Kempinski Hotel Cancún
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Kempinski Hotel Cancún

Viajante (3807)
Quarto e suite (774)
Kempinski Hotel Cancún
Vídeos (2)
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Descrição

4,5
#14 de 238 hotéis em Cancún
4,7 de 5 bolhas
Localização
4,8 de 5 bolhas
Limpeza
4,8 de 5 bolhas
Serviço
4,3 de 5 bolhas
Valor
Este prémio é o nosso reconhecimento mais elevado e é atribuído anualmente a 1% das melhores empresas de um conjunto de categorias.

Receba as boas-vindas ao The Ritz-Carlton, Cancun, seu “lar longe de casa” em Cancun. O The Ritz-Carlton, Cancun tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.

Nos quartos, os hóspedes encontram comodidades, como TV de tela plana, e podem acessar a internet com o internet paga disponível no resort.

O Cancun Ritz-carlton tem serviço de quarto e concierge, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade conta ainda com piscina e café da manhã. Se você pretende ir de carro ao Cancun Ritz, há estacionamento no local.

Ao visitar Cancun, não deixe de experimentar um prato de lagosta em um dos restaurantes perto, como Lorenzillo's, Harry’s ou Puerto Madero.

Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer Avenida Kukulkan (1,0 km), uma atração badalada que fica a uma caminhada rápida do resort.

O The Ritz-Carlton, Cancun oferece o melhor de Cancun a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.

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Serviços da propriedade
Estacionamento com assistente
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Praia
Mergulho
Babysitting
Estacionamento privado pago no local
Wi-Fi
Wi-Fi pago
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Piscina aquecida
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Personal Trainer
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Bar junto à piscina
Campo de ténis
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem às mãos
Massagem da cabeça
Massagem
Massagem ao pescoço
Banheira ao ar livre
Salão de beleza
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Hotel para não fumadores
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Engraxamento de sapatos
Características do quartos
Quarto antialérgico
Cortinas opacas
Praia privativa
Casa de banho adicional
Secretária
Serviço de limpeza
TV de ecrã plano
Filmes a pedido
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Telefone
Bengaleiro
Ferro de engomar
Casas de banho privadas
Chão em azulejo/mármore
Serviço de despertar/despertador
Tipos de quartos
Vista para o mar
Suite nupcial
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
5,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Clássico
De negócios
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Pacote de promoção

Localização

Retorno del Rey 36, Cancún 77500 México
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Bom para quem gosta de andar a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 87 de 100
87
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
4232Avaliações247P+R13Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 3275
  • 563
  • 200
  • 99
  • 95
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Leonardo H escreveu uma avaliação a 8/05
2 contributos
5,0 de 5 bolhas
Reservei a Casita para pedir minha namorada em casamento. Tudo foi muito especial, a comida estava maravilhosa, os pratos muito bem servidos e o garçom que nos foi atribuído, Gustavo, foi extremamente bondoso e gentil, e fez com que o nosso momento único e especial fosse ainda mais memorável.
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Data da estadia: maio de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Rene Rivera, Marketing em Kempinski Hotel Cancún
Respondeu há 1 semana
Ficamos imensamente felizes em fazer parte de um momento tão especial em sua vida. É uma honra saber que sua experiência ao pedir sua namorada em casamento na Casitas foi memorável e única. Agradecemos seus elogios à qualidade da comida e ao serviço prestado pelo nosso dedicado garçom, Gustavo. Esperamos que este seja apenas o começo de muitas memórias felizes que compartilharão juntos. Mais uma vez, parabéns pelo noivado e agradecemos por escolher o nosso hotel para essa ocasião especial.
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Ricardo G escreveu uma avaliação a 11/2023
Assis, SP7 contributos
+1
Favorita do hotel
5,0 de 5 bolhas
Hotel incrível, com toda a comodidade de serviço de praia e piscina! Espreguiçadeiras na praia com guarda sol e toalhas! Todos os quartos são grandes e bem confortáveis com vista direta para a praia e sacada! Café da manhã fabuloso! Fomos muito bem atendidos na praia pelo Edgar! A praia é perfeita, sem pedras ou conchas! Voltarei com certeza!
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Data da estadia: novembro de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Localização é ótima e vale a pena andar a pé até os restaurantes para conhecer!
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Resposta de Marisol Reyes, Other em Kempinski Hotel Cancún
Respondeu a 23/11/2023
Prezados Ricardo G, Obrigado por escrever a sua opinião. Fico feliz que tenha gostado da sua estadia. A experiência da piscina é única, e a nossa equipa de piscina e praia tornará o seu tempo muito relaxante, atendendo a quaisquer necessidades. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Atenciosamente, Marisol Reyes Escritórios Executivos.
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Paulo5556 escreveu uma avaliação a 09/2021
Roma, Itália43 contributos55 votos úteis
2,0 de 5 bolhas
Falta de respeito com relação ao COVID, hóspedes sem máscaras, na grande maioria americanos, em todas as áreas internas do hotel, lojas, corredores , elevadores, recepção, o COVID aqui nesse hotel parece não existir, cenas lamentáveis. Usem máscaras 😷😷😷
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Data da estadia: setembro de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Natalia Eligio, Promocionar em Kempinski Hotel Cancún
Respondeu a 6/09/2021
Dear Paulo5556, Obrigado por escrever um comentário sobre sua recente visita ao The Ritz-Carlton, Cancún. Peço desculpas sinceramente pela experiência decepcionante que você descreveu em sua avaliação do TripAdvisor. Temos orgulho em fornecer um atendimento ao cliente excepcional para nossos hóspedes e saber que sua visita geral não atendeu às suas expectativas é decepcionante. Terei certeza de abordar suas preocupações com nossa recepção e gerente geral para garantir que possamos oferecer a experiência cinco estrelas da qual nos orgulhamos. Sinceramente, Natalia
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Paulo A escreveu uma avaliação a 09/2021
3 contributos3 votos úteis
3,0 de 5 bolhas
Além do hotel estar em obras, com restaurantes fechados, tenho que presenciar cenas lamentáveis de hóspedes, na maioria americanos, circulando no hotel sem máscaras. Os funcionários não chamam atenção com medo de perder os clientes e consequentemente os dólares. Clientes sem máscaras nas áreas internas, restaurantes, corredores, elevadores, lojas, todos os locais internos. Total desrespeito inclusive do governo mexicano que não exige teste algum para que viajantes entrem no país. Cuidado com o COVID nota zero.
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Data da estadia: setembro de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Use máscara sempre
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Resposta de Natalia Eligio, Promocionar em Kempinski Hotel Cancún
Respondeu a 6/09/2021
Dear P1961CXpauloa, Agradecemos o tempo que você dispensou para compartilhar sua avaliação. Lamento sinceramente que a sua estadia, nesta ocasião, tenha sido decepcionante. Temos orgulho em oferecer a melhor qualidade de serviço a todos os nossos hóspedes e em garantir que tenham uma estadia agradável. Seu feedback foi certamente anotado e será levado ao conhecimento das equipes apropriadas. Agradecemos sinceramente seus comentários e esperamos recebê-lo de volta no futuro. Sinceramente, Natalia
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
S.L. escreveu uma avaliação a 01/2021
Cancún, México9 contributos19 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
É sempre maravilhoso ficar no Ritz! Atendimento incrível e atencioso, quartos extremamente limpos todos os dias, restaurantes maravilhosos, refeições incríveis e o café da manhã é um sonho, indispensável. Obrigada à toda equipe do Ritz Cancún pela maravilhosa hospedagem todas as vezes.
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Data da estadia: janeiro de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Alexia Macedo, Ventas em Kempinski Hotel Cancún
Respondeu a 19/01/2021
Olá S.L., Agradecemos inmensamente o seu feedback de 5 estrelas. Nós ficamos muito felizes em saber que você gostou das comodidades e toques speciais que oferecemos aos hóspedes do resort. Temos orgulho so serviço caloroso que prestamos a cada um de nossos hóspedes que ficam conosco. Atenciosamente de sua segunda casa no Caribe. Alexia Executiva de Marketing e relações públicas
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Sandy H fez uma pergunta a 04/2024
Minnesota217 contributos10 votos úteis
what is the average price you will pay (2 adults that enjoy cocktails) for food and beverages for a 7 night stay?
Resposta de MarkFromBuffalo
Buffalo, NY3059 contributos179 votos úteis
Most of the food and drinks were expensive and we only had lunch a few times. Breakfast buffet was $55 per person after you factor in tax and small tip. I think drinks were $20 but not sure. We took easy bus in front of hotel going north to Chedtaui Selecto and stocked up on yoghurt, fruits and pasties for breakfast and went out for dinner every night. I would assume at least $350 per day if we ate all our meals at resort. Bring extra Nespresso pods and save on coffee if you are big coffee drinkers. They give you 4 free pods per day plus more if you ask. Great Nespresso machine in room. Upgrading to Club room might take care of most meals, They were sold out while we were there, front desk said cost would be extra $200 per night per room.
Christina N fez uma pergunta a 01/2024
7 contributos1 voto útil
Is this an all-inclusive hotel?
Resposta de Stay786361
Cincinnati, Ohio2 contributos1 voto útil
Nope
Shawn5555 fez uma pergunta a 09/2023
Folsom, Califórnia33 contributos57 votos úteis
What is the difference between a Deluxe Seafront room and a Deluxe Seaside room?
Resposta de Filcan101
Toronto, Canadá67 contributos41 votos úteis
Glendavista is correct. Seafront rooms have balconies directly parallel to the ocean while Seaview rooms are situated sideways of the view of the ocean. All rooms though with sea facing rooms have views of the water.
tedbearz fez uma pergunta a 05/2023
Nova Iorque, Nova Iorque90 contributos2 votos úteis
Are the rooms old? Anyone know when last refurbished?
Resposta de Susan
Raleigh, Carolina do Norte14 contributos2 votos úteis
Renovations have been going on all year. I know the 8th floor was renovated- )club floor…)
Ricardo G escreveu uma sugestão a 11/2023
Assis, SP7 contributos
5,0 de 5 bolhas
"Localização é ótima e vale a pena andar a pé até os restaurantes para conhecer!"
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Paulo A escreveu uma sugestão a 09/2021
3 contributos3 votos úteis
3,0 de 5 bolhas
"Use máscara sempre"
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PFittip escreveu uma sugestão a 12/2018
São Paulo, SP37 contributos58 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Suites nos cantos e com vista para o mar e piscina."
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Ricardo M escreveu uma sugestão a 12/2018
São Paulo, SP88 contributos79 votos úteis
2,0 de 5 bolhas
"Peça para ver se seu quarto atende o que voce comprou."
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Joao Paulo Silva escreveu uma sugestão a 11/2018
Rio de Janeiro, RJ43 contributos41 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Andares mais altos, mais calmos, vista excelente !"
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Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Cancún.
INTERVALO DE PREÇOS
284 € - 516 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
ritz-carlton cancun hotel cancun, cancun ritz carlton, ritz cancun
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
The Ritz-Carlton, Cancun
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
363
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KEMPINSKI HOTEL CANCÚN (MÉXICO): 4.182 fotos, comparação de preços e 55 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Kempinski Hotel Cancún
Que atrações populares estão próximas do Kempinski Hotel Cancún?
As atrações nas proximidades incluem H Roof (0,2 km), Escapology Cancún (0,3 km) e Adventures Cancun (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Kempinski Hotel Cancún?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina, restaurante e Lounge.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Kempinski Hotel Cancún?
Os melhores serviços no quarto são televisão de ecrã plano, casa de banho adicional e cortinas blackout.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Kempinski Hotel Cancún?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Kempinski Hotel Cancún?
Sim, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento com valet estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Kempinski Hotel Cancún?
Os restaurantes com boa localização são Fasano, Harry’s - Cancun e Puerto Madero.
É possível praticar exercício no Kempinski Hotel Cancún?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Kempinski Hotel Cancún?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Kempinski Hotel Cancún oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Kempinski Hotel Cancún?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
Existem locais históricos próximos do Kempinski Hotel Cancún?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (2,3 km) e Scorpion’s Temple (2,1 km).
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