Paradisus Varadero Resort & Spa
Punta Frances, Varadero 42200 Cuba
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Panorâmicas (24) 
Piscina e praia (2440)
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
Descrição
#37 de 101 hotéis em Varadero
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Wi-Fi público
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Campo de ténis
Babysitting
Estacionamento
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Balneários de ginásio/spa
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Transporte de/para o aeroporto
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Serviço de mordomo
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
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Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Minibar
Frigorífico
TV de ecrã plano
Serviços de quarto VIP
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Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Quartos para fumadores disponíveis
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Resort familiar
Vista para o mar
Idiomas falados
Espanhol
Localização
Punta Frances, Varadero 42200 Cuba
Como chegar lá
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8181Avaliações776P+R83Sugestões de quartos
AvaliaçõesAs avaliações são verificadas por nós.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema, uma determinada avaliação pode ser automaticamente rejeitada, enviada para o colaborador para validação ou revista manualmente pela nossa equipa de especialistas de conteúdo, que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana para manter a qualidade das avaliações no nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
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Classificação dos viajantes
- 4211
- 1764
- 1021
- 594
- 592
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Mais
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- Português
Tudo muito fraco desde a comida bebida etc. Sempre do mesmo e com muito pouca qualidade. Limpeza dos restaurantes com muito a desejar. Falta quase tudo, toalhas, guardanapos etc. A não repetir e não aconselhável.
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Data da estadia: agosto de 2023Tipo de viagem: Viajei com amigos
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Não venham
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Director General, General Manager em Paradisus Varadero Resort & Spa
Respondeu há 4 semanas
Estimado Viajero, Le agradecemos en nombre de todo el equipo de Paradisus Varadero Resort & Spa, por habernos seleccionado como su destino turístico para sus pasadas vacaciones en Varadero. Apreciamos que haya tomando parte de su valioso tiempo y comparta su experiencia con todos los viajeros. Lamentamos conocer que no estuvimos a la altura del servicio que usted esperaba, y que de igual manera no superamos sus expectativas. Nos disculpamos con usted por no haber podido hacer de sus vacaciones un recuerdo inolvidable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano en mejores circunstancias. Saludos Cordiales, Director General Paradisus Varadero Resort & Spa
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+1
Não sei por onde começar realmente, pior experiência em resort da minha vida. Joguei um dinheiro fora. Bom, vamos começar com o check in, que era para ser as 16h porém as chaves e o quarto foi entregue apenas às 17:30h mesmo tendo garantido early check-in como parte do pacote. Após muita pressão foi entregue nesse horário. Não foi trocado nenhum dia as toalhas do quarto. A comida é péssima, nada variada e todo dia a mesma coisa, fora disso, o restaurante buffet é aberto, sem ar condicionado, e tem pássaro toda hora comendo do buffet, frutas e demais, nojento realmente, que você pode pegar uma fruta com picada de pássaro. O serviço então é péssimo por parte dos garçons, todos com muita má vontade e vem te oferecer uma água quente já quase quando você acabou de comer, ah e tem fila pra entrar no restaurante ta ok, vai com paciência. Os drinks sem qualidade, tem que provar esa pina colada então kkkk, é de rir pra não chorar. Nem de doces tem variedade. A animação nem a senti, apenas jogos para crianças no começo da noite, talvez por pouca divulgação, mas não vi nada de animação além disso. Pontos positivos Wi-Fi é boa, a piscina é boa e a praia é boa. Que são coisas que todo resort por aqui tem. Não recomendo pra ninguém, se esta com vontade de jogar seu dinheiro fora pode se aventurar e vir aqui. Neste balneário existem hotéis maravilhosos e por vezes muito mais econômicos, com uma atenção excepcional, pesquise, procure e não tenha esta experiência que após trabalhar tanto não merecemos.…
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Procurem outro hotel. Tem muitos melhores
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Resposta de Director General, General Manager em Paradisus Varadero Resort & Spa
Respondeu a 15/08/2023
Estimado Viajero, Le agradecemos en nombre de todo el equipo de Paradisus Varadero Resort & Spa, por habernos seleccionado como su destino turístico para sus pasadas vacaciones en Varadero. Apreciamos que haya tomando parte de su valioso tiempo y comparta su experiencia con todos los viajeros. Lamentamos conocer que no estuvimos a la altura del servicio que usted esperaba, y que de igual manera no superamos sus expectativas. Nos disculpamos con usted por no haber podido hacer de sus vacaciones un recuerdo inolvidable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano en mejores circunstancias. Saludos Cordiales, Director General Paradisus Varadero Resort & Spa
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Uma desgraça...falta de higiene, falta de serviço e falta de comida...enfim...pior do que o esperado. É uma vergonha para a cadeia Meliá . Nunca mais a repetir. Depois de tantas horas de voo...está desgraça
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Data da estadia: agosto de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
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Resposta de Director General, General Manager em Paradisus Varadero Resort & Spa
Respondeu a 15/08/2023
Estimado Viajero, Le agradecemos en nombre de todo el equipo de Paradisus Varadero Resort & Spa, por habernos seleccionado como su destino turístico para sus pasadas vacaciones en Varadero. Apreciamos que haya tomando parte de su valioso tiempo y comparta su experiencia con todos los viajeros. Lamentamos conocer que no estuvimos a la altura del servicio que usted esperaba, y que de igual manera no superamos sus expectativas. Nos disculpamos con usted por no haber podido hacer de sus vacaciones un recuerdo inolvidable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano en mejores circunstancias. Saludos Cordiales, Director General Paradisus Varadero Resort & Spa
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Rosa Oliveira escreveu uma avaliação a 07/2023
Alverca do Ribatejo, Portugal562 contributos138 votos úteis
Este resort de 5 estrelas, obviamente não é igual a um da mesma categoria na Europa. O pessoal é sempre muito simpático e atencioso. A limpeza dos quartos é feita diariamente. Tudo funciona no quarto e é espaçoso. O ponto menos positivo é efetivamente a comida. Sempre a mesma, apesar dos restaurantes temáticos, estes não tinham nada de temáticos (aconselho a irem às 19h porque caso não gostem, possam ir ao buffet). Há notoriamente falta de papel higiénico que não consegui compreender o porquê: se é política do hotel, se é o embargo económico dos EUA ou mesmo do país). Não há alface, nem tomate, nem sopa, além de outras coisas. Mas comemos 2 vezes leitão que até estava muito bom. O vinho merecia ser muito melhor (são espanhóis) para este tipo de hotel. Ou seja, em termos de qualidade deixa muito a desejar. O food cost deve rondar os 7 €/dia por pessoa (isto sou eu aqui a fazer as contas). Faltam muitos alimentos a meio das refeições. Um dia quis comer um pão torrado com manteiga, faltou a manteiga e já não repõem. Dizem mesmo que acabou. O restaurante da parte "family" é agradável porque é fechado e tem A/C mas o do exterior é horrível, corvos a comer a comida, a sujar de cocó as mesas, as pessoas, etc, além da confusão. A zona family tem piscina frente aos quartos, e as outras piscinas também muito agradáveis. A troca de toalhas da praia podem ser feitas diariamente, embora por vezes, parece que as mesmas não chegam ao local para serem trocadas. Toalhas de mão são inexistentes, embora digam que é problema da lavandaria e que irão chegar (não chegam mesmo). Não tenham pena do pessoal que vive do turismo, porque esses tiram gorjetas acima do SMN, a pobreza existe mesmo para quem não vive do turismo. O SMN ronda os 25 euros/mês. E quem vive do turismo, cobra em euros e a preço da Europa, e esperam sempre gorjetas. O tempo esteve sempre fantástico assim como a água livre de sargaço. Há sempre animação noturna e mesmo na praia e piscinas. Tudo é incluído à exceção do Spas e do médico. Bebe-se umas pinas coladas ao início mt boas, mas durante a semana vão ficando menos boas. Por vezes também a máquina de gelo avariou. O bar 24h (não sei se funciona mesmo de noite) mas nem sempre dão o que dizem dar. Um dia quis comer um hamburguer às 16h pq o almoço não tinha corrido bem e tive de comer um cachorro pq ainda não estavam a fazer. Vi-os a conterem-se muito na oferta da alimentação e bebidas. A loja dos souvenirs nunca cumpria os horários, enfim... Um ponto interessante é que têm um local onde podem trocar euros ou dólares por pesos cubanos. Aconselho a cambiar 10 euros por dia, pq em muitos sítios aceitam o euro e o dólar. Não havia confusão nos restaurantes nem nos bares, apesar de termos de caminhar alguns minutos de um lobby para outro. A internet é-nos dada por 10 horas e temos de renovar findo este período. Dizem que qq coisa é telefonar para a receção, mas o telef do quarto não funcionava. Cuba no seu melhor, há que dar o desconto, mas não muito, porque a cadeia é gerida por espanhóis. É agradável, mas vão preparados para estes pequenos pormenores. …
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
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Respondeu há 4 semanas
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+1
Os dois primeiros dias no hotel não tivemos água quente no quarto. Reclamei no primeiro dia e disseram que iam mandar o técnico ao quarto (nada foi feito). No segundo dia de manhã, reclamei via telefone, disseram-me que "estava num país tropical e como tal não precisava de água quente para os banhos". No fim dia, antes de jantar e ainda com água gelada nos banhos, fomos ao "atenção ao cliente" reclamar. Só ai é que o técnico foi ao quarto ver o que se passava. Só ao fim do terceiro dia e depois de muitas chatices é que tivemos água quente no quarto. Quando chegamos quarto não havia toalhas de rosto ou tapete pro banho, contudo falamos com a camareira, e no mesmo dia tinhamos à disposição 2 toalhas de rosto, e foi assim a estadia toda. Relativamente à comida do bufet, nunca houve falta de comida nem nunca passamos fome. Só é necessário cheirar a comida antes, porque alguns produtos estão "azedos". Os funcionários são simpáticos, principalmente os funcionários do bar da praia. A praia é fantastica com areia fina, água quente, e muitas palmeiras!…
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Director General, General Manager em Paradisus Varadero Resort & Spa
Respondeu a 29/07/2023
Caro Viajante, Em nome de toda a equipe do Paradisus Varadero Resort & Spa, agradecemos por nos escolher como destino turístico para suas últimas férias em Varadero. Agradecemos por dedicar um pouco do seu valioso tempo e compartilhar sua experiência com todos os viajantes. Lamentamos saber que não estivemos à altura do serviço que esperava e que não excedemos as suas expectativas. Pedimos desculpas por não ter conseguido fazer de suas férias uma lembrança inesquecível. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em um futuro próximo em melhores circunstâncias. Atenciosamente, Diretor geral Paradisus Varadero Resort & Spa
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TAMBÉM CONHECIDO COMO
paradisus varadero hotel varadero, paradisus varadero resort and spa, varadero paradisus, paradisus varadero cuba
LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de MatanzasVaradero
NÚMERO DE QUARTOS
802
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Perguntas frequentes sobre o Paradisus Varadero Resort & Spa
Que atrações populares estão próximas do Paradisus Varadero Resort & Spa?
As atrações nas proximidades incluem Varadero Beach (2,5 km), Cueva de Ambrosio (1,0 km) e Varahicacos Ecological Reserve (7,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o Paradisus Varadero Resort & Spa?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Paradisus Varadero Resort & Spa?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Paradisus Varadero Resort & Spa?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Paradisus Varadero Resort & Spa?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Paradisus Varadero Resort & Spa?
Os restaurantes com boa localização são Xanadu Restaurant, Restaurant La Arcada e La Panchita.
É possível praticar exercício no Paradisus Varadero Resort & Spa?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a spa/ginásio com vestiário durante a sua estadia.
O Paradisus Varadero Resort & Spa tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Paradisus Varadero Resort & Spa oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Paradisus Varadero Resort & Spa?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Paradisus Varadero Resort & Spa oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Existem locais históricos próximos do Paradisus Varadero Resort & Spa?
Muitos viajantes gostam de visitar Cueva de Ambrosio (1,0 km).