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Boulevard Kukulcan KM 9, MZ 48 L-8-1, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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Viajante (860)
360
Panorâmicas (13)
Quarto e suite (290)
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  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
Última atualização: 29/06/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de Aloft Cancun
Última atualização: 29/06/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#90 de 247 hotéis em Cancún
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice

Descubra por que tantas pessoas escolhem se hospedar no Aloft Cancun ao visitar Cancun. Com uma combinação ideal de preço bom, conforto e conveniência, o hotel oferece um ambiente badalado com várias comodidades projetadas para viajantes como você.

Com pontos turísticos próximos, como Avenida Kukulkan (4,1 km) e Torre Escenica (4,4 km), os hóspedes do Aloft Cancun não encontram dificuldade para conhecer algumas das atrações mais famosas de Cancun.

Além de quartos com TV de tela plana e ar-condicionado, é possível acessar a internet com o wi-fi gratuito, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.

O Aloft Cancun oferece recepção 24 horas, terraço e concierge. Além disso, como cliente especial do Aloft Cancun, você pode aproveitar a piscina no terraço e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis.

Se você está procurando comida mexicana, considere visitar The Surfin Burrito, Senor Frog's Cancún ou Carlos'n Charlie's Cancun, que ficam convenientemente localizados a uma curta distância do Aloft Cancun.

Não faltam coisas interessantes para fazer na área: conheça ruínas antigas magníficas, como El Rey Archaeological Zone, Yamil Lu'um e Scorpion’s Temple.

Seu conforto e satisfação vêm em primeiro lugar no Aloft Cancun, que espera acolher você calorosamente em Cancun.

Ler mais
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Restaurante
Aluguer de bicicletas
Bilhar
Centro de negócios com acesso à Internet
Parque de estacionamento
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina no terraço
Piscina exterior
Bar-piscina
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Snack-bar
Bar junto à piscina
Bar no terraço
Entretenimento noturno
Salas de reuniões
Terraço
Arrumação de bagagens
Porteiro
Hotel para não fumadores
Terraço para apanhar banhos de sol
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out expresso
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Lavandaria self-service
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Ar condicionado
Praia privativa
Cofre
Telefone
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Localização no centro
Moderno
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Promoção de pacote
1 338Avaliações91P+R56Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 449
  • 523
  • 225
  • 62
  • 79
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Vitor Schelbauer de Lima escreveu uma avaliação a jan de 2021
1 contributo1 voto útil
As camareiras nao limparam e nem trocaram as toalhas e nem colocaram papel higienico nenhum desses 6 dias. O quarto nao tem ventilacao entao comecou a cheirar mal, as toalhas estavam com cheiro ruim tambem. Hotel em si e muito bom, recebe com um drink a cortesia e possui uma otima localizacao, no lado tem um mercado que ha lugares para comer no ultimo andar fantasticos e com precos otimos tambem de comida, alem de ter arroz e feijao. o hotel tem bikes gratis para passear, perto da praia do mandala publica porem nao foi uma experiencia boa por causa desses detalhes. Chegavamos da praia entao o chao do quarto ficou com areia e assim ficou todos esses dias e fora o lixo que nao tiraram tambem. Nao pretendo mais voltar para esse hotel. Mas se voce procura um hotel para dormir depois de um bar ou balada pode ser uma boa escolha que foi esse motivo que aluguei.
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Data da estadia: dezembro de 2020
Quartos
Localização
Serviço
1 voto útil
Útil
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Marshal Lauzer escreveu uma avaliação a abr de 2020
Porto Alegre, RS107 contributos80 votos úteis
Buscamos este hotel principalmente pela sua localização e pelas acomodações, bem o que queríamos em Cancún, antes de seguir viagem para resorts All Inclusive. Maioria das avaliações positivas, mas algumas diziam o que viria a acontecer. Chegamos na cidade tarde da noite(23h) e para nossa surpresa fomos informados que estava lotado e nos levariam para um hotel "perto" e de qualidade semelhante. Nos levaram para um hotel a 10,5 Km de distância, longe d aparte turística. Nossa escolha pelo Aloft se deu justamente por ficar a poucos metros da parte dos bares e restaurantes. Fomos levamos para o Hotel Kristal Cancun, que não tinha a mesma característica. parecia ser ou um hotel ainda não acabado, ou algo decadente, enfim, nada do que queríamos. Para nos locomover até o centro, foi complicado, pois o taxi é caro, Uber é bem dificil ainda lá, e o Onibus ficava a 900m do hotel, enfim foi frustrante. Como iríamos ficar apenas três dias na cidade, no dia seguinte tentamos contato com a gerencia do Aloft - ou seja, nos largaram lá longe e nao se preocuparam conosco - e por ser feriado as coisas se resolveram apenas no terceiro e último dia. Um hotel que não tem plantão em feriado, em uma região turística, é mais uma decepção. Enfim, após enviar mail e conseguir telefone, nos levaram de volta para o último dia enfim no hotel. Perguntei sobre ressarcimentos dos Ubers usados e nada aocnteceu, ofereceram duas diárias em Cancún - que não nos atendia, pois já a viagem planejada co os próximos hotéis. Em tempo, no próximo hotel o Barceló Maya aconteceu a mesma coisa: não havia quarto da nossa categoria. Porém a solução foi imediata e antecipada por eles: nos colocaram em um quarto de qualidade superior ao nosso, sem qualquer ônus, não sem antes se desculpar pelo ocorrido. Isto mostra um gerenciamento profissional e voltado à experiência da marca, algo que faltou no Aloft, pois se nós não fossemos atrás, teriam nos deixado lá no Kristal, no meio de nada, tendo uma péssima experiência. Não nos ligaram, nem quiseram saber como estávamos. Tudo que conseguimos, foi por nossa iniciativa. Então, tudo isso acaba tornando a experiencia com a marca Aloft, negativa. Não posso dizer que o quarto é ruim, nem que é mal localizado. Mas o atendimento, inclusive do pessoal do balcão, deixou muito a desejar, o que não há quarto legal, ou localização boa que apaguem uma péssima impressão do serviço. Uma pena, pois tínhamos uma grande expectativa quanto a este hotel.
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Data da estadia: janeiro de 2020
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
5 votos úteis
Útil
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FernandaLira escreveu uma avaliação a mar de 2020
Natal, RN180 contributos88 votos úteis
Pelas fotos que tinha visto e pelos comentários, criei uma expectativa de que o hotel era muito melhor. Na verdade, o local está muito mal conservado, começando pela recepção, que vc tem que fazer um esforço gigante para identificar que aquele local é o mesmo das fotos. A máquina de gelo enferrujada e sem funcionar no 10° andar, área da piscina interditada (porta de acesso trancada), parecendo que está abandonada e sem uso há muito tempo, só um elevador funcionando durante todo o dia que ficamos lá. O apto é razoável. O frigobar sem funcionar, chuveiro fraquíssimo, papel higiênico de última categoria... a única coisa que salva são as camas que são bem confortáveis. O café da manhã tem bastante opção, mas é sem sabor, como em muitos lugares da região. Por fim, o ar condicionado do apartamento não estava funcionando e tivemos que chamar a manutenção no meio da madrugada, que chegou rápido e resolveu o que, aparentemente, era só mais um problema devido à péssima conservação do hotel. Acredito que para quem queira SOMENTE curtir as baladas seja uma boa opção pela localização, já que fica a 5min a pé do Coco Bongo e afins.
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Data da estadia: março de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
1 voto útil
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Prisci2la escreveu uma avaliação a fev de 2020
Niterói, RJ295 contributos208 votos úteis
Com exceção do café da manhã que não é 10, a localização é excelente,1 minuto de uma casa de câmbio, 3minutos do mercado Chedraui (bom para comprar produtos para café da manhã), 5 minutos da Coco Bongo e demais casas noturnas e Hard Rock Café; perto dos pontos de ônibus para ir/chegar do shopping Lá Isla, restaurantes e centro; perto de um dos pontos de bus tem o centro de encontro, a base do XCaret; tem duas praias, em cada lado, tds receptivos pegam os turistas para passeios ali; quarto espaçoso, com mini tábua ferro de passar roupa; armário; hub com 3 entradas USB para carregar celular; secador de cabelo; sabonete líquido e shampoo 2em 1 no box; cama muito confortável. Recepcao muito atenciosa, o manobrista, e garçons do café, tb. Problemas: chuveiro com jato fraco de Água (levava horas para lavar o cabelo) e não esquentava, poderia ter maior luminosidade no quarto, é travesseiros altos.
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Data da estadia: fevereiro de 2020Tipo de viagem: Viajei sozinho
2 votos úteis
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Daniela L escreveu uma avaliação a fev de 2020
1 contributo1 voto útil
Brasileiros não são bem vindos no hotel!!! Fomos deslocados para um hotel a 10 kilometros de distância, sem nenhuma assistência para resolver de outra maneira a situação, como foi o caso de outros brasileiros que encontramos.
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Data da estadia: fevereiro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
1 voto útil
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Resposta de CesarAloft, Front Office Manager em Aloft Cancun
Respondeu a 23/02/2020
Dear guest, we are sorry to hear your mishaps. Unfortunately experienced an inconvenience at our property and for us to honor your reservation we had to relocate you to a different property. We appreciate your understanding.
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INTERVALO DE PREÇOS
79 US$ - 301 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
177
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Perguntas frequentes sobre o Aloft Cancun
Que atrações populares estão próximas do Aloft Cancun?
As atrações nas proximidades incluem Coco Bongo Cancun (0,3 km), After Dark Events and Entertainment (0,2 km) e The City Discotheque (0,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o Aloft Cancun?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, bar na cobertura e wi-fi gratuito.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Aloft Cancun?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, bar na cobertura e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Aloft Cancun?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Aloft Cancun?
Os restaurantes com boa localização são El Granero Grill & Drinks, Marinero's e Chuchito Perez Cancun.
É possível praticar exercício no Aloft Cancun?
Sim, os clientes têm acesso a piscina e a ginásio durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Aloft Cancun?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Aloft Cancun oferece serviços empresariais?
Sim, os clientes têm acesso a área de negócios e a salas de reunião durante a sua estadia.
Que idiomas falam os funcionários do Aloft Cancun?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
Existem locais históricos próximos do Aloft Cancun?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (7,5 km) e Scorpion’s Temple (3,1 km).
O Aloft Cancun dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para o mar aqui disponível.