessárias e evitá-lo no futuro. Quanto aos seus comentários sobre o quão limitado é o cardápio, estamos trabalhando em novas propostas para oferecer um serviço novo, variado e melhor. Reiteramos mais uma vez nossas sinceras desculpas pelos inconvenientes ocorridos e esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente nesta casa, para melhorar sua estadia. Cumprimentos, Adelaida Arzola.
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Kelly_Gusmao escreveu uma avaliação a nov de 2020
São Caetano do Sul, SP40 contributos13 votos úteis
O hotel possui vários restaurantes temáticos, porém somente para quem fecha pacote 5 estrelas, vale muito a pena. Restaurante francês, mexicano, japonês, frutos do mar, tapas, cozinha internacional. Comida maravilhosa! Hotel pé na areia, all inlusive (bebidas alcoólicas inclusa)
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Data da estadia: fevereiro de 2020
Localização
Limpeza
Serviço
Útil
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Resposta de Customer Service, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 20/11/2020
Caro Kelly, Desde já, muito obrigado por sua preferência e por compartilhar sua experiência nesta importante plataforma TripAdvisor. Ficamos felizes em saber que você desfrutou de suas férias em nosso resort graças às nossas instalações, restaurantes, praia e excelente serviço. Esperaremos você com grande prazer em suas próximas férias em Cancún. Cumprimentos, Adelaida Arzola.
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DrixFotografia escreveu uma avaliação a set de 2020
Belo Horizonte, MG358 contributos129 votos úteis
Ficamos em categoria superior neste hotel e pudemos usar os restaurantes premium. Super recomendo que o façam. Hotel familiar, mas com bons espaços exclusivos se assim o desejar. Procure ficar em quarto com vista.
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Data da estadia: fevereiro de 2020
Valor
Serviço
Qualidade de sono
1 voto útil
Útil
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Resposta de Customer Service, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 28/09/2020
Querido convidado, Obrigado pelas suas palavras gentis. É para nós um grande prazer saber que você se divertiu muito durante sua estadia conosco, é uma honra tê-lo como convidado. Ficamos felizes em saber que você gostou das instalações e do serviço excelente. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de ajuda com qualquer coisa para tornar sua próxima estadia uma experiência única. Saludos cordiales, Adelaida Arzola.
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Edevaldo_Oliveira escreveu uma avaliação a set de 2020
São Paulo, São Paulo, Brazil41 contributos25 votos úteis
Gostamos muuuito da comida, mas principalmente do atendimento. Toda a equipe é fantástica: Hostess - Deisy, Capitain - Juan Carlos, Meseros - Juan, Luís, Ivan e o Chef - Armando. Muito obrigado, voltaremos em breve. Edevaldo e Flávia - Brasil
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
1 voto útil
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Resposta de Customer Service, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 14/09/2020
Querido convidado, Aproveito para lhe agradecer por ter escolhido nosso hotel, bem como por dispensar seu tempo para compartilhar sua opinião. É uma honra ler sua avaliação positiva de como foi sua estadia conosco. Ficamos felizes em saber que nossos centros de consumo e atendimento personalizado foram para sua total satisfação. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Cumprimentos, Adelaida Arzola.
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Ronaldo M escreveu uma avaliação a ago de 2020
Guarulhos, SP1 contributo1 voto útil
Férias em família , passamos 4 dias em Janeiro de 2020, Desde o momento do check-in, e sempre que entravamos na área das piscinas e restaurantes, sempre fomos bem recebidos, com um sorriso e atenção dos colaboradores. Os restaurantes, muito bons, inclusive no dia do aniversário de minha esposa, no restaurante " The White Box" quero fazer uma Menção Especial de agradecimento, porque quando dissemos sobre ser uma data especial para nós, a equipe do restaurante trouxe um bolo com o nome dela, e ainda mais, vieram todos juntos com a própria Chef. Então o que dizer: Além da qualidade dos pratos, o tratamento e atenção, só posso recomendar a todos que queiram ir ao Resort e conhecer esse lugar incrível. - Também, faço questão de mencionar o Restaurante, onde fazíamos nosso cafe da manhã, os colaboradores, todos muito amáveis e atenciosos, como estava com minha filha de 6 meses, sempre perguntavam se nós precisávamos de alguma coisa. Sobre a hospedagem, ficamos em um quarto frente mar, com uma Vista Espetacular, as piscinas, o bar molhado, e também curtimos todos os dias os shows ao vivo. Também, como o Oasis Espero voltar um dia, porque nossa família levou boas recordações, valorizo demais as pessoas, e Gratidão pelo Carinho que tiveram com Família e nossa Filha de 6 meses. Parabéns para toda a Equipe do Grand Oasis Palm. Ronaldo Martins - Mercurio Viagens - São Paulo - Brasil
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Data da estadia: janeiro de 2020
1 voto útil
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Resposta de Customer Service, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 10/08/2020
Caro Ronaldo, Obrigado pelos seus amáveis ​​comentários e por escolher o nosso hotel para uma celebração tão importante. Temos o prazer de saber que você se divertiu tanto conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou de nossas instalações, restaurantes e principalmente nosso atendimento personalizado. É gratificante receber comentários tão bons sobre nossa equipe; tenha certeza de que iremos parabenizá-los por seu excelente trabalho. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de ajuda com qualquer coisa para tornar sua próxima estadia uma experiência única. Saludos cordiales, Adelaida Arzola.
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INTERVALO DE PREÇOS
161 US$ - 343 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
grand oasis palm hotel cancun, grand oasis caribbean beach hotel, grand oasis caribbean resort
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Grand Oasis Caribbean Resort
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
345
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Perguntas frequentes sobre o Grand Oasis Palm
Que atrações populares estão próximas do Grand Oasis Palm?
As atrações nas proximidades incluem Parroquia de Cristo Resucitado (0,7 km), Pirate Show Cancun Jolly Roger (0,3 km) e Torre Escenica (0,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o Grand Oasis Palm?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Grand Oasis Palm?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Grand Oasis Palm?
Sim, estacionamento está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Grand Oasis Palm?
Os restaurantes com boa localização são The White Box, Maki Taco e Deli Barlovento.
É possível praticar exercício no Grand Oasis Palm?
Sim, os clientes têm acesso a piscina e a ginásio durante a sua estadia.
O Grand Oasis Palm tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Grand Oasis Palm oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Grand Oasis Palm?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Grand Oasis Palm oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Grand Oasis Palm?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
Existem locais históricos próximos do Grand Oasis Palm?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (7,8 km) e Scorpion’s Temple (4,5 km).