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66 pessoas estão a ver este hotel
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Viaje em segurança durante a pandemia da COVID-19
O que pode esperar durante a sua estadia
- Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
- Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
- Marcas no chão para garantir o distanciamento social
- Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
- Baixa paga para funcionários com sintomas
- Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
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Última atualização: 17/07/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de The Grand At Moon Palace
Última atualização: 17/07/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Descrição
#3 de 250 hotéis em Cancún
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Descubra por que tantos viajantes escolhem o The Grand At Moon Palace ao visitar Cancun. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente luxuoso, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você.
Além de quartos com TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, é possível acessar a internet com o wi-fi gratuito, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.
O The Grand At Moon Palace oferece serviço de quarto, concierge e terraço. Além disso, como cliente especial do The Grand At Moon Palace, você pode aproveitar a piscina e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis.
Se você está procurando churrasco, considere visitar Arrecifes - Nizuc Brazilian Restaurant/Moon Palace, que não fica longe do The Grand At Moon Palace.
Aproveite sua estadia no The Grand At Moon Palace para experimentar tudo o que Cancun tem a oferecer.
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Quarto e suite (476)476
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Aluguer de bicicletas
Babysitting
Estacionamento com assistente
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Lazy river
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina aquecida
Piscina privada
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Snack-bar
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Campo de golfe
Campo de ténis
Parque aquático
Aeróbica
Excursões em bicicleta
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Discoteca/DJ
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte gratuito de/para o aeroporto
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Terraço
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Hotel para não fumadores
Lojas
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Quarto antialérgico
Ar condicionado
Casa de banho adicional
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Minibar
Frigorífico
TV de ecrã plano
Serviço de quartos
Cofre
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
Cofre para computador portátil
Serviço de despertar/despertador
Mostrar mais
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Espanhol
Localização
Vista completa
Contacto
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Cancún 77500 México
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
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Restaurantes nas proximidades
Los Caporales
368 avaliações9 minMexicana
NAVIOS Fusion Mexican Food
1 542 avaliações9.1 kmMexicana
Manglar Buffet Restautant
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Bugambilias
347 avaliações17 minMexicana
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Xoximilco Cancun by Xcaret
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MEXMYWAY CUNCUN - Destination Management Services - Transfers & Tours
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Avaliações
Classificação dos viajantes
- 9 515
- 577
- 205
- 63
- 95
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Mais
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- Português
Estão de parabéns pelo jantar, ótimo atendimento, a explicação dos pratos é sensacional... Eu e minha esposa adoramos tudo. Muito obrigado! Agradecimento especial para Ramon, Gabriel, Luis, Enrique e Cap. J. Luis.
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
Útil
Resposta de social media Palace Resorts, Propietario em The Grand At Moon Palace
Respondeu a 23/09/2020
Apreciable eduhigino; Gracias por tomarse el tiempo en compartirnos sus muy positivos comentarios. Nos alegra leer que disfrutara de una experiencia única e inigualables, apreciamos el reconocimiento hacia nuestro quipo de colaboradores, quienes hicieron de una noche especial para ustedes. ¡Hasta la próxima! César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
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Estive no The Grand Moon Palace entre os dias 03/03 até 11/03... foram as férias dos sonhos. O hotel e fabuloso, os funcionários são prestativos e atenciosos em qualquer dos restaurantes e áreas que Vc visite queira estar ... até mesmo na praia. Um dos primeiros lugares que estivemos foi o restaurante italiano Tavola é um dos meus favoritos, e os atendentes Sr. Arturo Valencia, Kory Arceo e Nancy Valencia foram muito simpáticos, atenciosos e amigáveis tornando nosso momento único. As meninas do SPA tbm são incríveis. Tentamos aproveitar quase todas as dependências do hotel, porém por ser grande, não foi possível conhecer tudo. Então, pretendemos retornar outras vezes. Amei.😍
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Data da estadia: março de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
Resposta de TheGrandatMP, Director General em The Grand At Moon Palace
Respondeu a 23/03/2020
Estimada 521martareginac; Te agradecemos de tu preferencia en The Grand at Moon Palace Cancún. Nos complace leer que disfrutaron de unas increíbles vacaciones con nosotros, agradecemos de sus amables palabras de nuestro staff, quienes están comprometidos a ir más allá de las expectativas de nuestros huéspedes. Muchas gracias por la recomendación y los esperamos muy pronto. ¡Hasta la próxima! César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
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O hotel é bem grande e conta com uma variedade boa de restaurante. Adoramos o restaurante Tavola que conta com uma deliciosa comida e com um atendimento ótimo feito pelo simpático colaborador Fermine. Fomos em 4 pessoas e todos adoraram o atendimento prestado. Super indico.
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Data da estadia: março de 2020Tipo de viagem: Viajei com amigos
Útil
Resposta de TheGrandatMP, Director General em The Grand At Moon Palace
Respondeu a 23/03/2020
Apreciable 465maiarai; Agradecemos de su preferencia en The Grand at Moon Palace Cancún. Gracias por sus comentarios tan positivos que nos proporciona. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicios y atención. Esperamos poderle dar la bienvenida de nueva cuenta en un futuro cercano. ¡Hasta la próxima! César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
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É minha segunda vez no The Grand at Moon Palace e todos os dias o hotel me surpreende mais!!! Quartos maravilhosos, atendimento fenomenal. O restaurante italiano Tavola é um dos meus favoritos, e os atendentes Sr. Arturo Valencia, Kory Arceo e Nancy Valencia foram muito simpáticos, atenciosos e prestativos. Conhecemos o restaurante Agra, de comida indiana que nos surpeendeu positivamente, os Srs. Jesus e Felipe nos ofereceram um cardápio degustação com os principais pratos e foi muito boa a experiência. Não posso deixar de falar também da piscina Unique, somente para adultos, fantástica, nela tivemos o atendimento do Sr. Carlos que deixou o dia ainda mais gostoso com sua simpatia em nos atender. O hotel é maravilhoso e toda a atenção dada pelos atendentes faz sentirmos que estamos de férias no paraíso.…
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Data da estadia: março de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
Resposta de TheGrandatMP, Director General em The Grand At Moon Palace
Respondeu a 11/03/2020
Estimada melinapinezi; Agradecemos de tu preferencia en The Grand at Moon Palace. Nos alegra y nos complace leer que disfrutaste de una excelente y maravillosa estancia con nosotros. Gracias por reconocer el trabajo que hacen día a día nuestros colaboradores para ir más allá de las expectativas de nuestros huéspedes, tanto Arturo, Kory, Nancy, Jesus, Felipe y Carlos, son un claro ejemplo de lo que hemos logrado. Esperamos con ansias tu tercera visita muy pronto. Saludos cordiales; César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
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Eu estava em outro hotel e fiz alguns day pass no Grand. A parte gastronômica IMPRESSIONA. O design de tudo é de ficar marcado. Mas as pessoas é que te conquistam. Todos MUITO atenciosos, sempre solícitos e empenhados em te conquistar. É um hotel caro mas, pra quem pode, terá férias inesquecíveis. Há um sistema de membership que facilita em algumas coisas e tem sempre brasileiros ali que ficam para te atender super bem.
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Data da estadia: julho de 2019
Quartos
Limpeza
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Em qualquer quarto você tem um espaço bonito e que te trará boas lembranças.
Ver mais sugestões de quartos
1 voto útil
Útil
Resposta de TheGrandatMP, Director General em The Grand At Moon Palace
Respondeu a 7/03/2020
Estimado Rodrigo; Agradecemos el tiempo que te tomaste para compartir tus amables comentarios, nuestro compromiso con nuestros huéspedes es siempre es ir más allá de sus expectativas, esperamos que en un futuro cercano nos des la oportunidad de hospedarte. César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
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INTERVALO DE PREÇOS
450 US$ - 861 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCancún
NÚMERO DE QUARTOS
1316
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Faça a gestão do seu anúncio Perguntas frequentes sobre o The Grand At Moon Palace
Que atrações populares estão próximas do The Grand At Moon Palace?
As atrações nas proximidades incluem Xoximilco Cancun by Xcaret (3,4 km), Wet'n Wild Cancun (5,5 km) e Ventura Park (5,5 km).
Que serviços da propriedade oferece o The Grand At Moon Palace?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, wi-fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Que serviços no quarto estão disponíveis no The Grand At Moon Palace?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no The Grand At Moon Palace?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no The Grand At Moon Palace?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento com valet estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do The Grand At Moon Palace?
Os restaurantes com boa localização são Los Caporales, Manglar Buffet Restautant e Bugambilias.
É possível praticar exercício no The Grand At Moon Palace?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O The Grand At Moon Palace tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o The Grand At Moon Palace oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no The Grand At Moon Palace?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O The Grand At Moon Palace oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Existem locais históricos próximos do The Grand At Moon Palace?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (12,1 km).