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Bounce Portugal: Perguntas e respostas

Classificado como n.º 1 de 5 Atrações em Carnaxide
Estoril, Portugal

Fiz um comentário da BOUNCE PORTUGAL. E coloquei fotos dos meus filhos pois creio ser importantes pais verem a realidade. Verificas para alertarem os pais do perigo que tem BOUNCE PORTUGAL.

  O meu comentário foi publicado. Mas as fotos não. Porque ?

.

Há 3 meses Responder

5 respostas

Representante da atração
BOUNCE P
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Boa tarde,

Desde já pedimos desculpa pela demora desta resposta pois só hoje é que as suas mensagens foram vistas. Lamentamos o facto dos seus filhos se terem magoado na BOUNCE e desejamos as rápidas melhoras!

Relativamente às fotos que menciona, é da responsabilidade do Tripadvisor aprovar/publicar as fotos dos utilizadores. Nós não temos qualquer controlo sobre este facto (não podemos apagar fotos, da mesma forma que não pdoemos apagar reviews feitas pelos utilizadores)

Dito isto, estamos disponíveis para poder ajudá-la com o que for necessário! Caso nos queira facultar um contacto (email/telefone) ou enviar um email para info@bounceinc.pt para que possamos entrar em contacto consigo.

Aguardamos o seu contacto!

Rafael & BOUNCE team

Há 2 meses Google Tradutor
Estoril, Portugal
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Recebi um telefonema a tentarem se desculpar com o que tinha acontecido com os meus filhos nesta atividade. Essa chamada durou 30 m+ou- E não demorou mais porque eu disse que a conversa de justificação. Não estava a ser o que qualquer mãe queria ouvir.

    PEDIRAM ME OS BILHETES DAS ENTRADAS . E que dia foi... Respondi que foi no dia 9/8/2018. Pois tenho a fatura do Hospital. URGÊNCIA 10499610 O senhor disse que tem seguro neste espaço BOUNCE PORTUGAL. MAS que precisava para o seguro os bilhetes das entradas. Eu disse que procurei na minha mala. Mas possivelmente tinha jogado fora. O que seria normal. Pois estive no hospital com as 3 crianças. Quase um dia todo. E que não queria mais saber dessa actividades que me estragou o dia. E os dias do meu filho que ficou de cama. Com medicação. E a médica que assistiu me disse que tinha já recebido varias crianças com o mesmo problema nesse espaço de actividades

TENHO FOTOS. VÍDEOS. Mas os bilhetes das entradas perdi.

Tudo isto è verídico. Sou uma pessoa de bem honesta. E estão a por em causa eu não ter os bilhetes de entradas para poderem reclamar ao seguro.

Se tenho fotos. Vídeos. A fatura do hospital.

  Enviei fotos das costas. Mas não foram publicadas

Só pergunto. Será que por não ter os bilhetes não iram assumir a responsabilidade. ?

Não fui logo pedir o dinheiro das entradas. Porque fiquei no hospital durante horas. E estive que ficar com as crianças em casa. Pois ficaram estragada as minhas férias e as deles. Quero esquecer esta situação. Foi muito má.

E só lamento o BOUNCE PORTUGAL ESTARÁ COMPLICAR ESTÁ VERACIDADE. SÓ PARA NÃO PAGAREM A FATURA DO HOSPITAL. POIS OS MEDICAMENTOS E ENTRADAS QUERO ESQUECER ESTE PROBLEMA GRAVÍSSIMO

Foi está a conversa que falei com o senhor. Mas acabei por desligar o telefone. Pedindo desculpa. Mas não queria estar a ouvir conversa fiada de alguém que não respeita estes problemas. .

Há 2 meses
Estoril, Portugal
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Finalmente muito obrigado por ter respondido. Fui com o meu filho ao hospital. As meninas coloquei gelo e ficaram bem. Mas o Tiago tenho fotos que posso mostrar. Foi um susto e claro que as férias foram interrompidas. Muito triste um menino de 13 anos que teve de tomar medicação durante 1 semana. E teve de ficar de cama.

Posso dizer que tenho a factura do hospital 85,91 e por favor pode me ligar. Terei todo o gosto em lhes mostrar fotos e a factura.

    Não fui aí reclamar e exigir meu dinheiro. Pois tive de ficar com os meus filhos. 1 menina de 13 anos Maria Inês

1 menina de 10 anos. Sophia antunes Melamed è 1 menino de 13 anos. Michael Tiago antunes melamed.

Envio meu telefone 962681955

  Muito obrigado

Há 2 meses
Estoril, Portugal
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Retiraram minhas fotos dos meus filhos que mostravam as costas como ficaram de bater Mas nem resposta tenho do responsável Meu filho foi para o hospital e os médicos disseram que muitas crianças vão parar ao hospital de CASCAIS. com problemas iguais. Eu exijo uma resposta do responsável. Mas percebi que só não publicarem as fotos das costas dos meus filhos. Porque iriam ter muitos problemas.

É incrível como um assunto tão grave de crianças que vai ao hospital. E nem resposta Uma vergonha. Só espero que muita gente veja meu comentário verídico e que não levem lá os filhos.

Há 3 meses
Estoril, Portugal
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Quero resposta urgente. Porque não publicaram no meu comentário as fotos do que aconteceu aos meus filhos. PPRQUE ????????

Há 3 meses
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