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Melia Las Americas

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Viajante (11230)
360
Panorâmicas (18)
Piscina e praia (2407)
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.

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Descrição

N.º 5 de 30 alojamentos com tudo incluído em Varadero
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
Meliá Las Américas, a casa dos amantes do golfe. Resort Tudo Incluído 5 Estrelas, concebido Somente para Adultos maiores de 18 anos. Localizado à beira da praia em Varadero, muito próximo ao Centro de Convenções Plaza América e único hotel com acesso direto ao Varadero Golf Club (campo de golfe de 18 buracos, par 72 e reconhecido pela IAGTO. Organiza anualmente os mais importantes eventos desse esporte na ilha: a Copa Golf Meliá Cuba (outubro), e a Copa Golf Meliá Las Américas (maio). Ambiente íntimo e elegante design com exuberante natureza e extraordinárias vistas para o mar e para o campo de golfe. Suas modernas e acolhedoras acomodações variam em 11 tipologias, algumas delas situadas no edifício principal de 4 andares com elevadores. Destacam-se as localizadas nos bangalôs, por seu tamanho maior e privacidade, design acolhedor e todas as comodidades para uma estadia inigualável, além de piscinas próprias independentes. Ideal para casais, golfe, casamentos, luas de mel e incentivos
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Mergulho
Transporte de/para o aeroporto
Parque de estacionamento seguro
Internet
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina exterior
Aulas de ioga
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Personal Trainer
Sauna
Bar/lounge
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Café solúvel gratuito
Bebida de boas-vindas gratuita
Zona de refeições ao ar livre
Snack-bar
Menus para dietas especiais
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Campo de golfe
Snorkeling
Aeróbica
Bilhar
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Pátio
Ténis de mesa
Campo de ténis fora das instalações
Excursões a pé
Jogos de tabuleiro/puzzles
Discoteca/DJ
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Manicure
Massagem
Massagem ao pescoço
Pedicure
Salão de beleza
Banho turco
Só para adultos
Segurança durante 24 horas
Equipamento para churrascos
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Acesso ao lounge executivo
Loja de presentes
Mobiliário de exterior
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Porteiro
Kit de primeiros socorros
Guarda-chuva
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out expresso
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
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Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Casa de banho adicional
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar
TV por cabo/satélite
Bidé
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Serviços de quarto VIP
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Ferro de engomar
Chão em azulejo/mármore
Serviço de despertar/despertador
Chaleira elétrica
TV de ecrã plano
Chuveiro acessível
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para o mar
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Vista para a lagoa
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês, Francês, Russo, Espanhol e mais 2
8589Avaliações828P+R59Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 5190
  • 2241
  • 706
  • 304
  • 151
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
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Tadeubarto escreveu uma avaliação a 2/02
Santos, SP247 contributos134 votos úteis
Ficamos 5 dias e voltamos um tanto decepcionados com o hotel. Após MUITA pesquisa, escolhemos o Meliá Las Americas pela credibilidade da rede, boas avaliações e localização na linda praia de Varadero. Recebemos um upgrade por estarmos em 3 pessoas e o quarto era EXCEPCIONAL. Muito espaçoso, com sala e quarto separados e um lavabo. Cama enorme MUITO confortável. A reposição de água foi deficiente (é ALL inclusive!!!), mas após solicitação a reposição foi satisfatória (estamos falando de ÁGUA). As instalações e paisagismo do hotel estão muito bem cuidados. O atendimento das camareiras e recreadores foi ótimo. Já o serviço dos bares era MUITO instável, alguns poucos atendentes prestativos e simpáticos, mas outros parece que só queriam atender quem dava boas gorjetas. E nós até que demos gorjetas razoáveis, mas parece que havia hóspedes mais generosos que recebiam atenção nitidamente diferenciada. O café da manhã do buffet era bastante satisfatório, com frutas, pães, queijos, frios, etc. Só bastante deficiente nos sucos, mais para refrescos. Já as refeições eram BEM MAIS OU MENOS. OK, Cuba está passando por dificuldades enormes no acesso a produtos, mas dá para oferecer comidas melhor preparadas e com apresentação mais atraente, mesmo com restrições de insumos. Os restaurantes à La Carte (sob reserva) prometiam qualidade superior, mas só o italiano (LIMONCELLO) apresentou algo acima do mediano. O japonês (SAKURA) até que foi legal, com uma cozinha show, com grupos em volta de chapas onde os chefs preparavam algo gostoso, mas bem diferente dos restaurantes japoneses do Brasil. O "internacional" LA ARCADA era o único que exigia traje mais formal, calça comprida para homens, o que causou uma boa expectativa para a qualidade. Foi RIDÍCULO. Atendimento mau humorado (em Cuba ?!?!?), comida MUITO fraca. Enfim, pelo preço NÃO VALE A PENA.
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Data da estadia: janeiro de 2024Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Zahily Alzola Martínez GEX Experience Manager, Otros em Melia Las Americas
Respondeu há 3 semanas
Caro Tadeubarto, Muito obrigado por dedicar algum tempo a escrever esta avaliação, o seu feedback é muito importante para identificar oportunidades de melhorar o nosso serviço. Iremos analisar os seus comentários em pormenor com a nossa equipa. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança numa próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Taimí M. Vidal Alfonso Community Manager
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Cátia Dias escreveu uma avaliação a 1/02
8 contributos3 votos úteis
Fizemos a reserva da viagem e estadia por uma agência onde tiveram o cuidado de escolher hotéis dentes dos nossos gostos, onde optamos pelo Melia Sol Palmeras, pagamos mais para ter uma suite superior, assim ficando numa parte mais renovada do hotel! Hoje chegamos ao hotel onde nos foi indicado que houve um problema e aquela parte do hotel ainda se encontrava em obras, não informaram a nossa agência e não nos deram critério algum de escolha, simplesmente encaminharam-nos para o Melia Las Américas, a entrada do hotel em si super renovada, quando chegamos ao quarto a experiência piorou por completo, o quarto em que nos colocaram é completamente antigo completamente fora dos nossas parâmetros de escolha! Uma cadeia hotéis tão grande deveria ter mais cuidado com situações como esta! É extremamente desagradável os hóspedes contarem contarem
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Data da estadia: fevereiro de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Zahily Alzola Martínez GEX Experience Manager, Otros em Melia Las Americas
Respondeu há 3 semanas
Estimada Catia_dias27: Ha sido una profunda decepción ver que evalúa con solo 1 puntos su breve estancia en Meliá Las Américas. Por favor, acepte nuestras disculpas por no haber sido capaces de alcanzar las altas expectativas que usted tenía sobre nuestro hotel. Agradecemos cada comentario críticos y constructivo, pues son nuestra herramienta primordial para mejorar en el servicio diario para con nuestros clientes por lo que hemos reportado sus inconformidades a los departamentos involucrados, para su inmediata evaluación y la toma de acciones correctivas y de mejora necesarias. Saludos cordiales Zahily Alzola Martínez Sub Directora de Guest Experience
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DougPinheiro escreveu uma avaliação a 01/2024
Brasília, DF30 contributos17 votos úteis
Hotel bastante grande e receptivo. Instalações sofrem com a idade, mas a limpeza não deixa a desejar. Destaque para o bar da piscina: Orlando foi extremamente simpático e profissional, nos explicando os drinks e dando dicas de Cuba. Não esqueça de dar as "propinas": o serviço não depende delas mas é uma forma de reconhecimento importante para os trabalhadores aqui.
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Data da estadia: janeiro de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Reserve os restaurantes do hotel com antecedência.
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Resposta de Zahily Alzola Martínez GEX Experience Manager, Otros em Melia Las Americas
Respondeu há 4 semanas
Estimado Douglas P: Muchas gracias por elegir Meliá Las Américas para disfrutar de su luna de miel. Es siempre una oportunidad única en la vida de una pareja y nos sentimos orgullosos de que esos días aquí fueran especiales para ustedes. También me alegró leer que apreció la calidad de nuestra oferta de bebidas y muy especialmente el buen trato de nuestro personal y en especial Orlando al cual le haremos saber sus comentarios. Esperamos recibirles para que celebren su aniversario entre nosotros. Afectuosamente Zahily Alzola Martínez Sub Directora de Guest Experience
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Gisele R escreveu uma avaliação a 01/2024
3 contributos1 voto útil
Atendimento dos funcionários é péssimo. O hall do elevador fede a esgoto. Faltou comida no snack bar ( único que ficava aberto 24h) não há variedade de comida no buffet de almoço, jantar e café da manhã. O restaurante te japonês que é necessário marcar jantar oferece um jantar mínimo de 4 peças de japonês e um arroz frito com legumes. Invistam seu dinheiro num hotel melhor e pesquisem. No último dia fomos para o centro de varadero para comermos bem.
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Data da estadia: janeiro de 2024
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
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1 voto útil
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Resposta de Zahily Alzola Martínez GEX Experience Manager, Otros em Melia Las Americas
Respondeu há 4 semanas
Estimado Y235OPJgiseler: Como hoteleros, reconocemos que siempre hay oportunidades de mejora y las opiniones de nuestros clientes son cruciales en ese proceso. Gracias por poner a nuestra atención detalles del servicio que aún deben ser mejorados, para alcanzar y mantener los niveles de calidad a que aspiramos. Por favor, acepte nuestras disculpas por no haber sido capaces de alcanzar las altas expectativas que usted había depositado en sus vacaciones en nuestro hotel. Sus comentarios han sido reportados a cada uno de los supervisores de los departamentos involucrados en las incidencias que usted refiere, para su inmediata evaluación y la toma de acciones correctivas y de mejora necesarias. Lamento sinceramente que no hayamos sido capaces de crear para usted un mejor recuerdo. Esperamos que en el futuro decida concedernos una segunda oportunidad de ofrecerle aquí la calidad y el servicio que todos nuestros clientes merecen. Sinceramente. Zahily Alzola Martínez Sub Directora de Guest Experience.
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Igor V escreveu uma avaliação a 01/2024
3 contributos
A praia é muito bonita e o hotel oferece atividades como dança, vôlei, caiaque. Em relação aos restaurantes, a oferta de alimentos é variada e, na maioria dos casos, muito gostosa. As bebidas alcóolicas são de qualidade baixa, com exceção do rum, os drinks (daiquiri, cuba livre e mijito) não são bons. Indico beber doses de rum, espumante, cerveja e vinho.
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Avaliação obtida em parceria com este hotel
Data da estadia: janeiro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Zahily Alzola Martínez GEX Experience Manager, Otros em Melia Las Americas
Respondeu a 15/01/2024
Prezado 134igorv: Muito obrigado pelas suas amáveis palavras sobre a sua estadia no Meliá Las Américas, estamos muito gratos por as ter publicado. Estamos satisfeitos por saber que apreciou muito o ambiente relaxante que prevalece no nosso hotel. Normalmente recebemos comentários positivos sobre a qualidade e variedade da nossa oferta de bebidas e cocktails, mas agradecemos que nos tenha transmitido as suas opiniões e chamado a nossa atenção para pormenores do serviço que ainda precisam de ser melhorados, a fim de alcançar e manter os níveis de qualidade a que aspiramos e pelos quais trabalhamos todos os dias. Os seus comentários foram comunicados à sub-direção de F&B para avaliação e pode ter a certeza de que serão tomadas as medidas correctivas e de melhoria necessárias. Asseguro-lhe que a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo. Esperamos que nos visite novamente no futuro. Será mais uma oportunidade para vos mostrar as melhorias e proporcionar-vos a qualidade que merecem. Com os melhores cumprimentos Zahily Alzola Martinez Assistente de Direção de Experiência do ClientePrezado 134igorv: Muito obrigado pelas suas amáveis palavras sobre a sua estadia no Meliá Las Américas, estamos muito gratos por as ter publicado. Estamos satisfeitos por saber que apreciou muito o ambiente relaxante que prevalece no nosso hotel. Normalmente recebemos comentários positivos sobre a qualidade e variedade da nossa oferta de bebidas e cocktails, mas agradecemos que nos tenha transmitido as suas opiniões e chamado a nossa atenção para pormenores do serviço que ainda precisam de ser melhorados, a fim de alcançar e manter os níveis de qualidade a que aspiramos e pelos quais trabalhamos todos os dias. Os seus comentários foram comunicados à sub-direção de F&B para avaliação e pode ter a certeza de que serão tomadas as medidas correctivas e de melhoria necessárias. Asseguro-lhe que a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo. Esperamos que nos visite novamente no futuro. Será mais uma oportunidade para vos mostrar as melhorias e proporcionar-vos a qualidade que merecem. Com os melhores cumprimentos Zahily Alzola Martinez Assistente de Direção de Experiência do Cliente
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TAMBÉM CONHECIDO COMO
melia las americas hotel varadero, melia hotel varadero, melia hotel las americas, melia las americas varadero
LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de MatanzasVaradero
NÚMERO DE QUARTOS
340
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MELIA LAS AMERICAS (VARADERO, CUBA): 11.563 fotos, comparação de preços e 235 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Melia Las Americas
Que atrações populares estão próximas do Melia Las Americas?
As atrações nas proximidades incluem Varadero Beach (4,0 km), Mi Casa Beatles (4,3 km) e Cueva de Ambrosio (5,7 km).
Que serviços da propriedade oferece o Melia Las Americas?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Melia Las Americas?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Melia Las Americas?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Melia Las Americas?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento seguro estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Melia Las Americas?
Os restaurantes com boa localização são La Gruta El Vino, Waco's Club e Varadero 60.
É possível praticar exercício no Melia Las Americas?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Melia Las Americas tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Melia Las Americas oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Melia Las Americas?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Melia Las Americas oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Melia Las Americas?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Italiano e Russo.