Fomos em família e tivemos a melhor experiência de hotel, comida, atividades e também o melhor atendimento, desde a chegada até o checkout! Tudo muito limpo e organizado. Para crianças tem muitas opções para passar tempo, muito legal! Obrigada e voltaríamos com certeza!
Viemos Com um grupo de amigos que se qualificaram para essa viagem. O resort é novíssimo, os quartos são ótimos e os funcionários muito atenciosos. Tem entretenimento durante o dia e festas a noite. A qualidade da comida nos restaurantes e no Buffet da piscina durante o dia é maravilhosa.
Péssimo atendimento na piscina! Poucos garçons para muitos hóspedes, o que tornou o atendimento demorado demais . Qualidade das comidas horrível. Por exemplo, pedia sempre a mesma salada e essa vinha cada dia de um jeito diferente e ainda teve um dia que não tinha a salada ! Não melhorou nem dando gorjetas aos garçons .
Sérgio é uma pessoa muito educada e atenciosa, ele nos atendeu no Velã no café da manhã. Está sempre disposto a ajudar caso necessário, é uma pessoa comunicativa que está sempre com um sorriso no rosto.
Ótimo atendimento do Sérgio Sosa no restaurante Vela. Muito atencioso e prestativo, sempre disposto a auxiliar no que for necessário! Nos atendeu super bem no café da manhã. Muito simpático e comunicativo.
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