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Hotel Palma Real

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Viajante (5145)
Piscina e praia (808)
Quarto e suite (789)

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Descrição

N.º 26 de 30 alojamentos com tudo incluído em Varadero
Localização
Limpeza
Serviço
Valor

Receba as boas-vindas ao Allegro Palma Real, seu “lar longe de casa” em Varadero. O Allegro Palma Real tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.

Como um verdadeiro “lar longe de casa”, os quartos deste resort (com tudo incluído) contam com ar-condicionado.

Os hóspedes têm acesso a várias comodidades, a exemplo de recepção 24 horas, guarda-sóis e cadeiras de praia, durante a estadia no Varadero Palma Real. Além disso, o Palma Real Varadero oferece piscina e café da manhã, o que vai tornar sua viagem a Varadero ainda mais gratificante. Como uma conveniência a mais, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.

Durante sua estadia, não deixe de conferir alguns dos restaurantes que servem comida italiana, incluindo Paladar Nonna Tina, Kiki's e Don Alex, todos a uma curta distância do Varadero Palma Real.

Se você está procurando coisas interessantes para fazer, visite Iglesia Santa Elvira (1,2 km) ou Parque Central (1,4 km), atrações populares entre os turistas que ficam a uma caminhada de distância.

O Allegro Palma Real oferece o melhor de Varadero a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.

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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Transporte de/para o aeroporto
Parque de estacionamento seguro
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Snack-bar
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Porteiro
Câmbio de moeda
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Receção durante 24 horas
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Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Cofre
Frigorífico
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Quartos para fumadores disponíveis
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
4,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Localização no centro
Idiomas falados
Inglês, Francês, Russo, Espanhol
3438Avaliações402P+R11Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 484
  • 1124
  • 848
  • 469
  • 515
Segurança dos viajantes
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
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Juliana Aguiar escreveu uma avaliação a 05/2019
São Paulo, SP11 contributos1 voto útil
+1
A recepção nos deixou esperando por 1hora em nossa chegada, pois não localizavam nossa reserva paga. A recepcionista fez pouco caso e tivemos que procurar a gerência (que não localizamos em nenhum momento para auxiliar o caso), apenas uma secretária muito atenciosa que nos prestou auxílio. Ao conseguir entrar no quarto, nos deparamos não só com um quarto antigo, mas que continha mofo nas paredes e travesseiros, pó por todos os cantos e restos de comida, lençois claramente sujos, banheiro degradado. Compartilho as imagens para não me deixar desmentir. Acionamos a empresa contrada no meu país para intermediar a troca de quarto ou outro procedimento, porém embora tenham realizados os procedimentos, aqui já não havia ninguém no departamento responsável para atender. Então começamos um esforço local para tentar a troca de quarto, que não foi possível, pois só havia uma outra habitação disponíveis, no entanto, não estava melhor, nem pior daquela que estavamos. Pedimos a recepção para a camareira ir ver e descobrimos que só havia 1 pessoa tendo que cobrir todo o hotel. Impossível para apenas 1 pessoa! Pessoas cansadas e exaustas, consigo entender a situação, porém a gerência está sendo muito omissa e seus subordinados replicam tal comportamento. Lamentável! O hotel pode ser antigo, velho, porém deve no mínimo ser limpinho e acolhedor.
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Data da estadia: maio de 2019Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de BarceloSmAb, Manager em Hotel Palma Real
Respondeu a 24/05/2019
Hola! Apesar de sinceramente lamentarmos que a sua estadia no nosso allegro Palma Real tenha ficado aquém das suas expectativas, estamos gratos pelo tempo que gastou para partilhar este feedback da sua experiência de férias entre nós, pois acreditamos que há sempre espaço para melhorias e a sua feedback construtivo é muito apreciado. Guest Services
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Lica F escreveu uma avaliação a 05/2019
10 contributos2 votos úteis
+1
Travesseiros mofados, paredes mofadas e descascando, moveis sujos, banheiro sujo e com vazamento. Pessimo atendimento. Nao ha camareira suficiente, se negaram a trocar roupas de cama. Funcionarios que nao conseguem resolver um simples problema.
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Data da estadia: maio de 2019Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de BarceloSmAb, Manager em Hotel Palma Real
Respondeu a 24/05/2019
Hola! Os comentários dos nossos hóspedes nos proporcionam a oportunidade de ver nosso hotel através de seus olhos, dando-nos informações sobre qualquer serviço que tenha espaço para melhorias para melhorar a estadia dos nossos futuros hóspedes, portanto, estamos gratos pelo tempo que você passou para compartilhar um revisão de sua experiência pessoal no hotel. Guest Services
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camibrrj escreveu uma avaliação a 04/2019
59 contributos23 votos úteis
Fiquei 1 noite e foi o suficiente para me decepcionar totalmente. O quarto tinha as paredes descascando e cheirando a mofo, as toalhas de banho estavam amareladas (como se não tivessem lavado bem). O elevador que levava ao 4° não funcionava. As piscinas estavam sujas (era como se o cimento tivesse saindo do fundo) e muitas folhas secas pelo fundo também. O almoço tinha poucas opções era sempre o mesmo menu pouco variado, não tinham o trabalho de colocar novamente mais comidas. Uma tarde fomos comer um sanduíche e não tinha queijo e ainda por cima foram super grossos. Atenção péssima dos funcionários! Poderia falar mais 200 coisas ruins, mas em resumo sugiro que paguem um pouco mais e fiquem longe daí. Custou 65 euros a noite. A única coisa boa é a localização, pq fica bem pertinho da praia. Vende cartão de internet no hotel por 1CUC.
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Data da estadia: abril de 2019Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de BarceloSmAb, Gerente em Hotel Palma Real
Respondeu a 1/05/2019
Hola! Boa tarde Lamentamos que a sua estadia connosco não tenha sido agradável. Guest Services
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Aninha892 escreveu uma avaliação a 04/2019
São Paulo, SP19 contributos33 votos úteis
Não sei nem por onde começar, acredito que foi um dos piores hotéis que já fiquei na vida! Ja tive oportunidade de me hospedar em hotéis categorizados como all inclusive e este foi simplesmente terrível, as bebidas são da pior qualidade e a comida então, nem se fala, sempre servem a mesma coisa. Não há limpeza, para se ter ideia, em um dos dias, vimos uma barata passeando pela salada. A piscina está toda detonada com os azulejos todos caindo, está claro que quase não há reparos e manutenção. Ah sim, para piorar a experiência, chegamos de um passeio e quase não havia água para se tomar banho, o que tinha era totalmente fria! Quando liguei na recepção, a atendente falou que não havia o que se fazer, pois o hotel todo estava com esse problema. Existe hotel pior? Creio que não!!!
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Data da estadia: abril de 2019Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de BarceloSmAb, Gerente em Hotel Palma Real
Respondeu a 1/05/2019
Hola!! Boa tarde pedimos desculpas por não ter conseguido alcançar suas expectativas Guest Services
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Rodrigo D escreveu uma avaliação a 03/2019
1 contributo1 voto útil
Horrível em tudo, vou tentar resumir a péssima experiência que tive nesse lugar. Estrutura física decadente: corredores e entrada com lâmpadas queimadas, elevadores que não funcionam, piscinas com o piso soltando, camas com colchões velhos, paredes do quarto descascando e com infiltração (no quarto que eu fiquei a água do chuveiro passava pela parede e alagava o quarto). Sujeira para todo lado: os quartos são sujos, as roupas de cama parecem não serem trocadas, toalhas sujas e manchadas, no restaurante é difícil achar um prato e uma xícara bem limpos, são todos mal lavados e com marcas de usos anteriores, a máquina de café escorre sujeira, os bares são tão sujos que fedem. Organização do hotel: não existe organização, hóspedes gritam sem controle pelos corredores durante à noite e no bar principal. Enfim, o HOTEL É HORRÍVEL, se estiver a fim de fazer uma boa viagem à Varadero FIQUE EM OUTRO HOTEL.
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Data da estadia: março de 2019
Quartos
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Não fiquem nesse hotel.
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Resposta de BarceloSmAb, Gerente em Hotel Palma Real
Respondeu a 19/03/2019
Hola! As opiniões de nossos hóspedes nos dão a oportunidade de ver nosso hotel através de seus olhos, apontando qualquer serviço que possa ter espaço para melhorias para otimizar a estadia de nossos futuros hóspedes. Portanto, estamos muito gratos pelo tempo que você passou compartilhando a opinião de sua experiência pessoal no hotel. Guest Service
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LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de MatanzasVaradero
NÚMERO DE QUARTOS
470
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HOTEL PALMA REAL (VARADERO, CUBA): 5.258 fotos, comparação de preços e 35 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Hotel Palma Real
Que atrações populares estão próximas do Hotel Palma Real?
As atrações nas proximidades incluem Mi Casa Beatles (0,3 km), Snack Bar Calle 62 (0,2 km) e Taller de Cerámica Artística (0,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o Hotel Palma Real?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Hotel Palma Real?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Hotel Palma Real?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento seguro estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Hotel Palma Real?
Os restaurantes com boa localização são La Gruta El Vino, Waco's Club e Varadero 60.
É possível praticar exercício no Hotel Palma Real?
Sim, os clientes têm acesso a piscina e a ginásio durante a sua estadia.
O Hotel Palma Real tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Hotel Palma Real oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Que idiomas falam os funcionários do Hotel Palma Real?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês e Russo.
Existem locais históricos próximos do Hotel Palma Real?
Muitos viajantes gostam de visitar Cueva de Ambrosio (9,7 km).
O Hotel Palma Real dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para a baía aqui disponível.
O Hotel Palma Real tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas , quartos acessíveis e instalações para hóspedes com deficiência. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.