Club Santana Beach & Resort
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Club Santana Beach & Resort

Praia Messias Alves Distrito de Cantagalo, Santana, Ilha de São Tomé e Príncipe CP 144 São Tomé e Príncipe
Blick über Poollandschaft in die Bucht
Viajante (350)
within the swimming pool...
Piscina e praia (112)
Jardim
Quarto e suite (49)

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Descrição

4,0
#1 de 1 hotéis em Santana
4,6 de 5 bolhas
Localização
4,3 de 5 bolhas
Limpeza
4,1 de 5 bolhas
Serviço
4,0 de 5 bolhas
Valor
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
4,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Acessível
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Aulas de fitness
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Passeios de barco
Transporte gratuito de/para o aeroporto
Parque de estacionamento seguro
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina com vista
Piscina exterior
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Café solúvel gratuito
Zona de refeições ao ar livre
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Mergulho
Caminhadas
Snorkeling
Aluguer de equipamento para desportos aquáticos
Aeróbica
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem
Segurança durante 24 horas
Porteiro
Câmbio de moeda
Mobiliário de exterior
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Guarda-chuva
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Praia privativa
Serviço de limpeza
Serviço de quartos
Minibar
TV de ecrã plano
Secador de cabelo
Cofre
Sofá
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Frigorífico
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Quartos familiares
259Avaliações18P+R19Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
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  • 9
  • 11
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Marina R escreveu uma avaliação a 04/2019
169 contributos29 votos úteis
+1
5,0 de 5 bolhas
Resort excelente . Com piscina grandes muito bonita e praia ao lado grande e deserta . Tem restaurante com vizinha internacional com bom e rápido serviço . Possibilidade de passar lá um dia mesmo sem estar hospedado pagando um valor pela entrada mas deduzido em consumos que efectuar . Muito verde com vegetação tropical. Possibilidade de ir de barco a um ilhéu perto e mergulhar .
Um resort elegante com a vantagem de estar também perto da cidade de São Tomé .
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Data da estadia: março de 2019
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de ClubSantanaMgr, General Manager em Club Santana Beach & Resort
Respondeu a 2/05/2019
Cara 970marinar, Muito obrigado por ter tido o tempo de compartilhar a sua experiência connosco. Ficamos extremamente contentes que tudo tenha estado do seu agrado, em nome de toda a equipe, muito obrigado!!! Esperamos ter o prazer de a poder acolher novamente num futuro próximo. Até breve! Com os melhores cumprimentos, João Carvalho
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Carla Valério escreveu uma avaliação a 04/2019
Lisboa, Portugal141 contributos11 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
Fomos só passar o dia. Só se paga o que consumimos. Temos direito a toalhas e podemos usufruir da piscina, casa de banho e bar. Não é caro e aceitam cartão de crédito, que é coisa rara na ilha.
O passeio de barco até ao ilhéu Santana vale muito a pena e não é nada caro.
Recomendo
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Data da estadia: abril de 2019
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Resposta de ClubSantanaMgr, General Manager em Club Santana Beach & Resort
Respondeu a 24/04/2019
Cara Carlav928, Estamos muito gratos pelo seu comentário. Sempre bem vinda! Ficamos a aguardar pela sua próxima passagem pelo Club Santana! Até breve! Com os melhores cumprimentos, João Carvalho
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Carla V escreveu uma avaliação a 04/2019
6 contributos
4,0 de 5 bolhas
Ótimo para relaxar, passar tempo em família ou com os amigos. Há opção de ficar na praia de aguas claras ou na piscina com uma ótima vista para o mar. Além disso, o passeio ao Ilhéu Santana e a vista maravilhosa do spa. Volto sempre que posso!
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Data da estadia: abril de 2019
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Resposta de ClubSantanaMgr, General Manager em Club Santana Beach & Resort
Respondeu a 24/04/2019
Cara Carla V, Muitíssimo obrigado por ter tido o tempo de relatar a sua experiência no Club Santana. É sempre uma grande satisfação de ler comentários como este. Ficamos à sua espera, sempre ao dispor! Até breve! Com os melhores cumprimentos, João Carvalho
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ALCorreia escreveu uma avaliação a 03/2019
Porto, Portugal1509 contributos401 votos úteis
4,0 de 5 bolhas
Positivo:
Local, paisagem, jardins, piscina, praia, passeios de barco, mar quente, tudo excelente;
Bungalow n.º 9 muito limpo, cama confortável, 4 almofadas, casa de banho renovada, ar condicionado impecável;
Pequeno-almoço variado, frutas e sumos naturais, pão de primeira categoria feito no local com nota elevada, croissants folhados, queijos, fiambre, iogurtes caseiros, tudo com nota elevada;
Muita simpatia e profissionalismo do staff;
Bons passeios de barco com a segurança do Sr. Adriano;
Excecionando 2 resorts na ilha do Principe, é o melhor local para estadias em São Tomé, frequentado por clientela local e dos outros hotéis.

Negativo:
Houve dias em que a piscina e o restaurante ficaram insuportáveis com a invasão de pessoas de fora, impedindo que os clientes usufruíssem em pleno;
Serviço de restaurante à lista muitíssimo lento nesses dias, de fazer perder a paciência e com muitos produtos em falta;
Com tanta clientela portuguesa continua a não haver um canal noticioso em português;
Falta de manutenção de zonas nobres, designadamente da piscina a exigir pintura urgente e dos decks de madeira sem tinta;
Mesas do restaurante superior todas a balançar, nada que uma manutenção interessada não resolvesse.
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Data da estadia: março de 2019
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Resposta de ClubSantanaMgr, General Manager em Club Santana Beach & Resort
Respondeu a 26/03/2019
Caro ALCorreia, Muito obrigado por ter tido o tempo de nos relatar a vossa estadia connosco. Ficamos desde já extremamente satisfeitos com a extensa lista do que lhes propôs um bem estar, e em nome de toda a equipa, um muito obrigado!!! Gostaríamos de vos informar que no próximo mês de Junho, iremos encerrar para uma manutenção/renovação geral, também devido à corrosão do mar a que estamos sujeitos/expostos. Tudo isto para vos podermos proporcionar ainda uma melhor estadia aquando da vossa próxima visita! Até breve!! Com os melhores cumprimentos, João Carvalho
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Augusto Fernandes escreveu uma avaliação a 03/2019
22 contributos10 votos úteis
1,0 de 5 bolhas
Hotel bem enquadrado e arrisco a dizer que é o mais bonito de São Tomé. No passado sábado fui receber uma encomenda que um cliente deixou para mim, chegando lá quem guardou a encomenda não estava. Depois ela chega e diz que não é ela que é o chefe da recepção. Peço para informar o chef da recepção que vim buscar a encomenda ela recusa em fazê-lo e diz que o hotel tem regras e ela tem 20 anos de trabalho e para eu voltar mais tarde ou outro dia. Vergonhoso! Quando pedi para falar com outro superior ela vai nem sequer chama-o e vem me pedir documento de identificação. A seguir recebo a minha encomenda! Uma questão muito simples de resolvida demorou 40 minutos. Peço a direção deste hotel que dê formação ao pessoal porque está muito mau. Atendimento é zero! Péssimo
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Data da estadia: março de 2019
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Resposta de ClubSantanaMgr, General Manager em Club Santana Beach & Resort
Respondeu a 26/03/2019
Caro Augusto Fernandes, Muito obrigado por ter tido o tempo de relatar uma experiência "passageira" sem usufruir dos nossos serviços. Club Santana como unidade hoteleira e prestador de serviços, não entende como um individuo que não experimentou nenhum tipo de serviço connosco, possa realmente ter um alto nível de criticismo acerca da nossa Resort. Ficamos extremamente desiludidos que a simples recolha de uma encomenda (que tem que passar obrigatoriamente pelo pedido de identificação pessoal) pudesse ter o impacto descrito pelo Senhor Fernandes. Contudo, as nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado Atenciosamente, João Carvalho
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Resposta de ClubSantanaMgr
São Tomé e Príncipe, São Tomé e Príncipe2 contributos
Bom dia, sim e melhor reservar em epoca alta. O preço do acesso às nossas instalaçoes està sujeito a uma contribuição de 15€ por adulto e 10€por criança. Este acesso limita-se ao espaço de laser composto pela praia, a piscina e o jacuzzi, o espaço dos alojamentos ficando reservado ao clientes hospedados. Este preço inclui o direito ao estacionamento vigiado do Club, a utilizaçao de uma toalha de banho e o acesso à piscina e ao jacuzzi. O serviço de restaurante e bar e os consumos seram cobrados em extra. Obrigado Cumprimentos Club Santana
Mecas fez uma pergunta a 03/2016
Lisboa, Portugal9 contributos12 votos úteis
A casa de banho tem secador de cabelo?
Resposta de luisfesantos
Carcavelos, Portugal8 contributos9 votos úteis
Sim
Edmundo M escreveu uma sugestão a 05/2023
Oeiras, Portugal705 contributos230 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Os tais bungalows com vista para o mar"
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Filipa R escreveu uma sugestão a 02/2023
Lisboa, Portugal27 contributos46 votos úteis
4,0 de 5 bolhas
"So há transporte 2 vezes por semana para a cidade e sendo um resort isolado dificulta jantares no centro"
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Bernardo escreveu uma sugestão a 02/2023
Lisboa, Portugal35 contributos
3,0 de 5 bolhas
"Verifique que necessidades de deslocação terá, e se se justifica alugar viatura ou contratar guia local"
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AmeliaBenites escreveu uma sugestão a 02/2020
Lisboa, Portugal188 contributos56 votos úteis
4,0 de 5 bolhas
"O nosso bungallow era o 1.º a seguir ao rest. terraço, o que dava jeito ao PA e Jantar, c vista para o ilhéu de Santana.N.º 15/16"
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Fernando Q escreveu uma sugestão a 05/2018
Coimbra, Portugal17 contributos7 votos úteis
2,0 de 5 bolhas
"Atenção: por estadia, está incluido um passeio á cascata São Nicolau e uma volta á ilha santana, a recepção não informou."
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Existem mais locais para escolher na área de Santana.
INTERVALO DE PREÇOS
225 € - 287 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
club santana, beach hotel sao tome island
LOCALIZAÇÃO
São Tomé e PríncipeIlha de São Tomé e PríncipeSantana
NÚMERO DE QUARTOS
31
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