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Presidente InterContinental Cancun Resort

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Blvd Kukulcan Km 7.5 Hotel Zone, Cancún 77500 México
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  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
  • Lavagem frequente das mãos obrigatória para os funcionários
Última atualização: 18/01/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de Presidente InterContinental Cancun Resort
Última atualização: 18/01/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#49 de 250 hotéis em Cancún
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice

O Presidente InterContinental Cancun Resort é uma ótima opção para pessoas que visitam Cancun. Tem um ambiente luxuoso além de várias comodidades para enriquecer a sua estadia.

Nos quartos, os hóspedes encontram comodidades, como TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, e podem acessar a internet com o internet gratuita disponível no resort.

O Presidente Intercontinental Cancun tem serviço de quarto e concierge, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade conta ainda com piscina e café da manhã. Se você pretende ir de carro ao Presidente Intercontinental Cancun, há estacionamento grátis no local.

Quem conhecer pontos turísticos famosos ao visitar Cancun, vai gostar de saber que o Presidente Intercontinental Cancun fica bem perto de lugares como Scorpion’s Temple (2,9 km) e Torre Escenica (3,5 km).

Ao visitar Cancun, não deixe de experimentar um prato de lagosta em um dos restaurantes perto, como Lorenzillo's, Thai Lounge ou La Destileria Cancun.

Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer belas galerias de arte como Antaras Onix e Galeria Balance Cancun, que ficam a uma curta distância do resort.

Aproveite sua temporada em Cancun!

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Quarto e suite (1 035)1 035
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Praia
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Estacionamento com assistente
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina exterior
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Bar junto à piscina
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Hotel para não fumadores
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Serviço de mordomo
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Praia privativa
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Minibar
TV de ecrã plano
Secador de cabelo
Serviço de quartos
Cofre
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
Serviço de despertar/despertador
Frigorífico
Mostrar mais
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Vista para o porto
Romântico
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Tarifa especial:Tarifa especial disponível

Localização

Vista completa
78Passível de ir a pé
Classificação: 78 de 100
12Restaurantesnum raio de 0,5 km
1Atraçãonum raio de 0,5 km
3 175Avaliações265P+R54Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 1 898
  • 829
  • 244
  • 116
  • 90
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Bruna A escreveu uma avaliação a dez de 2020
São Paulo, SP23 contributos66 votos úteis
Recepção imponente, check in enrolado. Nos deram um quarto com banheira na área do banho e pedimos pra trocar, trocaram mas deram um quarto com 2 camas de casal, eu e meu marido acabamos dormindo separadamente. O hotel possui vários tipos de acomodações dentro da categoria “quarto luxo” e por alguma razão fomos escolhidos ou “enquadrados” (por duas vezes) a ficar nos quartos do fundo do hotel, no térreo e com vista para o nada (sequer o lago) muito longe da recepção e no final do corredor, provavelmente porque não somos americanos ou porque pegamos uma promoção, não sei.... hotel vazio, não ofereceram promoção pra upgrade ou um quarto mais interessante. Caso queira quarto Sem banheira, necessário avisar nas preferências do quarto no momento do booking. Amenities de boa qualidade, quarto espaçoso e banheiro com chuveiro bem forte. Decoração do quarto precisa ser renovada urgente. Cama muito mole, quarto gelado e sem sol. Limpeza ok, vários cantos do banheiro extremamente sujos... cabeceira empoeirada, fiquei muito incomodada e limpei eu mesma com papel higiênico. O hotel tem apenas 1 restaurante, o tempo fechou e ficamos sem nada pra fazer... Pagamos antecipadamente pelo café da manhã e valeu a pena, era um buffet muito variado e os ovos fritos eram feitos na hora... funcionários muito prestativos e atenciosos, ponto pra eles! Muita gente falou sobre a praia na frente deste hotel, e honestamente essa foi a única razão na qual escolhi este hotel, ao meu ver a praia mais linda de Cancún é a Delfines, que estava sem ondas e com um azul sem igual... a praia é realmente mais calma porém a água é verde, assim como várias praias do Brasil. enfim, é um hotel bastante simples, pra quem não for ficar no hotel de dia e for apenas fazer passeios deve funcionar!
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Data da estadia: dezembro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
2 votos úteis
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Resposta de Hotel Presidente Intercontinental Cancun Resort, Director General em Presidente InterContinental Cancun Resort
Respondeu a 4/12/2020
Estimada Bruna, Gracias por tomar parte de tiempo para compartir su valiosa opinión sobre su reciente visita a Presidente InterContinental Cancún. Entiendo y lamento los inconvenientes que experimentó durante su estadía y que los estándares de limpieza y la calidad de la habitación no hayan sido de su entera satisfacción. Valoramos su opinión, pues comentarios como el suyo nos permiten tomar las medidas necesarias para continuamente mejorar y reforzar nuestros estándares de calidad y servicio. Respecto al cierre de 2 de nuestros centros de consumo, actualmente estamos trabajando y remodelando algunas áreas que se vieron afectadas por los recientes huracanes Delta y Zeta. Todo lo anterior con la intención de brindar estadías más satisfactorias y seguras para nuestros huéspedes. Por otro lado, nos complace saber que el servicio brindado por nuestro staff así como la calidad del desayuno cumplió con sus expectativas. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente donde pueda disfrutar de la totalidad de nuestras instalaciones y servicios. Saludos cordiales, Sonia Ceballos Resort Manager
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Julia Vianna escreveu uma avaliação a fev de 2020
Vitória, ES7 contributos14 votos úteis
O hotel é fantastico, café da manhã com muitas variedades, funcionários atenciosos. A praia na frente do hotel é maravilhosa.. na nossa opinião, o melhor ponto de praia de Cancun. Estacionamento grátis no local, de facil acesso. Quarto amplo, cama extremamente confortavel, impecavel. Vale muito a pena!
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Data da estadia: fevereiro de 2020
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Os quartos com vista para a lagoa são mais economicos e possuem uma vista fantástica também
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2 votos úteis
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Resposta de MichelAlbahari, Director General em Presidente InterContinental Cancun Resort
Respondeu a 2/03/2020
Estimada Julia, Gracias por elegir Presidente InterContinental como su hogar durante su viaje a Cancún. Apreciamos que tome parte de su tiempo para compartir su valiosa opinión y calificación sobre su visita a nuestro Resort. Me complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros y que considera nuestra playa, oferta gastronómica, habitaciones y calidad en el servicio simplemente excelentes. Esperamos contar con la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales, Michel Albahari Gerente General
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thiagocerqueira escreveu uma avaliação a fev de 2020
Teófilo Otoni, MG35 contributos48 votos úteis
Com a quantidade de opções de hotéis em Cancún e região não é fácil chegar a um custo benefício ideal. Como estamos com crianças pequenas e temos a intenção de fazer passeios durante o dia preferimos não investir em all inclusive. Dai o Presidente encaixou muito bem. Quartos ótimos, área de lazer muito boa, café cumpre bem o papel e a praia em frente é o ponto forte, calma, transparente, top mesmo.
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Data da estadia: fevereiro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
2 votos úteis
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Resposta de MichelAlbahari, Director General em Presidente InterContinental Cancun Resort
Respondeu a 20/02/2020
Estimado Thiago, Gracias por preferir Presidente InterContinental Cancún como su hogar para disfrutar sus vacaciones en familia. Agradecemos que tome parte de su tiempo para compartir sus impresiones sobre su reciente visita a nuestro Resort. Me complace saber que su estadía con nosotros fue de su entera satisfacción y que nuestra hermosa playa, cuartos e instalaciones cumplieron con sus expectativas. Valoramos su opinión pues ésta nos compromete a mantener el alto nivel de nuestros estándares. Esperamos contar con la oportunidad de recibirles nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Michel Albahari Gerente General
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Taniaeb escreveu uma avaliação a fev de 2020
Porto Alegre, RS119 contributos71 votos úteis
Minha intenção é ajudar quem está pensando em se hospedar no Presidente Intercontinental. Então vou primeiramente colocar os pontos positivos e no final o que me desagradou. Melhor praia da zona hoteleira: Fomos caminhar pra conhecer as praias da zona hoteleira e sem dúvida essa praia do hotel é a mais linda, mais limpa, com mais extensão de areia, mar mais calmo, água quentinha e uma vista maravilhosa. Limpeza e manutenção: O hotel é um espetáculo, limpo tanto nos quartos como nas áreas em comum. Pode-se notar que a manutenção é constante pois tudo funciona perfeitamente, não se vê nada quebrado ou estragado. O quarto: O chuveiro é uma maravilha, água quente e abundante. Todas as vezes que voltamos da praia encontramos nosso quarto limpo e arrumado. Camas ótimas, toalhas fofas e cheirosas, quarto espaçoso. Ficamos no 5° andar com vista para uma lagoa que tem na frente do hotel. O hotel disponibiliza no quarto uma máquina de fazer café com cápsulas e água como cortesia. Outra coisa que me impressionou foram os amenities que eu geralmente não uso pois são de péssima qualidade. E no Intercontinental eu usei os xampus, cremes, sabonetes e condicionador pois eram muito bons. Piscina: tem duas bem grandes, água estava um pouco fria mas aproveitamos bastante. Cadeiras e guarda sóis bons e sempre tinha sobrando. O banheiro da área da piscina sempre muito limpo, nunca faltou toalhinhas para secar as mãos, sabonete e creme pras mãos. Cabanas na área da praia: Sempre chegávamos cedo e podíamos escolher nossa cabana. Sempre tudo limpo e em ordem. Ficávamos numa bem na frente para facilitar o acesso ao mar. O mar... sem explicação de tão bom! Água morna, sem ondas, água limpa, uma piscina. Um paraíso! Eu que não sou muito de entrar no mar, entrava várias vezes ao dia. Atendimento dos funcionários: Todos muito educados, cordiais e prestativos. Se esforçavam para atender às nossas necessidades. Café da manhã: Um espetáculo! Bastante variedade de frutas, grãos, doces, salgados. A moça que faz os omeletes, muito gentil e prestativa, sempre com boa vontade para nos atender. Pedíamos sempre para o garçom deixar uma térmica com café e uma leiteira na nossa mesa. Notei que muitas pessoas não colocam leite no café, então nós sempre pedíamos um "leche caliente" e eles nos traziam na mesa. Restaurantes do hotel: Tem 3. Um perto da piscina onde servem o café da manhã, outro mais perto da praia e o Café Urbano. No almoço sempre fazíamos o pedido da comida aos garçons que atendem pela praia. O cardápio da praia não é muito variado, mas como deixávamos para comer melhor na janta, isso não teve importância. O hotel também tem alguns barzinhos pra quem gosta de tomar um drink. Não posso avaliar pois não bebemos álcool, então não chegamos a conhecer. Situações que nos desagradaram: Na hora do check-in o atendente pediu que pagássemos a estadia, sendo que já estava paga desde que meu esposo fez a reserva. Mostramos o comprovante do pagamento e o atendente verificou com o financeiro que realmente já estava pago. Logo em seguida, ainda no check-in, fomos informados de que apenas dois cafés da manhã estavam incluídos na nossa diária. Nós fomos com nosso filho de 09 anos e não faria sentido não termos pago café da manhã pra ele. Quando meu marido fez a reserva com a Booking se verificou de que estava incluído café da manhã para 3 pessoas. O atendente solicitou que entrássemos em contato com a Booking para resolver. E foi isso que nos chateou, pois estávamos de férias e meu marido passou os 3 primeiros dias mantendo contato com a Booking e o hotel para resolver a situação. Na nossa visão, isso deveria ter sido resolvido entre eles. Para resumir, o hotel nos cobrou dois cafés da manhã excedentes, e a Booking está nos ressarcindo o valor. Não sei qual o desentendimento houve entre as duas empresas, só sei que nós pagamos por 3 cafés da manhã. A Booking nesse caso nos surpreendeu com a honestidade e credibilidade ao ressarcir o valor. No final deu tudo certo. Segunda situação: no restaurante Café Urbano, fizemos o pedido de 3 pratos e o meu veio totalmente diferente do que eu havia pedido. Reclamei pra moça e ela fez novo pedido, o qual veio corretamente, porém depois de uma longa espera. Justo numa noite que eu estava com muita fome. Terceira situação: os garçons que atendem na praia são gentis e prestativos, mas um deles (Não vou citar nome pra não prejudicá-lo), nos pediu gorjeta ou propina(Como eles chamam), descaradamente. Nos colocou numa situação constrangedora, pois no meu entendimento, o cliente não pode ser obrigado a dar gorjeta. Isso tem que ser algo espontâneo. Ficamos constrangidos e não damos a gorjeta. Acho que o hotel deveria deixar isso claro para os funcionários. O cliente não pode ser constrangido e obrigado a dar gorjeta. Bom, espero ter ajudado com minha avaliação. Essa foi a minha visão do hotel. Em resumo o hotel é maravilhoso, voltaria lá sem sombra de dúvidas. Amei e recomendo muito, pois essas situações que citei foram resolvidas numa boa e isso não foi motivo para estragar nossas férias. Parabéns à direção e toda equipe do hotel.
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Data da estadia: fevereiro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
1 voto útil
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Resposta de MichelAlbahari, Director General em Presidente InterContinental Cancun Resort
Respondeu a 6/02/2020
Estimada Tania & Familia, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para compartir un comentario tan sincero y detallado sobre su reciente estancia en Presidente InterContinental. Agradecemos que nos haya elegido como su hogar para disfrutar de sus vacaciones en Cancún. Nos complace saber que en general cumplimos con nuestra promesa de compartir experiencias y vivir una vida InterContinental con nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes generados por el malentendido con la reserva y la incomodidad que pudo ocasionar la actitud de nuestro compañera en el área de la playa. Valoramos su opinión, pues ésta nos ayuda y compromete a tomar las medidas necesarias para evitar situaciones similares en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria. Esperamos contar con la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en Cancún. Saludos cordiales, Michel Albahari Gerente General
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Dani Machado escreveu uma avaliação a jan de 2020
Tolyatti, Rússia28 contributos28 votos úteis
Hotel limpo, organizado, staff muito educado e atencioso. Todos muito amigáveis. Localização ótima para quem gosta de privacidade e tranquilidade. Longe da agitação. Dá para ir a pé para o centro e o hotel tem também algumas boas opções de restaurantes com deliciosas comidas e atendimento impecável! Não deixe de experimentar a marguerita de morango, uma delícia!
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
2 votos úteis
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Resposta de MichelAlbahari, Director General em Presidente InterContinental Cancun Resort
Respondeu a 28/01/2020
Estimado DaniNeni, Me complace saber que su estadía en Presidente InterContinental Cancún fue de su entera satisfacción. Gracias por compartir sus impresiones y recomendaciones sobre nuestro Resort. Valoramos su opinión, pues una experiencia positiva de nuestros huéspedes siempre nos enorgullece como equipo. Esperamos contar con la oportunidad de recibirle nuevamente. Saludos desde Cancún, Michel Albahari Gerente General
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INTERVALO DE PREÇOS
134 US$ - 297 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
intercontinental presidente cancun hotel cancun, intercontinental cancun
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
300
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Perguntas frequentes sobre o Presidente InterContinental Cancun Resort
Que atrações populares estão próximas do Presidente InterContinental Cancun Resort?
As atrações nas proximidades incluem Rogers Boots (0,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o Presidente InterContinental Cancun Resort?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, piscina e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Presidente InterContinental Cancun Resort?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Presidente InterContinental Cancun Resort?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Presidente InterContinental Cancun Resort?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento com valet estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Presidente InterContinental Cancun Resort?
Os restaurantes com boa localização são La Palapa Belga, Padrino's Pizza Express e El Caribeño.
É possível praticar exercício no Presidente InterContinental Cancun Resort?
Sim, os clientes têm acesso a piscina e a ginásio durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Presidente InterContinental Cancun Resort?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Presidente InterContinental Cancun Resort oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Presidente InterContinental Cancun Resort?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
Existem locais históricos próximos do Presidente InterContinental Cancun Resort?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (7,3 km) e Scorpion’s Temple (2,9 km).