Grand Oasis Palm
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Grand Oasis Palm

Blvd. Kukulcán Km 4.5 Seccion C Lote 1, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
The view from our room was phenomenal!!
Viajante (4898)
Beach
Piscina e praia (920)
The view from our room was phenomenal!!
Quarto e suite (426)

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Descrição

4,0
N.º 22 de 40 alojamentos com tudo incluído em Cancún
3,9 de 5 bolhas
Localização
3,8 de 5 bolhas
Limpeza
3,8 de 5 bolhas
Serviço
3,7 de 5 bolhas
Valor

Encontrar um resort (com tudo incluído) familiar em Cancun não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o Oasis Palm, uma excelente opção para viajantes como você.

Perto de alguns dos badalados pontos turísticos de Cancun, como Parroquia de Cristo Resucitado (0,6 km) e Malecon Tajamar (3,0 km), o Oasis Palm é um ótimo destino para turistas.

Além de quartos com TV de tela plana, é possível acessar a internet com o internet paga, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.

O Calinda Beach Cancun oferece recepção 24 horas, serviço de quarto e concierge. Além disso, como cliente especial do Oasis Palm Hotel, você pode aproveitar a piscina e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis.

Em Cancun, não falta churrasco. Durante a sua visita, não deixe de conferir lugares badalados como Oh My GGogi, Hi Bar & Grill e Hokie's BBQ Bar & Grill, que têm ótimos pratos no menu.

Que explorar a cidade? Então não deixe de conferir Torre Escenica (0,2 km), uma atração badalada de Cancun que fica tão perto do resort (com tudo incluído) que você pode ir andando.

O Oasis Palm aguarda você na sua visita a Cancun.

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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Wi-Fi
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Sala de jogos
As crianças não pagam
Parque de estacionamento seguro
Wi-Fi pago
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Snack-bar
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Aeróbica
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Karaoke
Ténis de mesa
Discoteca/DJ
Babysitting
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Transporte de/para o aeroporto
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Tratamentos de rosto
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Zona de piquenique
Área de TV ou lounge partilhados
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Características do quartos
Praia privativa
Serviço de limpeza
Serviço de quartos
Cofre
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Vista para o mar
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
4,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Vista para a baía
Vista para o porto
Idiomas falados
Inglês, Espanhol

Localização

Blvd. Kukulcán Km 4.5 Seccion C Lote 1, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Passível de ir a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 71 de 100
71
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
6443Avaliações466P+R100Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 3312
  • 1366
  • 788
  • 439
  • 538
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Vanessa L escreveu uma avaliação a 05/2024
17 contributos5 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
Hotel: amplo, todas as áreas do hotel limpas, Wi-Fi de boa qualidade, piscinas maravilhosas com bastante espreguiçadeiras.
Atendimento: gostei de cada funcionário que falei, desde a recepção fomos super bem atendidos , achei eles alegres e educados.
Comida: muito gostosa, de boa qualidade , muitas variedades , gostei do sabor e amei as massas !!
Quartos : amplos , bem equipados , travesseiros, lençóis e toalhas macios!
Praia: a praia e muito boa, limpa , a cor e bem clarinha, ótimo pra quem tem crianças !
Eu me surpreendi com cada detalhe do resort , tem shows, app pra reservar alguns restaurantes e ver o mapa.
Perto do barco que sai para isla mujeres!!
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Data da estadia: maio de 2024Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu 3 semanas
Querida Vanessa, É um verdadeiro prazer saber que sua visita ao nosso hotel foi uma ótima experiência. Sentimo-nos completamente honrados por tornar sua visita tão agradável. Depois de ler sua avaliação detalhada, é um prazer saber que atendemos às suas expectativas, que você gostou de nossas diferentes opções gastronômicas, das instalações e, especialmente, de nosso excelente serviço. Agradecemos sua recomendação e esperamos ter a honra de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cancun. Atenciosamente, Adelaida Arzola, Diretora do Grand Oasis Palm.
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Felipe S escreveu uma avaliação a 04/2024
Belo Horizonte, MG469 contributos156 votos úteis
2,0 de 5 bolhas
Não é um resort de luxo, está mais para um beach club.
Esteja com paciência e cabeça aberta para abrir mão de alguns confortos.

A experiência já começa desagradável no check-in, quando te obrigam a pagar uma taxa ambiental cara e sem nenhuma informação prévia.
Estávamos em família e pedi para colocar os quartos próximos. A pessoa disse que o hotel estava cheio e não seria possível. Logo ela nos colocou no 1º andar e o resto dos 3 quartos foram no 2º andar, todos próximos.

Restaurantes: Tem boas opções e variedade de comida.
A comida é de qualidade, mas não se encontra nada especial.
O atendimento depende da hora que você chega. Se está próximo da hora de fechar, o atendimento é péssimo.
A dica é ir mais próximo do horário que abrem. Praticamente não vai pegar fila.

Garçons e Bares: Atendimento é muito variado. Alguns são bem solícitos e educados, outros nem te respondem. Na praia e piscina, são poucos e não fique esperando, melhor ir até o bar.
Cerveja não é gelada, dá pra beber ok, mas tem dia que te servem cerveja com gelo. Aí é melhor mudar para os drinks.
Drinks não tem nada de especial, são servidos no mesmo copo de plástico de qualquer outra bebida.

Reservas: Tem a opção de reservar restaurantes melhores, mas é necessário muita paciência pra conseguir fazer pelo app. Demoram a responder no chat e não são solícitos.
Conseguimos uma reserva no Maki Taco, que é bom, mas nada surpreendente.

Passeios: Há os vendedores de passeios e atrações, mas é preciso negociar e ficar atento ao que te oferecem.
Um deles queria me cobrar 24 dólares por criança no passeio, mas depois, vimos que criança não pagava.
Quase todos os passeios vai ter uma taxa ou gasto extra durante, que eles não informam. Fique atento sobre isso.

Concierges: A primeira impressão é aquela pessoa carismática e que estão ali só pra ajudar, mas no final, só querem te empurrar um café com palestra pra vender o clube da rede. Não caia na pegadinha que vai ganhar um presente.

Concluindo que, é um bom ambiente para família e crianças, mas pelo preço pago, não vale a pena.
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Data da estadia: abril de 2024
1,0 de 5 bolhasValor
3,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
4,0 de 5 bolhasLimpeza
3,0 de 5 bolhasServiço
4,0 de 5 bolhasQualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 30/04/2024
Caro Felipe, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por nos escolher para hospedar sua estadia aqui em Cancún. Agradecemos o tempo que você gastou para compartilhar seus comentários conosco. Aceite nossas humildes desculpas por não atender às suas expectativas. No entanto, garantimos que estamos trabalhando com afinco para manter nossos altos padrões e, definitivamente, melhorar os aspectos que requerem atenção. Gostaríamos de vos informar que o nosso pessoal está formado e empenhado em ajudar e satisfazer todas as necessidades dos nossos hóspedes. Agradecemos que nos tenha informado dos inconvenientes vividos durante a sua estadia para que possamos tomar as medidas necessárias para melhorar o serviço, pois o seu conforto e satisfação são muito importantes para nós. Por fim, tentamos fazer o nosso melhor para satisfazer todos os nossos clientes, oferecendo uma grande variedade de restaurantes diferentes. Gostaríamos também de informar que estamos a trabalhar no sentido de melhorar o nosso sistema para tornar o processo de reservas mais fácil e justo para todos os hóspedes. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente e mudar sua percepção do nosso serviço. Com os melhores cumprimentos, Adelaida Arzola, Gerente do Grand Oasis Palm.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Kleber Corrêa escreveu uma avaliação a 12/2023
Santo André, SP4 contributos4 votos úteis
2,0 de 5 bolhas
Enchem o hotel e não conseguem atender a todos. Clientes acordando às 7:00 am para conseguir uma cadeira na praia. Conseguir reservar um restaurante é uma dificuldade enorme. As filas para reserva começam muito cedo e não há garantia de que você irá conseguir. Aliás, há fila para tudo. Se você conseguir, por milagre entrar para fazer sua refeição 10 minutos antes de fechar o restaurante, pegue tudo o que puder de uma vez sou, pois eles não repõem as comidas e vão retirando tudo do buffet sem a senhor cerimônia. O clima é ruim pois todos os hóspedes ficam reclamando. É a segunda vez que estou hospedado aqui e o serviço caiu muito. Escolham outro lugar para se hospedar ou estejam preparados para acordar muito cedo para ter algum serviço de qualidade.
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Data da estadia: dezembro de 2023
2,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasLocalização
2,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Quer cadeiras na praia?Acorde as 6:00am. Comer? Bom… lhe desejo sorte.
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 2/01/2024
Caro Hóspede, Obrigado por partilhar os seus comentários connosco. Por favor, aceite as nossas sinceras desculpas pelo incómodo que teve durante a sua estadia. Temos uma política que especifica que os nossos hóspedes não estão autorizados a reservar espreguiçadeiras na piscina ou na praia por mais de uma hora sem serem utilizadas, estamos a trabalhar no reforço desta política para evitar qualquer inconveniente com o resto dos nossos hóspedes. Por outro lado, no que diz respeito à questão das filas nos centros de consumo, gostaríamos de lhe dizer que o nosso pessoal trabalha arduamente para oferecer excelentes serviços a cada um dos nossos hóspedes, razão pela qual, por vezes, pode haver filas nos nossos restaurantes durante épocas específicas. No entanto, prestaremos especial atenção a esta questão, a fim de as reduzir. Todos e cada um dos vossos comentários são muito valiosos para nós, quer sejam comentários encorajadores ou áreas de melhoria, pois permitem-nos continuar a melhorar o nosso serviço. Mais uma vez, pedimos as nossas sinceras desculpas pelo incómodo e esperamos ter a oportunidade de o receber novamente para desfrutar das mudanças que estamos a implementar. Ficamos ao vosso dispor para quaisquer questões ou esclarecimentos. Com os melhores cumprimentos, Adelaida Arzola, Directora Grand Oasis Palm.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Storyteller649443 escreveu uma avaliação a 12/2023
1 contributo
1,0 de 5 bolhas
Falam que é all inclusive ( inclusive te dão uma pulseira “ vip “ mas tem que fazer reserva para almoço e jantar e quando se vai fazer reserva nunca tem horário, eu e minha esposa ficamos comento salsicha e hambúrguer o tempo todo…. Uma péssima experiência….nunca mais volto!!
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Data da estadia: dezembro de 2023
1,0 de 5 bolhasValor
2,0 de 5 bolhasLocalização
2,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto:  Se você quiser comer comida de verdade, você tem que fazer a reserva, se não conseguir, você tem...
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 2/01/2024
Caro Hóspede, Agradecemos o tempo despendido para partilhar os seus comentários connosco através deste importante meio. Lamentamos sinceramente que esta experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Relativamente à questão das filas de espera nos centros de consumo, gostaríamos de lhe dizer que o nosso pessoal trabalha arduamente para oferecer serviços de excelência a cada um dos nossos clientes, razão pela qual, por vezes, podem existir filas de espera nos nossos restaurantes durante épocas específicas. No entanto, prestaremos especial atenção a esta questão, a fim de as reduzir. Para além disso, dispomos de uma grande variedade de restaurantes, cada um com um conceito único e comida de alta qualidade. Da mesma forma, o nosso departamento de alimentos e bebidas está constantemente a inovar para oferecer aos nossos hóspedes mais alternativas para desfrutar. Reiteramos mais uma vez as nossas sinceras desculpas pelo incómodo; esperamos ter a oportunidade de o receber de novo para usufruir das alterações que estamos a implementar. Ficamos ao vosso dispor para quaisquer questões ou esclarecimentos. Com os melhores cumprimentos, Adelaida Arzola, Directora Grand Oasis Palm.
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José Guilherme ... A escreveu uma avaliação a 12/2023
Jundiaí, SP16 contributos6 votos úteis
3,0 de 5 bolhas
Falta manutenção na estrutura física do prédio, nos armários e móveis dos quartos. Sistema All Inclusive muito falho porque faltou reposição de água nos quartos, a oferta de comida nos restaurantes também foi muito ruim e a qualidade da comida tbm muito fraca.
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Data da estadia: dezembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Procurem outro hotel para se hospedarem.
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Director General em Grand Oasis Palm
Respondeu a 27/12/2023
Caro José, Muito obrigado por partilhar os seus comentários com os leitores da TripAdvisor. Todos e cada um dos vossos comentários são muito valiosos para nós, quer sejam comentários encorajadores ou áreas de melhoria, uma vez que nos permitem continuar a melhorar o nosso serviço. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas pelo incómodo que sentiu durante a sua estadia. É uma pena que a nossa comida não tenha sido do seu agrado; São preparados com os mais elevados padrões de qualidade e higiene; Da mesma forma, fique tranquilo que falaremos com o departamento de alimentação para garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Reiteramos nossas sinceras desculpas e esperamos ter a oportunidade de mudar sua percepção sobre nosso hotel. Com os melhores cumprimentos, Adelaida Arzola, Directora Grand Oasis Palm.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Kleber Corrêa escreveu uma sugestão a 12/2023
Santo André, SP4 contributos4 votos úteis
2,0 de 5 bolhas
"Quer cadeiras na praia?Acorde as 6:00am. Comer? Bom… lhe desejo sorte."
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Storyteller649443 escreveu uma sugestão a 12/2023
1 contributo
1,0 de 5 bolhas
" Se você quiser comer comida de verdade, você tem que fazer a reserva, se não conseguir, você tem pagar para comer! Pessimo atendimento…."
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José Guilherme ... A escreveu uma sugestão a 12/2023
Jundiaí, SP16 contributos6 votos úteis
3,0 de 5 bolhas
"Procurem outro hotel para se hospedarem."
Ler a avaliação completa
Luciano C escreveu uma sugestão a 07/2023
2 contributos
2,0 de 5 bolhas
"Super lotado! Imagens não correspondem a realidade. Cuidado"
Ler a avaliação completa
Nicolau A escreveu uma sugestão a 05/2023
5 contributos
5,0 de 5 bolhas
"Puede venir que és muy muy bueno"
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Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Cancún.
INTERVALO DE PREÇOS
213 € - 311 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
oasis palm hotel cancun, oasis palm beach cancun, oasis palm beach hotel cancun, oasis palm cancun, oasis palm beach resort cancun, calinda beach cancun
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Oasis Palm
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
440
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GRAND OASIS PALM (CANCÚN, MÉXICO): 5.140 fotos, comparação de preços e 772 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Grand Oasis Palm
Que atrações populares estão próximas do Grand Oasis Palm?
As atrações nas proximidades incluem Torre Escénica (0,2 km), Captain Hook Cancun (0,08 km) e Puntas Negras Diving (0,5 km).
Que serviços da propriedade oferece o Grand Oasis Palm?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Grand Oasis Palm?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Grand Oasis Palm?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento seguro estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Grand Oasis Palm?
Os restaurantes com boa localização são The White Box, The Black Sens e Los Chachalacos.
É possível praticar exercício no Grand Oasis Palm?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Grand Oasis Palm tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Grand Oasis Palm oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Grand Oasis Palm?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
São permitidos animais de estimação no Grand Oasis Palm?
Sim, os animais de estimação são normalmente permitidos, mas é sempre melhor ligar antecipadamente para confirmar.
O Grand Oasis Palm oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Grand Oasis Palm?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
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