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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulkan Km 16.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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42 pessoas estão a ver este hotel
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Viajante (12232)
Piscina e praia (2402)
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  • Uso obrigatório de máscara para os clientes nas áreas públicas
  • Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
  • Marcas no chão para garantir o distanciamento social
  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Baixa paga para funcionários com sintomas
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Última atualização: 05/01/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Última atualização: 05/01/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#14 de 249 hotéis em Cancún
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice – O melhor dos melhores de 2020
EcoLíderes Nível Ouro

Procurando um lugar para ficar em Cancun? Você acabou de encontrar: Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, um resort (com tudo incluído) familiar que oferece o melhor de Cancun.

O Fiesta Americana Condesa é um resort (com tudo incluído) familiar que oferece TV de tela plana, minibar e geladeira nos quartos, além de internet gratuita para que todos os hóspedes possam usar a internet à vontade.

O resort (com tudo incluído) conta com serviço de quarto e concierge. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã, o que faz desse resort (com tudo incluído) uma opção popular entre as pessoas que visitam Cancun. Para hóspedes com carro, há estacionamento.

A proximidade de alguns pontos turísticos, como Avenida Kukulkan (2,5 km) e Scorpion’s Temple (3,5 km), fazem do Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive um ótimo lugar para se hospedar em uma visita a Cancun.

Caso esteja procurando um bom local para comer comida italiana, não deixe de conferir Casa Rolandi, Restaurante Chianti ou Limoncello durante sua hospedagem no Fiesta Americana Condessa Cancun.

Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer uma de suas ótimos museus de arte, como Museo de Arte Popular Mexicano, que fica a uma curta distância do resort (com tudo incluído).

Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive está bem perto de todas as coisas boas que Cancun tem a oferecer.

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Quarto e suite (1 785)1 785
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento com assistente
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Mergulho
Babysitting
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina com vista
Piscina exterior
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Snack-bar
Menus para dietas especiais
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Aeróbica
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Pesca
Karaoke
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Loja de presentes
Hotel para não fumadores
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Varanda privativa
Serviço de quartos
Minibar
Frigorífico
TV de ecrã plano
Cofre
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
Cofre para computador portátil
Serviço de despertar/despertador
Mostrar mais
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Boa relação qualidade/preço
Resort familiar
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Promoção de pacote
12 924Avaliações1 445P+R100Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 9 016
  • 2 685
  • 754
  • 263
  • 207
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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David O escreveu uma avaliação a fev de 2021
Salvador, BA105 contributos31 votos úteis
Essa foi minha segunda ida a Cancun e tive a primeira experiência no Hyatt Ziva Cancún. Quem conhece o Hyatt Ziva parte de um padrão de qualidade excepcional. Sendo assim, pelo fato de estar melhor avaliado que o referido no dado momento, imaginei que uma experiência parecida ou melhor me esperaria. Não foi o que aconteceu. No Fiesta Condesa, encontramos algo muito bom, mas longe de excelente. Quero ressaltar alguns pontos: a. Quarto excepcional e silencioso, com cama e travesseiros de primeira. No entanto, o ar condicionado faz bastante barulho. b. O serviço de quarto e a alimentação servida são ótimos, mas o fato de ter nao ter minibar, mas apenas bebidas é inexplicável (cerveja, refrigerante, água com gás e água sem gás). Nao há qualquer tipo de chocolate, pringles, amendoins, castanhas ou qualquer coisa do tipo. Nada de minibar! Se quer um chocolate, compre na loja do hotel. c. Comparado ao Hyatt Ziva é um hotel bastante reduzido em dimensões físicas. Alguns podem achar que sou louco, mas o hotel é percorrido na totalidade (com exceção das habitações) em pouco minutos. Basicamente com duas piscinas, com uma bem afastada do entretenimento. Na piscina do entretenimento há um pequeno espaço sempre ocupado por poucas cadeiras, assim como pouco espaço no bar molhado. d. Existe uma pizzaria, um restaurante de comida saudável e uma barraquinha que serve hambúrguer (muito bom), cachorro quente (péssimo) e nachos com molho de queio. e. Um hotel muito fechado em suas decisoes, nao dando muita margem para pedidos fora do servido. Se você pedir um morango no café, nao espere ser servido. Apenas o que está no buffet. f. O café da mae é bom, mas poderia ser melhor. Acredito que está sofrendo com as restricoes oriundas do COVID, uma vez que há muito espaço vazio. No Hyatt Ziva comia camarao, caviar, vários tipos de carne. Um buffet que era umas 10 vezes maior que o do Fiesta Americana Condesa. g. Os restaurantes são muito bons, mas nada como um restaurante de grife e luxo que você encontra em hotéis como o Ziva. A falta de um restaurante francês faz muita falta. h. Nao comi nenhuma sobremesa boa no hotel, com exceção do arroz doce do Thai (que é apenas normal). Isso é assustador. Todas as sobremesas do italiano sao terríveis. A panqueca do San Telmo nao leva doce de leite convencional, mas um produto semelhante que eles usam no café da manha para panqueca e na doceria. Nao encontrar doce de leite "original" em um restaurante argentino é um paradoxo. i. Inconcebível nao ter suco de fruta nos restaurantes. Apenas suco de caixa. Suco de fruta apenas no café e de laranja. Da mesma forma você encontra apenas limão para os drinks, o que me parece ser comum naquela região e até por aqui. j. A comida dos restaurantes é muito boa em todos os restaurantes (San Telmo - argentino - tem cortes maravilhosos / Rosato - peixes excelentes, mas massas bem normais. Minha mulher faz um macarrão com frutos do mar bem melhor / La Cevicheria - muito bom, superando o restaurante de praia do Ziva / Sushi Bar - bom e no bar do meio, com sashimi e sushis, algo que voce também nao encontra no Ziva / Cafeteria fica dentro de um guichê na loja do hotel e sorveteria fica do lado de fora, em um espaço reduzido). Sorvete e doces bem meia boca. e Reitero que é sofrível nao ter um refrigerante ou suco de qualidade. Isso me irritou muito. m. Último ponto é que o atendimento da equipe do hotel é excepcional. Eles servem por amor, nao esperando ou pedindo gorjeta. Destaco o trabalho do pessoal do Thai (manha e noite), nas pessoas de Eladio, Claudio e Julian, pessoas maravilhosas. As meninas do Sushi Bar e bar central sao esplendidas. O hotel supera o Ziva nesse ponto, já que o pessoal lá é movido a gorjeta. n. Se você procura um mar tranquilo, ali nao é o lugar correto. Tomei banho apenas um dia, porque o mar é altamente revolto. Muito lindo, mas violento e perigoso, inclusive com banheira vermelha. p. As piscinas sao minimamente aquecidas e a temperatura da jacuzzi é alta. Precisamos ser mais quente, principalmente no inverno. Por fim, digo que o Hyatt é 9 e o Fiesta Americana apenas 6.
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Data da estadia: fevereiro de 2021
Valor
Serviço
Qualidade de sono
Sugestão sobre o quarto: Procure quartos de frente para o mar ou nos andares superiores, que voce conseguirá ver o mar...
Ver mais sugestões de quartos
3 votos úteis
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Resposta de Pilar Tapia, General Manager em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Respondeu há 2 semanas
Muito obrigado por compartilhar esta revisão muito detalhada dos prós e contras que você encontrou durante a sua estadia. Ler os comentários de um hóspede é o nosso melhor senso de orientação quando analisamos as estratégias que precisamos implementar para atingir a satisfação total de nossos hóspedes, e é com um feedback objetivo como o seu que podemos reunir as informações que precisamos e focar. nossas áreas de oportunidade. Agradecemos todos os comentários positivos sobre nosso resort e, especialmente, sobre a comida e serviço. Esperamos tê-lo de volta em breve e, com certeza, nos prepararemos para superar suas expectativas. Atenciosamente, Pilar Tapia General Manager
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Júnia C escreveu uma avaliação a fev de 2021
1 contributo1 voto útil
Minha estada no Fiesta Americana Condesa teria sido perfeita se no momento do nosso check-in no dia 20/01, a recepcionista Suzana não tivesse sido tão inconveniente e desrespeitosa conosco. Houve um problema na nossa reserva, que logo foi resolvido pelo Hotéis.com. Contudo, não satisfeita ainda, conversou em espanhol com um dos recepcionistas bem na nossa frente, imaginando que não compreenderíamos a língua. Foi neste momento que ela nos humilhou. Ela disse a ele que estávamos tentando tirar vantagem nos valores das diárias. Neste momento chamamos o concierge, explicamos toda a situação e ele pediu que ela se retirasse para que ele terminasse o check-in. Ele nos pediu desculpas em nome do Hotel e durante os sete dias de hospedagem, todos foram muito solícitos, embora achássemos que merecíamos algo mais diante da humilhação.
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Data da estadia: janeiro de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Pilar Tapia, General Manager em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Respondeu há 2 semanas
Obrigado por tomar o tempo para escrever seus comentários sobre sua recente estadia. Embora fiquei feliz em saber que sua experiência geral foi agradável, lamento ler que não cumprimos completamente suas expectativas. O seu feedback é de grande valor para nós, pois nos ajuda a identificar as áreas que precisam da nossa atenção para garantir aos nossos clientes satisfação completa. Obrigado novamente por seus comentários, aguardamos ansiosamente por ter você com a gente no futuro e mostrar que seus comentários são levados em consideração para manter uma melhoria constante. Saudações calorosas, Pilar Tapia Gerente Geral
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Companion32344083453 escreveu uma avaliação a fev de 2021
1 contributo
Recomendo este resort porque lá estão seguindo as normas de higienização contra o Covid. Existem dispensadores de álcool em gel por toda parte, todos os funcionários usam máscaras e todos os dias meu quarto foi higienizado. A comida é excelente desde o café até a janta, tudo de primeira. Quero parabenizar os seguintes funcionários: srs Eladio, Bernabe, Felipe e sra Juliete. Todos eles do restaurante. Quero também deixar meus agradecimentos a senhorita Carla da recepção. Fizemos amigos por lá.
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Data da estadia: janeiro de 2021
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Resposta de Pilar Tapia, General Manager em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Respondeu há 3 semanas
Para nosotros un placer leer tus extraordinarios comentarios. Me llena de orgullo saber que disfrutaron del maravilloso servicio que nos caracteriza. Con gusto compartiré sus felicitaciones a todo el equipo, especialmente a Eladio, Bernabe, Felipe, Julieta y Carla. Será un placer verlos nuevamente en ésta su casa Fiesta Americana Condesa Cancún. Saludos, Pilar Tapia Gerente General
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Wagner Itou escreveu uma avaliação a jan de 2021
1 contributo
Tivemos 3 experiências nesse Resort e simplesmente não há pontos negativos! O resort possui todos os pontos positivos! A comida é excelente, sensacional, deliciosa, principalmente o restaurante Kambu coordenado pelo Chef Josue, um grande amigo que ganhamos no México, desde a segunda vez que frequentamos o resort, ele é o melhor, nos apresentou todos os chef, inclusive o Chef Miguel, que também nos recepcionou muito bem em seu restaurante, com um atendimento excepcional, nos proporcionando uma ótima estadia, ele merece 5 estrelas. O quarta é limpo, impecável e aconchegante. Todos os funcionários são simpáticos e prestativos. Simplesmente o melhor RESORT FIESTA CONDESA AMERICANA!!!
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Data da estadia: janeiro de 2021
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: De vista para o mar.
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Resposta de Pilar Tapia, General Manager em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Respondeu há 4 semanas
Primeiramente, obrigado por compartilhar seus comentários sobre sua estadia recente conosco. Estamos muito satisfeitos em saber que você gostou do hotel, das instalações, do serviço e da comida em nossos diferentes restaurantes. Será um prazer compartilhar seus comentários com toda a equipe, pois eles são nossa principal motivação para continuar melhorando todos os dias e oferecer sempre o melhor serviço. É uma leitura muito agradável que você planeja retornar e será uma honra para nós sermos seus anfitriões novamente. Atenciosamente, Pilar Tapia Gerente Geral
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Wagner Itou escreveu uma avaliação a jan de 2021
São José dos Pinhais, PR3 contributos3 votos úteis
Foram 3 experiências nesse Resort maravilhoso e não tenho pontos negativos para ressaltar. Fomos muito bem recepcionados por todos os funcionários. A comida é simplesmente SENSACIONAL, os quartos são muito limpos, agradáveis e aconchegantes. Ressalto uma grande amizade com o Chef Josué, muito prestativo, atencioso, preocupado com nossa estadia e com um perfeito atendimento. Com certeza, voltarei a Cancun e no mesmo Resort.
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Data da estadia: janeiro de 2021
Quartos
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Com vista para o mar.
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Resposta de Pilar Tapia, General Manager em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Respondeu há 4 semanas
Primeiramente, obrigado por compartilhar seus comentários sobre sua estadia recente conosco. Estamos muito satisfeitos em saber que você gostou do hotel, das instalações, do serviço e da comida em nossos diferentes restaurantes. Será um prazer compartilhar seus comentários com toda a equipe, pois eles são nossa principal motivação para continuar melhorando todos os dias e oferecer sempre o melhor serviço. É uma leitura muito agradável que você planeja retornar e será uma honra para nós sermos seus anfitriões novamente. Atenciosamente, Pilar Tapia Gerente Geral
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INTERVALO DE PREÇOS
223 US$ - 525 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
fiesta americana condesa cancun all inclusive hotel cancun, fiesta americana cancun, cancun fiesta americana resort, fiesta americana condessa cancun
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
502
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Perguntas frequentes sobre o Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Que atrações populares estão próximas do Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
As atrações nas proximidades incluem Party Rockers Cancun (0,3 km), Chicabal Sunset Club (0,4 km) e Extreme Games Cancun (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Sim, estacionamento com valet está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Os restaurantes com boa localização são Restaurante Benazuza, Restaurante Careyes e Tora Cancún.
É possível praticar exercício no Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.