Nós compramos CHICHEN ITZA TOUR DELUXE, Cenote, Buffet (Sem taxas ocultas) CHICHEN ITZA DELUXE TOUR, Cenote, Buffet, Unlimited Drinks (No hidden fees), com direito a lanches, bebidas no almoço e bebidas a vontade no ônibus, durante o passeio, o funcionário Gabriel nos informou que ao contrário do que diz o ingresso, NÓS NÃO tínhamos direito a nada disso, e para ir reclamar na Empresa.
Bom, estamos reclamando, nós compramos o passeio em português entendemos espanhol, mas os funcionários da TourBalloon Travel Experiences, além de não querer nos entender, não nos entregaram o que havíamos comprado, nem para verificar junto a empresa.
Dessa maneira, afirmo que de todas as operadoras de turismo esta foi a PIOR com que fizemos passeio, e foram varias por vários países.
Pretendemos voltar para Cáncun, mas nunca mais pretendemos fazer passeio com a Tour Balloon, caso esta seja a única empresa a oferecer este passeio, melhor a gente ficar no Hotel.
RECOMENDO a quem estiver lendo NÃO CONTRATAR NADA COM A TOUR BALLOON TRAVEL.
Como a compra foi pela TRIP ADVISOR, espero que ela reveja esta indicação.
