The Royal Sands All Suites Resort & Spa
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The Royal Sands All Suites Resort & Spa

Viajante (6275)
Panorama at The Royal Sands
360
Panorâmicas (13)
The Royal Sands All Suites Resort & Spa
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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.

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Descrição

4,5
N.º 3 de 27 resorts em Cancún
4,8 de 5 bolhas
Localização
4,8 de 5 bolhas
Limpeza
4,6 de 5 bolhas
Serviço
4,4 de 5 bolhas
Valor
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.

Se você está procurando um resort familiar em Cancun, você acabou de encontrar o The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive.

Os hóspedes podem usar o wi-fi gratuito e os quartos do Royal Sands contam com TV de tela plana, minibar e ar-condicionado.

Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como um serviço de quarto e um concierge. Os hóspedes do Cancun Royal Sands Resort também podem desfrutar da piscina e do café da manhã no local. Para viajantes que esperam chegar de carro, há estacionamento grátis.

Durante sua estadia, não deixe de conferir restaurantes badalados de Cancun, famosos por pratos de tapas, como The White Box e Vento, todos a uma curta distância do The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive.

Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer Avenida Kukulkan (0,5 km), uma atração badalada que fica a uma caminhada rápida do resort.

A equipe do The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive espera dar as boas-vindas a você em breve.

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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina
Bar/lounge
Praia
Canoagem
Babysitting
Estacionamento
Wi-Fi
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Toalhas para piscina/praia
Piscina com vista
Piscina exterior
Piscina aquecida
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Refeições para crianças
Snack-bar
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Mergulho
Sala de jogos
Snorkeling
Campo de ténis
Aeróbica
Bilhar
Equipa de entretenimento
Pesca
Pátio
Ténis de mesa
Consola de videojogos
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Jornal
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Lavandaria self-service
Engomadoria
Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Casa de banho adicional
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Cafeteira/chaleira
TV por cabo/satélite
Banheira/duche
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Zona de refeições separada
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Serviços de quarto VIP
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Ferro de engomar
Casas de banho privadas
Chão em azulejo/mármore
Serviço de despertar/despertador
Kitchenette
Máquina de lavar louça
Micro-ondas
Minibar
Forno
Frigorífico
Fogão
Utensílios de cozinha
TV de ecrã plano
Rádio
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
5,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Localização no centro
Familiar
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Preço especial:43% de desconto na tarifa de quarto

Localização

Blvd. Kukulcan KM 13.5 No. 32 Seccion A, Cancún 77500 México
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Passível de ir a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 74 de 100
74
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
10 380Avaliações824P+R75Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 7513
  • 1724
  • 683
  • 263
  • 197
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Igdal Parnes escreveu uma avaliação a 01/2024
3,0 de 5 bolhas
O hotel tem visual bonito. É confortável. Mas o serviço não é tão bom (parte dos funcionários não tem nada de simpático ou de querer resolver nada) e tem um sistema de precisar trocar de quarto aos sábados (porque uma parte dos aptos tem dono) e se perde tempo com isso (além de ter de refazer e desfazer mala).
A comida é mediana, normal, e tem fila dependendo do horário. Poucas opções de restaurantes. Os shows são bem fracos. Precisa reservar logo cadeira todo dia porque ficam todas reservadas. Pelo preço deles vale pesquisar outras opções (já ficamos no Royal Secrets de Punta Cana e é muito melhor).
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Data da estadia: janeiro de 2024
3,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
2,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: AS cadeiras da praia e de piscina ficam logo reservadas. Precisa acordar cedo e ocupar logo....
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Alberto Vicente Martinez, Owner em The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Respondeu a 24/01/2024
Dear igdalp, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at The Royal Sands. We appreciate your compliments about our resort's appearance and comfort but are genuinely sorry to hear about the aspects that fell short of your expectations. We apologize for any inconvenience caused by the room change on Saturdays. We understand the frustration of having to repack and unpack, and we will review our procedures to minimize such disruptions in the future. Regarding the service, we are disappointed to hear that some staff members did not meet the level of friendliness and willingness to assist that we strive for. Rest assured, we will address this with our team to ensure a more consistent and positive experience for all guests. We will use your insights to make the necessary adjustments and hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying stay in the future. Best regards,
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Jairo Barcelos escreveu uma avaliação a 12/2023
Florianópolis, SC
Favorita do hotel
5,0 de 5 bolhas
Um excelente lugar para descansar em família. Local tranquilo onde você pode curtir o clima de Cancun com todo conforto. Desde 2017 eu e minha esposa escolhemos esse local para passar nossas férias. Por lá fizemos grandes amigos e somos sempre mito bem recebidos. Na recepção a Srta Lupita nos atende com muita cordialidade. Por todo hotel você encontra funcionários maravilhosos como Sra Monica Aguilar, gerente do restaurante La Veranda, um amor de pessoa! Os meseros Victor, Carlos Solano, Fher, Jose Cano no pool bar, Damian, Jazmin Valdez e tantos outros fazem cada dia ser fantástico. Em especial, quero agradecer ao Alexandro Laines e Javier Gómes, por sempre estarem dispostos a nos ajudar em tudo que precisamos. Todos são grandes amigos e merecem toda nossa gratidão.
Sobre o Hotel, vou dar dicas valiosas:
O hotel não se resume apenas ao complexo do The Royal Sands, ou seja, você pode usufruir de toda a infraestrutura que a rede The Royal tem em Cancun. São vários restaurantes que você pode agendar com concierge. Você pode também passar o dia nos demais hotéis da rede, além de poder contar como transfer gratuito. Se quiser ir mais além, você pode ir com meios próprios a Riviera Maya e passar o dia no The Royal Aciendas, outro hotel fantástico. Lá também temos um grande amigo, Luiz Kinil, excelente pessoa que trabalha como garçom no poll bar.
Uma dica importante: Se você deseja ficar em um quarto de frente para o mar, o The Royal Sands é o lugar certo! 100% dos quartos são de frente para o mar, sendo que no mes de novembro você sempre vai ver o sol nascendo da sua sacada!

Vale a pena! Desfrutem!
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Data da estadia: julho de 2023
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Alberto Vicente Martinez, Owner em The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Respondeu a 20/12/2023
Dear Jcelos. We're glad to receive your comments about your experience in The Royal Sands. It is our goal to provide genuine and personal service to all our members and we are pleased to have met your expectations during your recent visit. We are glad to learn that you enjoyed the fantastic service of our staff, we have taken note of their names and we're sharing your nice comments with them and their departments. It is a pleasure to be part of your memorable moments in the Mexican Caribbean and we are happy to continue providing you with the high standards of service and comfort that we have held with you and your family since 2017. We look forward to welcoming you soon to your home away from home. Best regards.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Rafael I escreveu uma avaliação a 09/2023
Porto Alegre, RS
5,0 de 5 bolhas
É a terceira vez que ficamos hospedados nesse Resort, o atendimento, a organização e limpeza são muito bons, os funcionarios são muito atenciosos, principalmente os "meseiros" do PoolBar Thomas e Damian e a pessoa que faz os drinks no PoolBar Manuel, que chamamos carinhosamente de "Manuelito". Muito importante pro hospede que retorna poder reencontrar com funcionários que lhe atenderam. Pessoas com muito tempo de hotel e pessoas maravilhosas, daqui dois anos voltaremos novamente e esperamos encontrá-los novamente.
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Data da estadia: setembro de 2023
4,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Alberto Vicente Martinez, Owner em The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Respondeu a 11/10/2023
Dear Rafael I, Thank you for taking the time to review our resort. It is rewarding to see that our efforts are appreciated as we constantly work to exceed our guests’ expectations. We are glad to know that you enjoyed the special service of Thomas, Damian, and Manuel. We are convinced that our staff is essential in our hospitality and we are glad to find out that they are doing a fantastic job. It is excellent to know that we have provided you and your family with incredible memories. We look forward to hosting you again soon. Warm regards.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Elenita Silva escreveu uma avaliação a 01/2023
5,0 de 5 bolhas
Muito bom Hotel , concierge Alex , Garçom Paty , Manoel e Alfredo muito atenciosos no atendimento na Praia, Segurança Noé muito prestativo atencioso cuidando muito dos hóspedes na beira da Praia, higiene e limpeza do quarto no tá 10, comida e bebidas de primeira qualidade ! Voltarei sempre que poder com minha família , nos sentimos como se estivéssemos em casa no Brasil 🇧🇷
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Data da estadia: janeiro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Alberto Vicente Martinez, Owner em The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Respondeu a 10/02/2023
Dear Elenita D, Thank you for taking the time to review our resort. It is rewarding to see that our efforts are appreciated as we constantly work to exceed our guests’ expectations. We are glad to know that you enjoyed the special service of Alex, Paty, Manuel, Alfredo, and Noé. We are convinced that our staff is essential in our hospitality and we are glad to find out that they are doing a fantastic job. It is excellent to know that we have provided you and your family with incredible memories. We look forward to hosting you again soon. Warm regards.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Estefania R escreveu uma avaliação a 01/2023
São Paulo, São Paulo, Brazil
3,0 de 5 bolhas
Serviço péssimo, restaurantes lotados , garçom não atende ! Fila de 20 min p café da manhã , às 6:00 manhã as cadeiras da praia já reservadas , qdo há sorte , você encontra uma laaaaa no final.
As comidas tb horrorosas , as bebidas inclusas péssimas .
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Data da estadia: janeiro de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Acorde até as 5:00 am p reservar uma cadeira na praia ou piscina
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Alberto Vicente Martinez, Owner em The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Respondeu a 30/01/2023
Dear Estefania R, Thank you for taking the time to post about our resort. We always strive to provide our guests with the highest satisfaction rates and we regret not achieving this goal with you. We appreciate your feedback and we're sharing your comments with the appropriate channels so that our service improves. We hope that we have the opportunity to host you again in the future and change your mind about vacationing with us. Warm regards.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Igdal Parnes escreveu uma sugestão a 01/2024
2 contributos
3,0 de 5 bolhas
"AS cadeiras da praia e de piscina ficam logo reservadas. Precisa acordar cedo e ocupar logo. Também tem fila em alguns horários do café. "
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Estefania R escreveu uma sugestão a 01/2023
São Paulo, São Paulo, Brazil12 contributos32 votos úteis
3,0 de 5 bolhas
"Acorde até as 5:00 am p reservar uma cadeira na praia ou piscina"
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Marcelofl2014 escreveu uma sugestão a 09/2022
São José do Rio Preto, SP18 contributos2 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Leve protetor solar!"
Ler a avaliação completa
Daniella F escreveu uma sugestão a 08/2021
Uberaba, MG5 contributos
4,0 de 5 bolhas
"A praia e linda mas areia muito grossa traga aqueles sapatos próprios"
Ler a avaliação completa
Marinaepstein escreveu uma sugestão a 07/2021
São Paulo, SP244 contributos91 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Chegar um pouco mais cedo na piscina, la Pelas 11 horas no maximo para poder escolher o lugar que quiser."
Ler a avaliação completa
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Existem mais locais para escolher na área de Cancún.
INTERVALO DE PREÇOS
238 € - 369 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
the royal sands hotel cancun, royal sands cancun, cancun royal sands resort, royal sands resort cancun
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
680
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THE ROYAL SANDS ALL SUITES RESORT & SPA (CANCÚN, MÉXICO): 7.319 fotos, comparação de preços e 251 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Que atrações populares estão próximas do The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
As atrações nas proximidades incluem Luxury Avenue Mall Cancún (0,3 km), Cancun and Chichen Itza Experiences (0,4 km) e Adventures Cancun (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, wi-fi gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Os melhores serviços no quarto são kitchenette, minibar e ar-condicionado.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Os restaurantes com boa localização são Taboo Cancun, Hacienda Sisal e Ilios Greek Estiatorio Cancun.
É possível praticar exercício no The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O The Royal Sands All Suites Resort & Spa tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o The Royal Sands All Suites Resort & Spa oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O The Royal Sands All Suites Resort & Spa oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
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