O local é bonito, e o chalé que ficamos, chamado pinho, é bom, porém o atendimento após a chegada deixa a desejar. Entretanto o não funcionamento da Wi-Fi é lamentável ainda mais na localização do hotel, que é muito isolado e o sinal de celular péssimo. Quando conseguimos um pouco de sinal em algum lugar do hotel o dados móveis vem apenas em 3g, sofrível! O pior é que nós chalés não tem telefone nem interfone, eles deixam um WhatsApp para entrarmos em contato com a recepção. Como falar com a recepção se só é possível pela WhatsApp ou telefone se eles não disponibilizam Wi-Fi adequado e não temos sinal de celular? Resumindo para reclamar que o Wi-Fi não funcionava tive que pegar o carro para ir até a recepção para poder reclamar, o que não adiantou absolutamente nada, permanecemos sem Wi-Fi e sem comunicação.…
Lugar aprazível! Chalés acolhedoras Um lugar tranquilo em meio à natureza , Pedalinhos , lago, paisagismo perfeito. Como fomos durante a semana não pudemos conhecer o restaurante . Mas o café da manhã é excelente com produtos deliciosos . Num ambiente lindo e onde há toda preocupação com distanciamento e cuidados para atravessar este difícil momento q estamos vivendo.
Razoável. Assim define. O quarto é muito bom, é o que vale a pena o hotel todo. Os atendentes são simpáticos, a moça que nos atendeu no café da manhã é um doce. O restaurante é muito caro, sem necessidade, pedimos uma tábua mexicana que servia duas pessoas, veio com duas coxinhas de frango. UMA tortilha, uma porção pequena de batata frita. 120 essa tábua. Brincadeira né?? Falta de respeito com o dinheiro do consumidor. O café da manhã era bom mas um dia pareceu ter mais opções do que o outro. Inclusive achamos uma larva no favo de mel que não era de abelha. O único problema do quarto é que não tem tomada direito. As opções de lazer são boas. As sobremesas do restaurante valem a pena. De tudo não sei se voltaria, o preço da diária não compensa. Custo benefício desequilibrado. Esperava mais. O que realmente nos deixou de boca aberta foi a questão da tábua ser 120 reais com DUAS coxinhas. Surreal!…
Decepcionante! Quarto velho nada parecido com as imagens do site. Além disso, o banheiro era sujo, tinha mofo no quarto e não cheirava bem. Mas o que foi insuportável foram as muriçocas a noite. Matávamos uma, apareciam duas. Era como enxugar gelo. Pedimos na recepção para trocar de quarto, mas não tinha uma camareira de plantão para arrumar a cama. Em uma diária nesse preço, é absurdo a solução que deram: passar repelente nas crianças. Um conselho: não fiquem nesse hotel. Uma noite terrível, no meio de dias maravilhosos no Espírito Santo.
Hotel maravilhoso para família. Organização, Limpeza impecáveis e funcionários gentis e prestativos. Ficamos chalé das nascentes, escolha ideal , quarto grande para casal com crianças e banheira, para crianças relaxarem no final dia. Diversão é certa para crianças, pedalinho, muitos animais crianças verem , triciclo, pula pula. Final de semana espetacular.
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