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Prolongacion Bonampak, S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 México
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O que pode esperar durante a sua estadia
  • Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
  • Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
  • Marcas no chão para garantir o distanciamento social
  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
  • Lavagem frequente das mãos obrigatória para os funcionários
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Última atualização: 04/03/22 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Última atualização: 04/03/22 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#5 de 15 em Playa Mujeres
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Mergulho
Transporte de/para o aeroporto
Estacionamento com assistente
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Lazy river
Toalhas para piscina/praia
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina aquecida
Piscina privada
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Bar/lounge
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Café solúvel gratuito
Snack-bar
Menus para dietas especiais
Vinho/champanhe
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Sala de jogos
Snorkeling
Campo de ténis
Aeróbica
Excursões em bicicleta
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Discoteca/DJ
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Só para adultos
Terraço
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Porteiro
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Quarto antialérgico
Roupões
Ar condicionado
Praia privativa
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Minibar
TV de ecrã plano
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
Cofre para computador portátil
Serviço de despertar/despertador
Base de ligação para iPod
Mostrar mais
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Romântico
Sossegado
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Promoção de pacote
23686Avaliações3888P+R10Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
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  • 615
  • 240
  • 185
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Kelli B escreveu uma avaliação a 06/2021
Florianópolis, SC5 contributos6 votos úteis
Favorita do hotel
Viagem de lua de mel inesquecível. Comida maravilhosa, hotel delicioso e atendimento INCRÍVEL. Um dos melhores atendimentos, principalmente do Ruan do Concierge, Stephanie do Toscana, Eric da recepção, Jaime e Eric do jantar na praia, Eric da recepção e Chef do concierge Alvarez. Parabéns por essa experiência incrível!
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Data da estadia: junho de 2021Tipo de viagem: Viajei
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Resposta de The Excellence Collection, Other em Excellence Playa Mujeres
Respondeu a 13/07/2021
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your recent stay at Excellence Playa Mujeres and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We are very glad to hear from you that we are able to meet your expectations in all aspects, which are carefully taken care of, and you enjoyed your stay with us thank you to the outstanding service provided by our lovely colleagues, who went above and beyond to make you feel pampered since their attitude is intended to exceed the expectations of all our guests and provide them with a memorable guest experience. It is also lovely to know how memorable was your getaway due to the good food quality you encountered at any restaurant you attended, and amusing entertainment provided. We will pass your kind words along to the entire team. We look forward to welcoming you back again and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Getaway741676 escreveu uma avaliação a 12/2020
Cascavel, PR16 contributos19 votos úteis
+1
Terceira vez que vou e continuo recomendando! PONTOS FORTES! Higiene dos quartos e hotel em geral: 100% Qualidade de atendimento, simpatia e disposição em atender rápido: 100% Gastronomia: 100% Em sitese, não há o que reclamar e o all inclusive é de alta qualidade (nao tem enrolação). ELIGIOS AO TIME QUE FAZ A DIFERENÇA! (TOSCANA - CAFE DA MANHA) - Guadalupe - Tonatiuh - Diana - Tabatha - Viridiana - DIEGO / Bar Molhado. Moçada, podem ir sem medo, pois sou muito chato na avaliação e esse hotel passou fácil na qualidade de tudo. Abs: Leandro Pitol / Brasil.
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Data da estadia: novembro de 2020Tipo de viagem: Viajei
1 voto útil
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Resposta de The Excellence Collection, Guest Services / Front Office em Excellence Playa Mujeres
Respondeu a 14/12/2020
Dear Leandro, First of all, we would like to thank you for choosing Excellence Playa Mujeres once again and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We would like to thank you for mentioning the reasons why you keep on coming back. Delicious food served, amusing entertainment, and above all the exceptional service provided by our lovely staff made your getaway wonderful. The strengths you mentioned are the core pillars of our identity in order to provide a memorable guest experience, as exceptional and unique as it can be. We promise to congratulate the staff, especially those you named on your behalf for their contribution to your wonderful experience whilst in our property. We appreciate all your comments that will certainly encourage other readers to stay with us and we look forward to seeing you back soon. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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José O. A. Jr. escreveu uma avaliação a 11/2020
Curitiba, PR34 contributos6 votos úteis
Olá! Me hospedei no Excellence Playa Mujeres no mês de Novembro e tive ótimas impressões, mesmo diante do atual cenário de pandemia. É a terceira vez que fico hospedado lá. O ponto alto deste resort é o atendimento dos funcionários, gastronomia de alto padrão e localização privilegiada. Se você quiser tranquilidade, local novo e limpo, com excelente infraestrutura é só hospedar lá. Aproveito para deixar registrado um elogio para alguns profissionais deste resort que não medem esforços para atender com excelência! Diego e Tonatiuh que trabalham como barman, além da Liliana que é Concierge, Shirley do SPA e a Juliana que era garçonete da piscina. Abraço!
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Data da estadia: novembro de 2020
Valor
Localização
Serviço
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Resposta de The Excellence Collection, Other em Excellence Playa Mujeres
Respondeu a 27/11/2020
Dear Jos, First of all, we would like to thank you for your recent stay at Excellence Playa Mujeres and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We are very pleased to read that we surpassed your expectations successfully since the beginning. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to deliver an unforgettable guest experience, as exceptional and unique as it can be. We pay attention to offer good food quality, keep our grounds and facilities immaculate and well maintained, deliver joy through our shows and entertainment activities, and provide you with excellent service in order to exceed your expectations. We promise to congratulate the staff, especially those you named on your behalf for their contribution to your wonderful experience whilst in our property. We look forward to welcoming you back soon to your home away from home. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Raissa F escreveu uma avaliação a 03/2020
2 contributos1 voto útil
Perfeito/Perfect. A equipe muito é receptiva, a estrutura do hotel é fantástica, a qualidade e opções de comidas e bebidas são muito boas. Praia, piscina, bares, restaurantes, entretenimento, e equipe fazem a viagem ser sensacional. O quarto com jacuzzi, piscina, vista para o mar não tem igual. O hotel não fica lotado, não precisamos disputar cadeira de praia, bangalô, garçom, restaurantes. Tem tudo para todos. Perfil do hotel para casais, perfeito para lua de mel. Recomendamos. Felizes demais com nossa escolha. Melhor vivem de nossas vidas. Obrigada Exellence Playa Mujeres!
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Data da estadia: março de 2020Tipo de viagem: Viajei
1 voto útil
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Resposta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller em Excellence Playa Mujeres
Respondeu a 22/03/2020
Dear guest, First of all, we would like to thank you for your recent stay at Excellence Playa Mujeres and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We are very delighted to read that we were able to exceed your expectations in all areas we pay attention to. Keep our grounds and facilities well maintained is one of our main strengths along with the kindness and helpfulness of our staff. It is a pleasure knowing that you enjoyed our fine selection of food and beverage we offer. As a luxurious all-inclusive resort, our culinary team offers a wide array of options to suit different tastes and palates. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Wanderer15109207232 escreveu uma avaliação a 03/2019
São Paulo, SP1 contributo1 voto útil
Fomos para o nosso casamento/lua de mel e foi tudo ótimo. Os restaurante são muito bons, os funcionários são sempre muito atenciosos e solícitos, a manutenção e limpeza de tudo é impecável. Recomendamos.
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Avaliação obtida em parceria com este hotel
Data da estadia: março de 2019
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei
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123456
INTERVALO DE PREÇOS
432 US$ - 587 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
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LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
NÚMERO DE QUARTOS
450
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Perguntas frequentes sobre o Excellence Playa Mujeres
Que atrações populares estão próximas do Excellence Playa Mujeres?
As atrações nas proximidades incluem Capilla de Guadalupe (7,7 km), Playa Norte (5,9 km) e Rafa Nadal Tennis Centre (3,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o Excellence Playa Mujeres?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Excellence Playa Mujeres?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Excellence Playa Mujeres?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Excellence Playa Mujeres?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento com valet estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Excellence Playa Mujeres?
Os restaurantes com boa localização são Capricci Pizza & Sfizi, Hiroshi e Geisha Valentina.
É possível praticar exercício no Excellence Playa Mujeres?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Excellence Playa Mujeres tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Excellence Playa Mujeres oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Excellence Playa Mujeres?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Excellence Playa Mujeres oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Excellence Playa Mujeres?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.