Se você está procurando um resort (com tudo incluído) familiar em Cancun, você acabou de encontrar o Royal Solaris Cancun.
Os quartos do Royal Solaris Caribe têm TV de tela plana, minibar e ar-condicionado, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o internet paga.
Serviço de quarto e concierge são algumas das comodidades oferecidas neste resort (com tudo incluído). A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Se você for de carro, o Royal Solaris Cancun Hotel conta com estacionamento grátis.
Se você gosta de comida italiana, o Royal Solaris Cancun Hotel fica convenientemente perto de Bacoli Tratoria, Restaurante Condimento e Gustino Italian Grill.
Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer belas galerias de arte como Antaras Onix e Galeria Balance Cancun, que ficam a uma curta distância do resort (com tudo incluído).
A equipe do Royal Solaris Cancun espera dar as boas-vindas a você em breve.
o se enganem pelas fotos. Troquei de quarto uma vez assim que entrei por causa do chuveiro que so tava frio (1835), depois o ar condicionado não estava funcionando do quarto, foi preciso eles virem ajeitar e consertar enquanto estava fora do quarto. Muita quantidade de comida, mas baixíssima qualidade e sabor. Muita diversidade, mas muita coisa ruim e sem gosto. Os funcionários com muita má vontade, so funcionando a base da propina. Se não der propina, o atendimento é SEMPRE ruim. Não dão opções de bebidas, dizem que não tem menu, mas se aparecer com dinheiro, dão mil opções. Snack bar bem fraco, com as mesmas opções de sempre. Abrindo após meio dia e sem opção De pedir algo diferente do que ta mostrando. Os restaurantes nao funcionam ao mesmo tempo. Internet pessima. Caindo e so funcionando em alguns locais especificos. NO GR Solaris melhorou o atendimento, com os garçons mais solicitos e sem esperar nada em troca. E a gerente Sthefania também tentou melhorou minha experiencia me dando um upgrade de quarto após tanta confusão com meu quarto. Ela explicou o funcionamento do hotel, pq os funcionarios nao estavam nem ai. A equipe de diversao é boa, com francisco, trazendo atividades legais durante o dia, porém entre 16/17 horas e 21, 2:30 não existe absolutamente nada pra fazer, nenhuma atividade.…
Antes de mais nada é importante mencionar que já fiz esse roteiro outras vezes e sei que existem questões culturais, mas preciso citar algumas situações que passei e estou passando na minha estadia no Royal. Chegamos aqui no dia 30/01, viemos de Playa Del Carmem, e ficaremos até o dia 08/01 (hoje é dia 03/01). Comigo está minha esposa e nossa filha de 6 anos. O hotel é grande e tem uma área boa de piscina porém a água da piscina é muito quente, chega a interferir na pressão de algumas pessoas. Nosso primeiro quarto (no. 1301) o ar condicionado não funcionava e tivemos que solicitar a troca. Fomos para o 1501 e novos problemas surgiram, nosso vaso sanitário quebrou e não dava descarga, solicitei que fosse arrumado e só o fizeram no dia seguinte, após 24 horas quebrou novamente. Na primeira que fomos utilizar o chuveiro ele quebrou assim que abrimos, caiu na minha mão e não tinha condições de utilização. Por duas vezes estávamos no quarto e outros hospedes entraram em nosso quarto pois receberam instruções erradas da recepção. Veja, por 2X aconteceu. Sobre a comida, deixou muito a desejar, menu kids não existe. Em nossa primeira noite de jatar descemos no buffet principal e as 19h já nao existia mais carne bovina, no 2o. dia, novamente não existia carne bovina. Muita quantidade e pouca qualidade, para que é mais exigente pelo preço que está sendo pago com certeza ficará desapontado. Se você quiser abrir o guarda sol na beira da piscina nao irá poder porque os seguranças informam que tem risco de voar!!! Como assim voar? A administração do Hotel precisa providenciar equipamentos seguros e bem presos. Não se iludam pela quantidade de restaurantes informados, não funcionam ao mesmo tempo. Não recomendo de jeito nenhum esse hotel pelo padrão que se coloca na internet e o preço que é cobrado.…
Férias maravilhosas!!! Todos muito atenciosos, limpeza nota 1.000, com muitas atrações surpreendentes de dia e de noite. A equipe do bar da piscina são espetaculares, em especial a nossa queridíssima Araceli, que estará sempre em nossos corações. Muito obrigada por todo o carinho e dedicação. Voltaremos muito breve!
Gostámos muito da atividade do Fernando animador divertido alegre do buffet tudo lindo hotel muito aconchegante famíliar Piscina praia perfeita Mexicano alegres comida com pimenta boa Restaurante bons .
Apesar dos furacões e da pandemia nos sentimos muito bem acolhidos e seguros em Cancún. O hotel e todos os funcionários foram essenciais! Estava tudo limpo, sempre vigilantes com os EPIs, totens de álcool gel por todo lado e aparelhos com luz de ozônio nos talheres. Mesmo passando 2 furacões não sentimos medo, estavam bem preparados, o hotel foi todo lacrado e não percebemos a passagem de ventos com mais de 130 km. Os funcionários foram maravilhosos, em especial os garçons Rick Grilo e Rosalina e a cozinheira Maria. A comida, bebidas e drinks foram de primeira. Apenas a internet que deixou a desejar por conta dos furacões. Com certeza voltaremos, o mar azul e toda infraestrutura na piscina, com bares e comida boa a vontade e atendimento de primeira fez a nosso momento de quarentena uma experiência única! Obrigada a todos do Royal Solaris Cancún. Vcs são demais!…
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