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Retorno del Rey #36 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Viajante (2925)
Quarto e suite (566)
Piscina e praia (473)
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  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
Última atualização: 29/06/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de The Ritz-Carlton, Cancun
Última atualização: 29/06/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#29 de 245 hotéis em Cancún
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice

Receba as boas-vindas ao The Ritz-Carlton, Cancun, seu “lar longe de casa” em Cancun. O The Ritz-Carlton, Cancun tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.

Nos quartos, os hóspedes encontram comodidades, como TV de tela plana, e podem acessar a internet com o internet paga disponível no resort.

O Cancun Ritz-carlton tem serviço de quarto e concierge, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade conta ainda com piscina e café da manhã. Se você pretende ir de carro ao Cancun Ritz, há estacionamento no local.

Ao visitar Cancun, não deixe de experimentar um prato de lagosta em um dos restaurantes perto, como Lorenzillo's, Harry’s ou Puerto Madero.

Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer Avenida Kukulkan (1,0 km), uma atração badalada que fica a uma caminhada rápida do resort.

O The Ritz-Carlton, Cancun oferece o melhor de Cancun a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.

Ler mais
Quarto e suite (566)566
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento com assistente
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Praia
Mergulho
Babysitting
Wi-Fi
Wi-Fi pago
Banheira de hidromassagem
Piscina exterior
Piscina aquecida
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Personal Trainer
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Bar junto à piscina
Campo de ténis
Equipa de entretenimento
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Hotel para não fumadores
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Engraxamento de sapatos
Mostrar mais
Características do quartos
Praia privativa
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Ferro de engomar
TV de ecrã plano
Filmes a pedido
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Clássico
De negócios
Idiomas falados
Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Promoção de pacote

Localização

Vista completa
79Passível de ir a pé
Classificação: 79 de 100
22Restaurantesnum raio de 0,5 km
2Atraçõesnum raio de 0,5 km
3 695Avaliações205P+R11Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 2 814
  • 535
  • 183
  • 86
  • 77
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
S.L. escreveu uma avaliação a 18/01
Cancún, México5 contributos3 votos úteis
É sempre maravilhoso ficar no Ritz! Atendimento incrível e atencioso, quartos extremamente limpos todos os dias, restaurantes maravilhosos, refeições incríveis e o café da manhã é um sonho, indispensável. Obrigada à toda equipe do Ritz Cancún pela maravilhosa hospedagem todas as vezes.
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Data da estadia: janeiro de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
Útil
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Resposta de Alexia Macedo, Ventas em The Ritz-Carlton, Cancun
Respondeu há 1 semana
Olá S.L., Agradecemos inmensamente o seu feedback de 5 estrelas. Nós ficamos muito felizes em saber que você gostou das comodidades e toques speciais que oferecemos aos hóspedes do resort. Temos orgulho so serviço caloroso que prestamos a cada um de nossos hóspedes que ficam conosco. Atenciosamente de sua segunda casa no Caribe. Alexia Executiva de Marketing e relações públicas
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Marcus_Vinicius123 escreveu uma avaliação a ago de 2019
Londres, Reino Unido7 contributos12 votos úteis
Tive o prazer de passar uma semana no Ritz Carlton com a minha família, incluindo minha filha de 1 ano e meio. O atendimento de todos os funcionários foi excelente! Nos últimos dias, eles já sabiam nosso nome e número de quarto. Ao chegar ao hotel, eles haviam deixado um kit para bebê com itens muito úteis, além de um espumante com morangos ao chocolate pela nossa comemoração de anos de casados. As comidas dos restaurantes são deliciosas, com destaque para o Fantino, que ofereceu além de tudo um serviço surpreendente. Não vejo a hora de voltar!
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Data da estadia: agosto de 2019Tipo de viagem: Viajei com família
3 votos úteis
Útil
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Resposta de MontserratCastaneda, Marketing and PR Executive em The Ritz-Carlton, Cancun
Respondeu a 19/08/2019
Querido Marcus_Vinicius123, É um prazer saber que você gostou da sua estadia conosco. No The Ritz-Carlton, Cancun, o genuíno cuidado de nossos hóspedes em nossa maior missão. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Montserrat Executiva de Marketing e Relações Públicas
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FabiaMorais escreveu uma avaliação a abr de 2019
Maceió, AL115 contributos60 votos úteis
Que lugar lindo, amei, hotel muito bem localizado, muito confortável, comida excelente, ótima equipe, tudo muito lindo, um dos melhores lugares que ja frequentei. Recomendo com certeza. Tudo muito organizado.
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Data da estadia: abril de 2019Tipo de viagem: Viajei com família
2 votos úteis
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Resposta de MontserratCastaneda, Marketing and Public Relations Executive em The Ritz-Carlton, Cancun
Respondeu a 22/04/2019
Querida FabiaMorais, Obrigado por compartilhar conosco sua experiência em nosso lindo resort. É ótimo ouvir que você apreciou nossas ofertas culinárias e nosso serviço excepcional de Senhoras e Senhores. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve. Calorosamente, Montserrat
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PFittip escreveu uma avaliação a dez de 2018
São Paulo, SP35 contributos58 votos úteis
Tudo perfeito, desde a chegada, recepção na entrada do hotel até o check out. Quartos limpos peças de cama e banho -perfeitas, comida excelente, localização privilegiada. Perto de shopping para dar uma escapadinha mas, se não quiserem sair do hotel, tudo perfeito.
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Data da estadia: janeiro de 2018
Valor
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Suites nos cantos e com vista para o mar e piscina.
Ver mais sugestões de quartos
3 votos úteis
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Resposta de Cris_Raya, Marketing and PR Executive em The Ritz-Carlton, Cancun
Respondeu a 13/12/2018
Dear PFittip, Muito obrigado por seus comentários. Nós estamos contentes que você teve uma estadia muito agradável no nosso belo hotel AAA 5 Diamonds. Como bem comentou, temos o privilégio de estar localizado em frente as belas águas azul-turquesa do Caribe mexicano e muito perto de centros comerciais de luxo e excelentes restaurantes. Esperamos ver você novamente em breve! Cordialmente, Cristina Raya
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Marcineiro escreveu uma avaliação a dez de 2018
São Paulo, SP79 contributos55 votos úteis
Quando pensei em me hospedar em um Ritz, imaginava outras experiências que me faziam concluir que teria dias de conforto e bom atendimento, e quando chegamos ao hotel fomos logo recebidos por pessoas muito simpáticas que cuidaram de nossas malas. O problema começou no check in aonde a recepcionista ja não tão simpática, havia reservado um quarto com duas camas de casais e nos colocaram num quarto com duas cama de viúva, pensei em reclamar mas como ficaria tão pouco tempo preferi não estragar minhas férias, comprei também um apto com vista para o mar e conseguia ver uma pequena ponta do mar, era visível que o hotel estava vazio, a má localização do quarto e o tipo de camas foi claramente um descaso com o cliente. Em uma nova situação falei com outro recepcionista também com cara muito feia e sem muita disposição em ajudar. O hotel em si é muito bonito, e não posso deixar de dizer que os outros funcionários foram muito simpáticos, os que atendiam na praia, piscina , mals e portas excelentes. Porem a falta de hospitalidade é uma características que eles tem que melhorar - Não voltaria hoje ao Ritz e nem recomendaria aos nossos clientes - Lany Trip
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Data da estadia: dezembro de 2018
Quartos
Limpeza
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Peça para ver se seu quarto atende o que voce comprou.
Ver mais sugestões de quartos
4 votos úteis
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Resposta de Cris_Raya, Marketing and PR Executive em The Ritz-Carlton, Cancun
Respondeu a 12/12/2018
Caro Marcineiro, Muito obrigado por tomar o tempo para escrever-nos os seus comentários. Lamentamos muito que a sua experiência não tenha sido inteiramente prazerosa e que não tenha sido satisfeita com a sala que lhe foi atribuída. Entendemos o seu aborrecimento e nós luto porque a nossa equipe de Senhoras e Senhores é caracterizada pela sua bondade e seu esforço para oferecer aos nossos clientes uma experiência confortável e agradável, e é em grande parte por causa disso temos conseguido manter para muitos Ano consecutivo de reconhecimento como o AAA 5 Diamond Award. Agradecemos o seu comentário e nós enviaremos seus comentários para o departamento apropriado para prestar atenção a esta situação incomum. Por outro lado, estamos contentes que você tenha gostado do nosso belo hotel, e que as outras Senhoras e Senhores do hotel que participaram fez você passar uma estadia muito agradável. Esperamos ter a oportunidade de voltar a recebê-lo no futuro e mudar essa impressão. Sinceramente, Cristina Raya
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INTERVALO DE PREÇOS
201 US$ - 745 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
ritz-carlton cancun hotel cancun, cancun ritz carlton, ritz cancun
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
363
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Perguntas frequentes sobre o The Ritz-Carlton, Cancun
Que atrações populares estão próximas do The Ritz-Carlton, Cancun?
As atrações nas proximidades incluem HRoof (0,3 km) e Playa Ballenas (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o The Ritz-Carlton, Cancun?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina, restaurante e Lounge.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no The Ritz-Carlton, Cancun?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no The Ritz-Carlton, Cancun?
Sim, estacionamento com valet está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do The Ritz-Carlton, Cancun?
Os restaurantes com boa localização são Harry’s, Cenacolo Zona Hotelera e Taboo Cancun.
É possível praticar exercício no The Ritz-Carlton, Cancun?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no The Ritz-Carlton, Cancun?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O The Ritz-Carlton, Cancun oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Existem locais históricos próximos do The Ritz-Carlton, Cancun?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (2,4 km) e Scorpion’s Temple (2,0 km).
O The Ritz-Carlton, Cancun dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para o porto aqui disponível.
O The Ritz-Carlton, Cancun tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas e instalações para hóspedes com deficiência. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.