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Hotel Roc Arenas Doradas

Viajante (6555)
360
Panorâmicas (9)
Piscina e praia (1634)

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Descrição

4,0
N.º 2 de 7 resorts em Varadero
Localização
Limpeza
Serviço
Valor

Descubra por que tantos viajantes escolhem o Hotel Roc Arenas Doradas ao visitar Varadero. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente familiar, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você.

Além de quartos com ar-condicionado e geladeira, é possível acessar a internet com o internet paga, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.

O Arenas Doradas Resort oferece concierge. Além disso, como cliente especial do Arenas Doradas, você pode aproveitar a piscina e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis.

Quem tem interesse em visitar Cueva de Ambrosio (2,3 km) ao visitar Varadero vai gostar de saber que Arenas Doradas fica bem perto.

Viajantes com apetite para comida italiana podem conferir restaurantes como Pizza Piazza Restaurant.

Aproveite sua estadia no Hotel Roc Arenas Doradas para experimentar tudo o que Varadero tem a oferecer.

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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Acesso pago à Internet
Piscina
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Campo de ténis
Babysitting
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Estacionamento
Internet
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Restaurante
Bar-piscina
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Buffet para crianças
Snack-bar
Bar junto à piscina
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Discoteca/DJ
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte gratuito de/para o aeroporto
Serviços de shuttle gratuito ou táxi
Transporte de/para o aeroporto
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
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Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Cofre
Serviços de quarto VIP
Frigorífico
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Boa relação qualidade/preço
Familiar
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
6137Avaliações842P+R12Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 2635
  • 1737
  • 909
  • 474
  • 384
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Pioneer203132 escreveu uma avaliação a 18/02
Lisboa, Portugal2 contributos4 votos úteis
+1
Boas instalações, excelente comida, música ao vivo durante as refeições e praia formidável. Devido às agressoes mútuas de um casal canadiano durante 2 noites, num quarto contíguo, que, imediatamente reportei à segurança, fizeram-me hoje um up grade para um quarto renovado. O quarto é fantástico, muito semelhante à villa onde fiquei no South Ari Atol, Maldivas.Voltarei a este hotel. Nota máxima
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Data da estadia: fevereiro de 2024Tipo de viagem: Viajei sem companhia
Sugestão sobre o quarto: Tragam euros e cartão de crédito. Já agora, façam como eu, tragam medicamentos, pensos...
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Director General, General Manager em Hotel Roc Arenas Doradas
Respondeu 5 dias
Prezado Pioneer203132, Muito obrigado por nos escolher, pelo seu comentário e pelo tempo dedicado a escrevê-lo e publicá-lo neste site. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Agradecemos a forma como destaca o trabalho dos nossos colaboradores e os serviços que prestamos. Na esperança de recebê-lo novamente em um futuro não muito distante. Atenciosamente. Vladimir Martinez Diretor Geral Malaika García Diretora Comercial Adjunta
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Cristina P escreveu uma avaliação a 01/2024
2 contributos2 votos úteis
Me hospedei em 3 resort em Cuba . Esse pardieiro não poderia nem ter nota 1 . Atendimento mal humorado dos funcionários (exceção das meninas do café e salva vidas da praia ), sujo, lençóis e toalhas velhas ,manchadas e fujam do buffet Escape. Parece comida feita para porco. Conheço 28 países , ja me hospedei em mais de 1 centena de hotéis mas esse hotel é o pior resort do mundo. A comida é NOJENTA. No restaurante da praia a comida é um pouco melhor .
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Data da estadia: janeiro de 2024
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei sem companhia
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Resposta de Director General, General Manager em Hotel Roc Arenas Doradas
Respondeu a 15/01/2024
Prezada cristinapI7201ZX, Lamentamos que este comentário seja fruto da sua experiência no nosso hotel e que tenha decidido publicá-lo neste site sem sequer nos dar a sua opinião durante a sua estadia. Dispomos de um Departamento de Atendimento ao Cliente no nosso hotel que se encarrega de fornecer soluções atempadas com acompanhamento até ao final da estadia quando são contactados. A simpatia dos funcionários é um dos nossos pontos fortes. Se algum incidente ocorreu, não fomos informados. Nossas garçonetes têm muitos anos de serviço. Se você não ficou satisfeito com seu desempenho, deveria ter nos contatado para tomarmos providências. Lamentamos que a nossa oferta gastronómica não tenha sido do seu agrado. A opinião sobre a comida é uma questão pessoal e é assim que lidamos com clientes que por algum motivo não estão satisfeitos com a nossa oferta. Agradecemos por reservar um tempo para escrever este comentário. Atribuímos grande importância às avaliações dos clientes que nos escolhem. Atenciosamente
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Ivo Queirós escreveu uma avaliação a 11/2023
4 contributos
Hotel muito Fraco.
Quartos horríveis, velhos,sujos etc...
Comida má e pouca variadade.
Bar da piscina tinha só sandes de queijo e fiambre,queijo e chouriço e quando faltava meia horavpara fechar diziam que já nao tinham nada.
Bebidas tinhamos cerveja água e cola. Volta e meia havia fanta ou gasosa.
Figrorifico do quarto só água.
Hotel muito mau.
Jardins bonitos e praia magnifica.

Não recomendo
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Data da estadia: outubro de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Director General, General Manager em Hotel Roc Arenas Doradas
Respondeu a 5/11/2023
Prezado ivoq475, Lamentamos não termos conseguido atender às suas expectativas de férias. Nosso hotel está imerso desde antes da pandemia em um processo de investimento em que 30% dos nossos quartos foram reformados e continuamos nesse processo. Os restantes quartos continuam com o seu programa de manutenção preventiva que é integralmente cumprido. Se não ficou satisfeito com o quarto atribuído, deverá ter contactado o pessoal da recepção ou o nosso departamento de Atendimento ao Cliente, pois uma mudança é sempre possível e estamos sempre à escuta dos nossos clientes para garantir a sua satisfação. Lamentamos que a nossa oferta gastronómica não tenha sido do seu agrado e estamos sempre dispostos a oferecer um tratamento personalizado. Embora seja verdade que tivemos problemas com o abastecimento, podemos garantir que só nestas semanas não foi motivo de insatisfação, pois conseguimos estabilizá-los. É muito importante que o cliente na escolha de um hotel para férias se informe sobre os serviços aí prestados e referimo-nos especificamente ao facto das nossas instalações não promoverem serviço de mini bar nos quartos. Atenciosamente
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lotb2013 escreveu uma avaliação a 09/2023
Rio de Janeiro, RJ239 contributos63 votos úteis
Não esperava luxo em Cuba, mas não contava que comeria tão mal. Em compensação a praia caribenha de Varadero supera Cancun facilmente em beleza, mas vá preparada para comer mal. Se para você (assim como para mim) a culinária agrega valor a sua viagem, esse certamente não é o lugar para ir .
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Data da estadia: março de 2023
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de Director General, General Manager em Hotel Roc Arenas Doradas
Respondeu a 9/09/2023
Estimado lotb2013, Gostaríamos de começar agradecendo por nos escolher e por isso lamentamos muito não termos conseguido atender às suas expectativas especificamente com o serviço de alimentação. A opinião sobre este tema é muito pessoal e nós a respeitamos. Podemos garantir que nossos chefs fazem o melhor para satisfazer a maioria dos clientes. Estamos sempre ouvindo sugestões, pois elas nos ajudam a melhorar nossos serviços. Atenciosamente.
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Pedro L escreveu uma avaliação a 06/2023
Amadora2 contributos1 voto útil
Fomos muito bem recebidos, sempre fomos tratados muito bem, a praia é bastante agradável tal como a piscina e no coffee bar
Inclusive nos emprestaram um quarto para conseguir aproveitar ao máximo as férias.
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Data da estadia: junho de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Director General, General Manager em Hotel Roc Arenas Doradas
Respondeu a 17/06/2023
Estimado Muito obrigado pelo seu comentário e pelo tempo gasto para escrevê-lo e publicá-lo. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Esperamos que você nos escolha novamente. Atenciosamente
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WestLynneMB fez uma pergunta a 15/02
Manitoba17 contributos4 votos úteis
Does the Roc Arenas Doradas have 220 or 110 volt outlets?
Resposta de dleslie11
Barrie, Canadá5 contributos9 votos úteis
They have 220. You’d need an adapter to use most appliances you would bring. An Apple charger has a built in adapter so that won’t be a problem.
Resposta de Michael F
1 contributo
I'm not sure but if you google drinking age in Cuba, I believe it's 16
Maple99 fez uma pergunta a 5/02
Winnipeg, Canadá13 contributos13 votos úteis
Is there a way to contact hotel directly? Email or FB?
Resposta de Rhiannon
Winnipeg, Canadá14 contributos6 votos úteis
I tried to contact them through the website but never heard back.
Resposta de Lab
Toronto, Canadá196 contributos1 voto útil
Yes if you let them know when booking an El acarte they will offer you either a cake or champagne to be had with the dinner. We went with the cake, it was nice, small cake, they brought it out lit with candles we gave them and flashed the lights on and off in the restaurant. It was great!
Pioneer203132 escreveu uma sugestão a 18/02
Lisboa, Portugal2 contributos4 votos úteis
"Tragam euros e cartão de crédito. Já agora, façam como eu, tragam medicamentos, pensos higiénicos, escovas e pastas de dentes, polident para próteses dentárias, etc "
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Heitor de Melo escreveu uma sugestão a 11/2020
São Paulo, SP74 contributos78 votos úteis
"Pegar os quartos mais afastados dos restaurantes por conta de barulho"
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Luiz G escreveu uma sugestão a 09/2016
São Paulo, São Paulo, Brazil12 contributos15 votos úteis
"Não há incômodos porque as distâncias são grandes, a não ser os quartos superiores, que dão trabalho com a bagagem (e não tem carregadores)."
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manuel s escreveu uma sugestão a 12/2015
Matosinhos, Portugal36 contributos30 votos úteis
"são todos ao mesmo nível."
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Janaina C escreveu uma sugestão a 07/2014
Natal, RN766 contributos103 votos úteis
"Fuja do hotel, porque a comida é péssima."
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Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Varadero.
TAMBÉM CONHECIDO COMO
arenas doradas varadero, arenas doradas cuba
LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de MatanzasVaradero
NÚMERO DE QUARTOS
316
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HOTEL ROC ARENAS DORADAS (VARADERO, CUBA): 7.033 fotos e 41 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Hotel Roc Arenas Doradas
Que atrações populares estão próximas do Hotel Roc Arenas Doradas?
As atrações nas proximidades incluem Varadero Beach (0,8 km), Mi Casa Beatles (7,6 km) e Cueva de Ambrosio (2,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o Hotel Roc Arenas Doradas?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Hotel Roc Arenas Doradas?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Hotel Roc Arenas Doradas?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Hotel Roc Arenas Doradas?
Os restaurantes com boa localização são La Gruta El Vino, Waco's Club e Varadero 60.
É possível praticar exercício no Hotel Roc Arenas Doradas?
Sim, os clientes têm acesso a piscina durante a sua estadia.
O Hotel Roc Arenas Doradas tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Hotel Roc Arenas Doradas oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
O Hotel Roc Arenas Doradas tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Hotel Roc Arenas Doradas oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Hotel Roc Arenas Doradas?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
Que idiomas falam os funcionários do Hotel Roc Arenas Doradas?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
Existem locais históricos próximos do Hotel Roc Arenas Doradas?
Muitos viajantes gostam de visitar Cueva de Ambrosio (2,3 km).