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Uvero Alto, Punta Cana 23000 República Dominicana
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Viajante (6478)
Piscina e praia (1536)
Quarto e suite (907)
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  • Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
  • Marcas no chão para garantir o distanciamento social
  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
  • Lavagem frequente das mãos obrigatória para os funcionários
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Última atualização: 18/09/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Última atualização: 18/09/20 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#14 de 197 hotéis em Punta Cana
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice – O melhor dos melhores de 2022
Sugira edições para melhorar o que apresentamos.Melhorar este anúncio
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Praia
Canoagem
Transporte de/para o aeroporto
Estacionamento
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina privada
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço no quarto
Menus para dietas especiais
Vinho/champanhe
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Mergulho
Aeróbica
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Pesca
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Serviço de mordomo
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Praia privativa
Casa de banho adicional
Serviço de limpeza
Minibar
Frigorífico
TV de ecrã plano
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Telefone
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
Serviço de despertar/despertador
Mostrar mais
Tipos de quartos
Vista para o mar
Suite nupcial
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Sossegado
De luxo
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
6091Avaliações669P+R8Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 4961
  • 674
  • 262
  • 105
  • 89
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Lis escreveu uma avaliação a 08/2022
1 contributo
Muito satisfeita com a minha estadia em Maio de 2022. O conceito é resort boutique, e está bem conseguido . O espaço está envolvido em natureza, decorado com orquídeas, bem cuidado. Os quartos são rústicos, com decoração em madeira. Boa escolha para quem está à procura de descanso, bem-estar e praias caribenhas de Uveiro Alto, sem agitação e muitos espetáculos. Tratam da nossa Mas há actividades na agenda, como o passeio a cavalo, workshops de dança, tea time. Sobre a comida, as frutas estavam sempre frescas e no geral as refeições tinham boa apresentação e comida de qualidade.. Fui muito bem servida por todo Staff, desde a querida Amada, concierge sempre atenta no cuidado dos hóspedes, a boa disposição e rapidez do Ekcar da recepção, o Davison coordenando todo o room service de forma impecável e gentil, destaco Juan Carlos e Gregory, o especial atendimento no serviço dos restaurantes pelos José Mantillo, Marlene, Emilia, Natally, Rogelio e Janellye e a Alleny a deixar tudo clean tornaram a minha viagem mais confortável. (A melhorar apenas a manutenção da limpeza das algas (sargaço) na praia que poderia ser mais rápida, mais cedo e contar com mais pessoal e tecnologia. Obrigada equipa Zoetry.)
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Data da estadia: maio de 2022
Valor
Serviço
Qualidade de sono
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Diana Vallejo, General Manager em Zoetry Agua Punta Cana
Respondeu a 2/08/2022
Querida Lis, Muito obrigado pelas suas palavras que serão ensinadas a toda a equipa. Agradecemos o seu tempo para nos transmitir as sensações que teve aqui, na sua segunda casa chamada Zoetry. Em relação ao sargaço na praia, temos o prazer de informar que o processo de limpeza foi reforçado. Temos mais membros da equipe apoiando o processo para garantir a melhor condição. Esperamos tê-la de volta conosco em breve. Muito obrigado novamente. Diana V Manager
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Sandro M escreveu uma avaliação a 02/2022
Rio de Janeiro, RJ4 contributos3 votos úteis
+1
Simplesmente a experiência mais relaxante que tive em férias durante a vida. Todas as necessidades são satisfeitas. Desde a grande variedade de restaurantes com culinárias diversas até a grande variedade de opções no Room Service. Atenção especial para o chá das 17h na área externa acompanhando por pássaros locais - sempre - e por um serviço excelente. Como todo All Inclusive, variadas bebidas disponíveis e serviço de entrega na areia da praia. A diversão também está presente em corredores de piscinas que simulam rios e na própria faixa de areia de praia, constando com serviço de SPA e com múltiplas redes e quiosques para casais, tudo a poucos metros de um restaurante. Toda noite tem uma atração principal no lounge, variando desde dança do ventre até show circense. O bar serve os mais variados drinks. Não havia um que o barman não conhecesse. A estrutura também conta com academia e SPA e a reserva inclui uma massagem neste, acentuando ainda mais a experiência de relaxamento total. O hotel também realiza teste antígeno gratuito para retorno dos hóspedes. Um elogio especial a todos os funcionários que são extremamente amigáveis e receptivos, especialmente quando dizemos que somos brasileiros. Um elogio ainda mais especial ao concierge Alejandro que nos enviava as atividades diligentemente toda manhã e que sempre supriu prontamente qualquer demanda feita com muita simpatia e solicitude. Em resumo, esta experiência é única e certamente a Zoetry Aqua merece a visita dos quem buscam relaxamento e atividades mais tranquilas.
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Sugiro agendar um transfer do hotel pro aeroporto Todos os valores são usualmente em USD. Não há...
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1 voto útil
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Julio Balde escreveu uma avaliação a 09/2019
2 contributos1 voto útil
Passamos momentos inesquecíveis no Hotel Zoetry. Pessoalmente viajei para vários países no mundo, conheci e alberguei em dezenas de hotéis em todos os continentes, mas o ambiente de hospitalidade que vive e passei no Zoetry é raro senão único na minha experiência com Hoteis. Independentemente da limpeza, beleza das suas habitações é maravilhoso o ambiente natural em que se encontra arquitectada as suas infra-estruturas. Boa comida dos seus restaurantes e a simpatia do pessoal em geral que trabalha no Zoetry é difícil encontrar no outro lugar. Pelo facto não posso deixar de exprimir nominalmente aqueles que não pouparam esforços em tornar a nossa estadia agradável através das suas contribuições em diferentes serviços passando pelo lindíssimo SPA, pela recepção, pelo Restaurante e o Bar. Obrigado a todos, nomeadamente; Pessoal da recepção; Marleny e Enrique; Restaurante; Edele, Felix, Laedy. SPA; Ruth, Wanda, Yisel, Ana e Olga. Enfim sao estes que ficaram gravados na minha memória, mas todos aquele que encontrei no Zoetry são extremamente simpáticos e humildades. Eu e a minha esposa Maria do Ceu decidimos fazer Zoetry a nossa casa de férias, por isso voltaremos brevemente. Para quem ambiciona um lugar tranquilo, limpo com pessoas simpáticas, Zoetry Punta Cana é o local ideal. Pelo preço e qualidade vale a pena escolher este magnífico ressort. Júlio Balde
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Data da estadia: setembro de 2019Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de zoapc, General Manager em Zoetry Agua Punta Cana
Respondeu a 22/09/2019
Taigüey: Bom día - Bom sol! Querido Júlio Balde, Obrigado por compartilhar seus comentários maravilhosos conosco. Agradecemos imensamente sua gentileza e por destacar o trabalho de nossa equipe. Foi um grande prazer para nós servi-lo em nosso Paraíso. Esperamos ter você de volta nesta sua casa. Cordialmente, Eduardo Clemente
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Paradise440958 escreveu uma avaliação a 04/2019
Gulpilhares, Portugal4 contributos1 voto útil
O quarto era ótimo , assim como limpeza, O pessoal são todos muito simpáticos e prestativos. Mas o resort é muito caro para a alimentação que tem. Não existe pão neste resort .O pão é doce .Ao pequeno almoço ,não há pão e fruta é muito reduzida ,queijo e fiambre nem vê-lo. Almoços e jantares ,todos dias com listas iguais em todos os restaurantes embora tenham nomes diferentes. Comida mal confecionada. Enfim horrível.
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Data da estadia: fevereiro de 2019
Quartos
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Os quartos vista jardim são mais silenciosos e mais baratos que o vista mar.
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Resposta de zoapc, General Manager em Zoetry Agua Punta Cana
Respondeu a 25/04/2019
Taigüey: Buen día - Buen sol! Estimado Paradise440958, Gracias por la gentileza de compartir sus comentarios con nosotros. Apreciamos mucho sus palabras de agradecimiento hacia nuestra gente. por el servicio recibido. Tambien agradecemos que nos informe de las areas en las que no pudimos cumplir con sus expectativas, le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por la experiencia que describe en cuanto a nuestras opciones de alimentos. Generalmente obtenemos altos indices de satisfacción en este sentido, pero saber que hemos perdido la oportunidad de ir mas allá de sus expectativas, nos motivara para hacer un mayor esfuerzo y de ese modo mejorar estos aspectos que usted nos ha mencionado. Gracias una vez mas por sus comentarios, lo apreciamos muchísimo. Cordialmente y esperando servirle próximamente, Eduardo Clemente
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CrisMinasGerais escreveu uma avaliação a 10/2018
Minas Gerais25 contributos54 votos úteis
Pontos positivos: funcionários educados; quarto limpo; piscina limpa; restaurante italiano muito bom. Pontos negativos: café da manhã repetitivo e sem graça; ambiente triste; não tem música na piscina; não tem funcionário suficiente na piscina; pouquissimas atividades; funcionários não estão preparados para hotel de alto nível; SPA ridículo - banheiro sujo, sem toalha suficiente, sem funcionário para orientar, sem itens de higiene, com sauna úmida a uma temperatura ridícula, com piscinas todas na mesma temperatura. Enfim, não retornarei jamais a este hotel e nem a nenhum outro da rede ZOETRY. Foi uma tremenda decepção. Por fim, disse que estaria comemorando aniversário de casamento. Apesar disso, não fizeram nenhum agrado. Muito diferente de todos os outros hotéis em que já estive, como, por exemplo, Le Blanc em Cancun, Gran Iberostar, The Grand at the Moon Palace. E, até mesmo, o Secrets, que é do mesmo grupo. Perdi dinheiro e tempo.
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Data da estadia: setembro de 2018
Localização
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: não ficarem na parte antiga
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Resposta de Eduardo C, General Manager em Zoetry Agua Punta Cana
Respondeu a 4/11/2018
Taigüey: Bom dia - bom sol! Caro CrisMinasGerais, Primeiramente, agradeço o tempo que você passou para compartilhar conosco sua experiência e seus comentários, que nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Obrigado por destacar as atenções de nossos colaboradores, que, como você mencionou, são educados. Por outro lado, lamentamos muito que, apesar de todos os nossos esforços para agradá-lo e satisfazê-lo desde a sua chegada, não tenhamos conseguido alcançá-lo. Realmente, toda a nossa equipe faz um grande esforço para agradar a cada um dos nossos hóspedes, tanto quanto possível, e é por isso que lamento muito saber que, apesar disso, não conseguimos alcançá-lo. Estou surpreso com cada um desses pontos que você mencionou que contradizem nosso conceito e o ótimo serviço que oferecemos, pelo qual somos reconhecidos mundialmente. No entanto, garanto que tomaremos as medidas necessárias para melhorar cada um deles, pois entendemos que há sempre espaço para melhorias. Obrigado mais uma vez pela oportunidade que nos deu para ajudá-lo... Esperamos atendê-lo com mais eficiência no futuro. Cordialmente Eduardo Clemente
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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INTERVALO DE PREÇOS
471 US$ - 672 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
zoetry agua punta cana hotel punta cana, agua hotel punta cana, agua punta cana
LOCALIZAÇÃO
CaraíbasRepública DominicanaProvíncia de La AltagraciaPunta Cana
NÚMERO DE QUARTOS
96
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Perguntas frequentes sobre o Zoetry Agua Punta Cana
Que atrações populares estão próximas do Zoetry Agua Punta Cana?
As atrações nas proximidades incluem Tropical Treasure (4,1 km), Sirenis Aquagames Punta Cana (3,2 km) e Nancy Gift and Cigars Shop (4,5 km).
Que serviços da propriedade oferece o Zoetry Agua Punta Cana?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, wi-fi gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Zoetry Agua Punta Cana?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Zoetry Agua Punta Cana?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Zoetry Agua Punta Cana?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Zoetry Agua Punta Cana?
Os restaurantes com boa localização são Castaways Restaurant And Bar, Flavor Market e Vespa.
É possível praticar exercício no Zoetry Agua Punta Cana?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Zoetry Agua Punta Cana tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Zoetry Agua Punta Cana oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Zoetry Agua Punta Cana?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
Que idiomas falam os funcionários do Zoetry Agua Punta Cana?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
O Zoetry Agua Punta Cana dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para o mar aqui disponível.