Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort
Rua Alto de Pina, 2, Carvalhal 7570-779 Portugal
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Quarto e suite (51)
Jantar (29)
Descrição
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Internet
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Spa
Serviço de lavandaria
Piscina interior
Balneários de ginásio/spa
Bar/lounge
Restaurante
Tratamentos de rosto
Massagem
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Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Serviço de quartos
Cofre
Bengaleiro
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
De luxo
Idiomas falados
Português, Francês
Localização
Rua Alto de Pina, 2, Carvalhal 7570-779 Portugal
Como chegar lá
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135Avaliações0P+R1Sugestão de quarto
AvaliaçõesAs avaliações são verificadas por nósA abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema, uma determinada avaliação pode ser automaticamente rejeitada, enviada para o colaborador para validação ou revista manualmente pela nossa equipa de especialistas de conteúdo, que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana para manter a qualidade das avaliações no nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
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Classificação dos viajantes
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Excelente hotel de muito bom gosto. Gostei muito da arquitetura e sua decoração, muito adequados a charmosa Comporta. O café da manhã foi delicioso, com ótima variedade e qualidade para todos os gostos. A área da piscina tem uma bela vista, mas a água da piscina poderia ser mais quente... Os funcionários foram muito simpáticos, prestativos e profissionais. A suíte era muito confortável, e muito simpático a cortesia com vinho e 2 chapéus.
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Data da estadia: maio de 2023Tipo de viagem: Viajei com amigos
Valor
Localização
Serviço
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Hotel muito bonito. Com possibilidade de utilização de bicicletas e de fazer passeios pelos arrosais ou até à praia que será o que certamente me vai ficar na memoria. Funcionários prestáveis e atenciosos. Com uma decoração bonita mas pouco acolhedora e pouco intimista. O facto de ser tudo construido à base de pedra torna o espaço dos quartos frios e impessoais. Fomos colocados num quarto supostamente em upgrade pelo que entendemos que não fomos colocados no quarto escolhido porque se encontram a fazer várias remodelações no hotel com ele em funcionamento. Sendo uma estadia realizada no inverno era de esperar que a piscina interior estivesse quente, mas não, a piscina e todo o espaço da piscina encontrava-se frio com necessidade de permanecer de roupão para manter confortável e "usufruir" do espaço. Fomos informados que a piscina é aquecida sob painéis solares e portanto se não está sol não existe piscina agradável. O que num hotel destes não é aceitável. Relativamente ao restaurante apesar das refeições terem preços elevados e serem doses pequenas a experiência gastronómica é incrível. O único reparo que coloco é não existirem opções de refeições ligeiras ou opções básicas para se fazer um pequeno lanche. Não existe e todas as opções nas redondezas do hotel estarem encerradas quando dias antes da minha chegada recebi um email do hotel a recomendarem-me outros restaurantes que afinal estavam FECHADOS. Desagradável de perceber durante o estadia. O pequeno era agradável mas muito muito básico, sob pedidos à carta e sem uma grande variedade de opções. Valeu pelo espaço tranquilo e agradável mas que é lamentavelmente mal aproveitado o que deixa a sensação de uma má experiência num sitio magnifico como a comporta.…
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Data da estadia: fevereiro de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Guest Relations Quinta da Comporta, Outro em Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort
Respondeu a 7/03/2023
Estimada Catarina Oliveira Em nome de toda a equipa da Quinta da Comporta, muito agradecemos por ter escolhido o nosso resort para a sua estadia. Gostaríamos também de agradecer ter dedicado o seu tempo para compartilhar sua experiência connosco. O seu testemunho e comentários são altamente valorizados, pois é nosso compromisso melhorar continuamente os nossos serviços. Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou a sua experiência no nosso restaurante Mar D’Arrozal e que considerou a nossa equipa atenciosa e prestável. Esforçamo-nos diariamente por garantir a melhor experiência aos nossos Hóspedes, e é com preocupação que tomamos conhecimento que não correspondemos às suas expectativas. Gostaria de assegurar-lhe que seus comentários foram analisados internamente para evitar inconvenientes futuros, e esperamos que nos dê a oportunidade de a voltar a receber no nosso lindo resort e demonstrar que somos capazes de tornar a sua estadia numa agradável experiência. Com os melhores cumprimentos Quinta da Comporta
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Espaço mt bonito, realmente um sitio mt relaxante e com uma arquitetura magnífica, mas com uma gestão pessima. Um hotel 5 estrelas nao pode ter estas falhas. Alarme de incendio a tocar em todo o hotel cerca de 10 mins, não limparam o quarto, o frigorífico nao funciona e a carta do restaurante mt limitado e a preços altos. Alem disso, caiu um cesto da parede durante a noite, reclamamos e a atenção foi zero. Experiência a não repetir.
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Data da estadia: dezembro de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Gostamos de repreender de forma construtiva e em privado, mas na ausência de resposta do diretor do hotel ao e-mail por nós enviado no dia 15 de outubro (situação que entendemos inqualificável) segue partilha do mesmo: Caro Mário Morais Estivemos no vosso hotel no passado fim de semana » Número da reserva: 4385 » Data de Check-In: 6 outubro 2022 » Data de Check-Out: 8 outubro 2022 » Quarto A33 Múltiplas e sucessivas falhas tornaram a experiência má e desagradável, nada condicente com um padrão 5 estrelas que o hotel ostenta e muito menos com o preço que pratica. Tendo vivido longos anos em vários países temos viajado muito, em trabalho e lazer, preferindo cada vez mais hotéis que para alem de infraestrutura e localização proporcionem um serviço de excelência, de atenção ao cliente, pagando naturalmente por isso. Especifico, para seu conhecimento, na expectativa que falhas como estas sejam corrigidas: Na entrega da bagagem, quando chegamos, entraram no quarto sem bater à porta de forma abrupta e totalmente descuidada Pelas 16h, mais de 6h depois de termos saído do quarto o mesmo ainda se encontrava por limpar Pequeno almoço: ausência de formação/atenção a pormenores básicos por parte da equipa Exemplos: acumulação sistemática de louça na mesa … péssimo, repetidamente Nos 2 dias "Galheteiro" não higienizado (foto em anexo) Almoço no sábado nas mesas exteriores: chão por baixo da mesa muito sujo / aspeto de vomitado (foto em anexo) Sem que nenhum membro do staff sequer repare em nada disto Piscina: no primeiro dia às 10h da manhã havia apenas uma toalha de piscina disponível, o funcionário não se mostrou preocupado e ausentou-se uns minutos para arranjar toalhas No dia seguinte às 10h a piscina não estava pronta para abrir, ninguém estava lá. Não havia toalhas » colaborador apareceu pelas 10h15 relaxado e despreocupado Bicicleta: espera de 20min no sábado de manhã – pelas 11h - para levantar bicicleta pois só estava um colaborador na recepção – ausente estava a efetuar um check out SPA: ausência de amenities para tomar duche Pedido de recolha bagagem na saída e colocação da mesma na sala de bagagem da entrada do hotel enquanto almoçávamos Pedido este efetuado pessoalmente na receção (já depois de relatar vários destes episódios) com garantia do chefe de recepção de entendimento/ execução por parte da equipa quanto à recolha da bagagem Quando fomos recolher o carro para sair a bagagem não estava na garagem, mas ainda na recepção – atrasando 15minutos a saída pois não havia ninguém para ir buscar a bagagem (recepção só com uma pessoa … sempre a ausentar-se … telefones a tocar sem serem atendidos) Presenciamos a queixa de um hospede americano na recepção de forma muito educada mas brutal, relatando o desastre de estadia que tinha tido, por uma sucessão de episódios semelhantes aos que eu lhe estou a relatar Em nenhum momento vimos um supervisor, chefe de sala ou diretor a observar, corrigir ou pelo menos dirigir o staff, cumprimentar hóspedes, nada. Um lugar sensacional, uma experiência péssima. Agradeço os seus comentários. Cumprimentos Diva e Francisco…
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Data da estadia: outubro de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Muita decoração mas pouco conforto. Distante do mar, jardins bonitos mas obras por todo lado, poucas opções de áreas comuns abrigadas no inverno, restaurante e peq almoço com cardápios e qualidade limitada. Apartamentos: colchão não confortável, ausência de privacidade na varanda, ausência opções filmes, casa de banho gélida pois piso aquecido não funciona! ( só no quarto)! Banho péssimo tanto na banheira quanto na duche com pouca pressão na água e água morna . Banheira- necessita-se de 3-4 hs para encher! Sanita tecnológica não funcionante- seria melhor sanita simples mas limpa - não foi feita limpeza diária! Piscina do spa com bebês ( lindos mas.. ) Não retornaria Há melhores opções com mais conforto e frente mar em Portugal Muito glamour para pouco conteúdo! ( aliás como muito na comporta… aparências) Aguardo retorno !…
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Data da estadia: março de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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INTERVALO DE PREÇOS
331 US$ - 686 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlentejoDistrito de SetúbalCarvalhal
NÚMERO DE QUARTOS
73
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Faça a gestão do seu anúncioQUINTA DA COMPORTA - WELLNESS BOUTIQUE RESORT (CARVALHAL): 257 fotos, comparação de preços e 21 avaliações - Tripadvisor
Perguntas frequentes sobre o Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort
Que atrações populares estão próximas do Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
As atrações nas proximidades incluem Praia do Pego (3,0 km), Praia do Carvalhal (2,6 km) e Sítio arqueológico romano do Cerrado do Castelo (0,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, wi-fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Os restaurantes com boa localização são 5 Sentidos Comporta Carvalhal, Restaurante Dona Bia e Mira Ponte.
É possível praticar exercício no Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a spa/ginásio com vestiário durante a sua estadia.
O Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort encontra-se perto do centro da cidade?
Sim, encontra-se a 0,3 km de distância do centro de Carvalhal.
Que idiomas falam os funcionários do Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Francês e Português.
Existem locais históricos próximos do Quinta da Comporta - Wellness Boutique Resort?
Muitos viajantes gostam de visitar Dólmen da Pedra Branca (11,7 km).