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Douro Palace Hotel Resort & SPA

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Lugar de Carrapatelo - Santa Cruz do Douro, Santa Cruz do Douro, Baião 4640-423 Portugal
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Viajante (475)
Quarto e suite (83)
Piscina e praia (33)
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.

Descrição

Localização
Limpeza
Serviço
Valor

O Douro Palace Hotel Resort & Spa, convida-o para uma experiencia única de conforto e elegância, num ambiente informal, onde o histórico e o contemporâneo se encontram lado a lado. Vários espaços que se vão descobrindo, proporcionando momentos inesquecíveis de lazer. Profissionalismo, conforto, qualidade e excelência dos serviços prestados, é o nosso objectivo, que lhe permitam enfrentar as preocupações do dia-a-dia com alma lavada. Quem visitar o Douro Palace Hotel Resort & Spa ficará sempre com vontade de regressar…

Como parte de nosso compromisso contínuo de melhorar as nossas instalações e serviços informamos que a renovação do nosso SPA (todos os seus serviços) será prolongada até ao final de Junho de 2019 (30.06). Este serviço estará por isso encerrado incluindo a piscina interior. Informamos também que a piscina exterior também não estará disponível até ao dia 31 de Maio de 2019.

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Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Sauna
Pequeno-almoço gratuito
Salas de conferência
Salão de banquetes
Spa
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Piscina no terraço
Piscina interior
Piscina exterior
Piscina aquecida
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Bar no terraço
Salas de reuniões
Terraço
Porteiro
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Mostrar mais
Características do quartos
Ar condicionado
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Minibar
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês
587Avaliações10P+R65Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 222
  • 253
  • 84
  • 17
  • 11
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Carla Neves escreveu uma avaliação a 13/10
Freamunde, Portugal3 contributos
Estivemos neste hotel duas noites e correu tudo muito bem. Os funcionários eram muito simpáticos, o hotel muito limpinho, o quarto também é tinha uma vista maravilhosa. Definitivamente iremos voltar..
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Data da estadia: outubro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
Útil
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Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento em Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondeu ontem
Estiamda carlaneves7, muito obrigada por escolher o nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar a sua experiência connosco. Os comentários dos nossos hóspedes são muito importantes para nós. Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência connosco foi positiva. Será um prazer recebê-la novamente no nosso hotel. Atenciosamente, Mafalda Dias - Guest Service Agent.
Ler mais
José Vieira escreveu uma avaliação a 10/10
Porto, Portugal1 contributo
Para um hotel 4 estrelas achei o serviço medíocre. Preocupação com o cliente 0, falta de atenção a pequenos pormenores. Pequeno almoço sem sequer levantamento de pratos, e sai do mesmo sem sequer um “bom dia e obrigado”, sendo até mesmo a meu ver ignorado. Check out sem sequer um simples “Gostou da sua estadia?”...
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Data da estadia: outubro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
Útil
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Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento em Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondeu ontem
Estimado JOSEVIEIRA26 muito obrigada pela preferência no nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar connosco a sua opinião. Os comentários dos nossos hóspedes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para prestar um serviço irrepreensível. Tomamos devida nota do seu comentário que iremos partilhar com a nossa equipa. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha surgido durante a sua estada no nosso hotel. Com os nossos melhores cumprimentos e esperando que volte num futuro próximo, Mafalda Dias – Guest Service Agent
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Inês escreveu uma avaliação a set de 2020
2 contributos1 voto útil
Fui celebrar o meu aniversário ao hotel juntamente com o meu namorado , achei só que podiam ter colocado um miminho no quarto ou ao jantar como fazem em vários hotéis da mesma categoria . Gostamos de tudo em geral embora os acessos sejam um pouco difíceis a paisagem compensa . Deveria ter mais sinalização em várias partes do hotel por vezes torna-se complicado . Nada a dizer dos funcionários que são bastante prestáveis , o restaurante embora um pouco caro a comida era bem confecionada e com sabor. O pequeno almoço estava um pouco “sobrelotado” e muita gente não respeita devidamente as regras nem o distanciamento, os produtos eram de boa qualidade e o pequeno almoço era bastante completo .
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
1 voto útil
Útil
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Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento em Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondeu há 3 semanas
Estimada Neiv1027, muito obrigada pela confiança que depositou no Douro Palace Hotel Resort & Spa e por partilhar connosco a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência connosco foi positiva. Esperamos ter o prazer de receber a sua visita novamente. Atenciosamente Mafalda Dias - Guest Service Agent
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Inês F escreveu uma avaliação a set de 2020
Coimbra, Portugal1 contributo
A estadia foi muito agradável. O quarto era muito confortável e limpo, a vista era soberba. O staff foi sempre amável e cuidadoso, tenho todos os cuidados necessários no âmbito da pandemia. A piscina estava muito cuidada e todo o espaço era muito agradável.
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Data da estadia: setembro de 2020
Valor
Serviço
Qualidade de sono
Útil
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Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento em Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondeu há 4 semanas
Estimado/a LoveTravel638594, muito obrigada por escolher o nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar connosco a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para nós. Iremos partilhar o seu comentário com a nossa equipa. Esperamos ter o prazer de receber a sua visita novamente em breve. Atenciosamente, Mafalda Dias - Guest Service Agent.
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Diogo D escreveu uma avaliação a set de 2020
Ilhavo, Portugal6 contributos1 voto útil
Pontos positivos: Vista para o rio Piscina exterior Pequena vinha Quartos adequados para um 4 estrelas Bom pequeno-almoço e bom restaurante Próximo da Fundação Eça de Queiroz Pontos negativos: Alguns elementos do staff deixam um pouco a desejar no atendimento ao cliente Ausência de ginásio Pouca oferta gastronómica nas redondezas
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento em Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondeu a 16/09/2020
Estimado Diogo, muito obrigada por escolher o nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & Spa e por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos contentes por saber que os nossos quartos e serviço de pequeno almoço tornaram a sua experiência positiva. Agradecemos a sua recomendação que iremos partilhar com toda a nossa equipa. Com os nossos melhores cumprimentos e esperando que volte num futuro próximo, Mafalda Dias – Guest Service Agent
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INTERVALO DE PREÇOS
96 US$ - 148 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoBaiãoSanta Cruz do Douro
NÚMERO DE QUARTOS
60
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Perguntas frequentes sobre o Douro Palace Hotel Resort & SPA
Que atrações populares estão próximas do Douro Palace Hotel Resort & SPA?
As atrações nas proximidades incluem Rio Bestança (6,5 km), Casa de Tormes - Museu Queirosiano (1,7 km) e Mosteiro de Santo André de Ancede (4,8 km).
Que serviços da propriedade oferece o Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, bar na piscina e bar na cobertura.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, bar na cobertura e pequeno-almoço gratuito durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Os restaurantes com boa localização são Restaurante Primavera, Restaurante O Rabelo e Gentleman.
É possível praticar exercício no Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior e a sauna durante a sua estadia.
O Douro Palace Hotel Resort & SPA encontra-se perto do centro da cidade?
Sim, encontra-se a 1,0 km de distância do centro de Santa Cruz do Douro.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Douro Palace Hotel Resort & SPA oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente salas de reunião, salão de banquetes e instalações para conferências.
Existem locais históricos próximos do Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Muitos viajantes gostam de visitar Mosteiro de Santa Maria de Cárquere (4,8 km).