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The Chumbi Mountain Resort & Spa

Naku Chumbong, Pelling 737113 Índia
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Viajante (488)
Quarto e suite (68)
Jantar (25)

Descrição

Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Certificado de Excelência
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Vista para a montanha
Encantador
Idiomas falados
Inglês, Hindi
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Pequeno-almoço gratuito
Sala de jogos
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Aluguer de automóveis
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Wi-Fi gratuito no centro de negócios
Internet
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Spa
Massagem
Arrumação de bagagens
Porteiro
Hotel para não fumadores
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
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Caraterísticas do quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Serviço de quartos
TV de ecrã plano
270Avaliações9P+R0Sugestão de quarto
Classificação dos viajantes
  • 166
  • 65
  • 18
  • 9
  • 12
Época do ano
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Estas avaliações são traduções automáticas do inglês. Mostrar traduções automáticas?
O hotel está localizado em um lugar excelente, com ampla área verde em redor. A vista das montanhas é incrível. a equipe do hotel é muito simpática e ajuda-o em todas as formas possíveis. os quartos são muito espaçosos e a cama é muito confortável. uma Ótima experiência para umas férias em família.
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Minha viagem (suite) para este resort foi em 10 de Junho de 2014 12. Foi, aliás, os resorts mais fantásticos que já fiquei nos últimos tempos. A vista foram mindblowing de cada parte do resort (incluindo a vista) de quarto .... É muito surpreendente que alguns tinham real más experiências com a equipe. No que diz respeito a minha viagem foi em causa, eu tenho que ser duplamente agradecer ao gerente o Sr. Abhishek, que saiu do seu caminho em cada passo para me ajudar a conseguir que os veículos a partir do aeroporto até fui cobrada ou até mesmo os passeios com algumas ofertas incríveis. A comida era brilhante e a omelete para nós foi feita hot n não está pronto. O serviço de quarto também estava com efeito rápido e a equipe foi extremamente simpática. O u de Tudo o que esperam e desejam em um lugar como que foi apenas um telefonema. Com certeza vou voltar para este Resort em toda vez que me fui cobrada. Se há alguma coisa para reclamar, então eu diria que a estrada de 7hora de agonizante viagem angustiante de Bagdogra a fui cobrada, em nome da estrada o alargamento que se agravaram a estrada e não havia uma placa única placa se eu estava no caminho certo. a Bt o momento eu pisei no Resort que foi verdadeiramente celestiais. recomendo muito este lugar.
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Visitei este lugar com os meus filhos e família ler sobre alguns dos comentários tinha excelentes pessoas. Vou ter que dizer a experiência foi no melhor terrível. Nós dirigimos para baixo a partir de Rabangla fui cobrada e decidimos almoçar no resort. O lugar parecia agradável, bem cuidado e a primeira impressão foi que tínhamos feito a escolha certa. A primeira surpresa foi que o esperava-nos quando nos disseram que ele vai ter, pelo menos 40 minutos para nos servir o almoço. Dado que foi drizzling fora, decidimos esperar e nos dar esse tempo. As 40 minutos se transformou em 60 min, 60 se transformou em 90 min. e 90 se transformou em 120 min. Eu tinha um miúdo com-me de 7 anos, que estava com fome e eu pude ver qualquer urgência por parte da equipe para ajudar as coisas ao longo. Depois de 2 horas, cheguei furiosos com o serviço prestado e chamado o gerente para uma explicação. Mesmo sem uma palavra de desculpas para o atraso, o gerente me disse que eu tinha sido dito anteriormente que estava indo para ter tempo e não posso esperar qualquer hospitalidade melhor em 6500 metros no himalaia. Eu tive que chamar o gerente que eu tinha viajado o mundo e tinha experiência suficiente em hospitalidade de alta altitude para saber o que pode ser feito e o que não pode. Eu não estava no acampamento-base de Kanchenjunga e estava a pedir nada tão exótico como um polvo frito. Eu tinha sido avisados que levará tempo para servir, mas o preveninte foi de cerca de 40 minutos, e eu disse-lhe eu tinha todos os direito de exigir uma explicação como é agora passado 120 minutos. O restaurante poderia ter me disse que vai levar 10 horas, e, em seguida, o critério que teria sido meu caso eu ainda queria ficar para trás ou sair. Disse que O gerente de restaurante desde que tenha solicitado que terão de pagar, independentemente de saber se queremos a comida agora ou não. Eu não estava tão chocado com o homem, mas mais chocado com a atitude de alguém que vem de uma indústria de hospitalidade. O restaurante foi caro mas o serviço nos fez sentir que poderiam colocar o nosso dinheiro na água e deixe-o ir para whaste. Estou tendo esta dor por escrito um longo comentário não com a intenção de colocar este resort em descrédito, mas mais com a intenção que a gestão deste resort, que não podem realmente ser no terreno com seus hóspedes, percebe que sua equipe está fazendo um trabalho. Espero que essa avaliação irá ajudá-los compreender as lacunas que eles têm em sua equipe e corrija-os. Em um mundo onde Iniciar passatempo feroz para cliente atenção e quota de mercado é só vai se disputam, se a gestão fica inactivo sem tomar qualquer acção correctiva, este resort com seu cliente atual voltado para a equipe é certo para esqui downhill em direção ao vale do resort tem vista para. Eu nunca recomendaria este lugar para qualquer um dos meus amigos e conhecidos que podem desejo de ir para fui cobrada. Mas o mais importante é que as pessoas certas na equipa de gestão do hotel tomar nota e corrigir o que não é direito. A data da minha visita foi a 26 de Maio 2014. Deus salve este belo resort.
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Excelente experiência! Os quartos ambiente, especialmente o Spa. Toda A família tem sua massagem e foi uma experiência celeste. A comida era boa e o oferecia de variedade foi incrível. O Thungba foi uma experiência muito diferente. Graças à gestão que foram sugeridas para um upgrade de quartos em vez dos quartos do hermitage. Mas sim todos os quartos têm uma vista deslumbrante e de serviços. Se fui cobrada em este resort é um deve e pontuações acima Elgin Mount Pandim. Definitiva para voltar aqui novamente
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Primeiro deixe-me começar o comentário com bons pontos : 1. O hotel é relativamente novo ... apenas a 18-20 meses de idade e, portanto, os quartos e banheiros são limpos e têm um toque fresco. 2. As áreas comuns oferecem excelentes vistas sobre o vale e as montanhas adjacentes devido à sua localização. Agora a parte ruim ... 1. O serviço prestado pela equipe e a resposta de clientes requisitos é patético para dizer o mínimo. Mesmo após repetidos pedidos / lembretes para um cobertor extra para o meu filho (temperaturas devido a queda da noite por causa das chuvas) adquiriram a Casa eles se recusaram a prestar o mesmo dizendo: o Hotel não tem um cobertor extra único !!! Patético ... Dia seguinte no chamando a atenção da pessoa na recepção sobre o mesmo a resposta que recebi foi ainda mais estranho ... A gente achava que estava pedindo uma cama extra ... (sic) imagine um hotel onde a casa mantendo a equipe não podem se diferenciar entre cobertor e cama extra ... Na outra noite havia uma aranha grande em nosso quarto, o que foi chocante para mim e assustador para o meu 6 anos filho. Apesar dos repetidos lembretes para a casa manter pessoal para se livrar do ninguém intempestiva de clientes apareceu ... Finalmente, após meia hora eu tinha pessoalmente para obter o trabalho feito como o meu filho e esposa foram ficando cansado ... Ufa ...... As placas para refeições no quarto são apagados por apenas 10.00 am na manhã seguinte. Portanto, se a sua ideia de uma boa noite de sono é a companhia de utilizadas placas e à esquerda sobre pls de comida não solicitar o serviço de quarto embora o hotel orgulhosamente créditos de 24 HR no jantar. parece que a maioria dos funcionários do hotel estadias na cidade fui cobrada nas proximidades e, por conseguinte, após 9,00 h não é a presença de apenas funcionários esquelético no hotel mesmo durante a temporada de pico .... Pode ser corte de custos para o turno da noite ! ?! A comida no buffet é estritamente ok. O hotel tem um conceito novo de omletttes cozinhados anteriores mantidos na mesa de buffet. escusado será dizer que os hóspedes de tempo pick-up o mesmo em suas placas seu já muito frio. pelo menos, nunca vi este conceito de pré cozido omelete em qualquer categoria de hotel, seja orçamento hotel ou caso contrário. Tanto para um saudável pequeno-almoço quente !!!! Pergunto-me em que base viajante do Outlook e Lonely Planet ( Abril - maio 2014) avaliou este hotel muito alta e dado comentários elogiosos sobre ele. Parece haver alguma dúvida em minha mente que esses comentários são geralmente pagos / comentários patrocinado porque a revisão e a realidade simplesmente não correspondem. O hotel experiência reforça ainda mais minha crença de que é sempre melhor para ficar em Hotéis administrado por Grandes nomes / Marcas / cadeias que oferecem serviço standard como por sua lista de verificação em vez de risco cobrindo férias em família com surpresas desagradáveis, ficando no stand alone propriedades onde a equipe é mal equipados e mal formados. P. S. : O spa está localizado a apenas fora do motorista área de espera; e o lay-out é tal que ninguém e todos podem ver a pessoa que entra na sala de spa depois de mudar em spa roupas ... É um facto irrefutável ... A privacidade é comprometida ...
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INTERVALO DE PREÇOS
139 US$ - 355 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
ÍndiaSikkimWest SikkimPelling
NÚMERO DE QUARTOS
50
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