Nosotros Bistrô Bar - Santa Cruz
Nosotros Bistrô Bar - Santa Cruz
4.5
Das 13:00 às 22:30
Segunda-feira
19:00 - 22:30
Terça-feira
19:00 - 22:30
Quarta-feira
19:00 - 22:30
Quinta-feira
19:00 - 22:30
Sexta-feira
19:00 - 22:30
Sábado
13:00 - 22:30
Domingo
13:00 - 22:30
Informações
Bar/Bistrô perto da praia com ambiente moderno e acolhedor, onde pode disfrutar de excelentes hamburguers artesanais, peticos luso-brasileiros e uma variada carta de vinhos, sangrias, bebidas e cocktails. Apresenta ainda musica ao vivo ou djs regularmente.
Duração: 2 a 3 horas
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4.5
25 avaliações
Excelente
22
Muito bom
0
Razoável
0
Fraco
1
Péssimo
2
Global58408296172
2 contributos
ago. de 2024 • Família
Espaço super acolhedor com esplanada
Atendimento super atencioso
Qualidade comida muito boa
Qualidade preço muito boa
Recomendo
Atendimento super atencioso
Qualidade comida muito boa
Qualidade preço muito boa
Recomendo
Escrita a 29 de agosto de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Dulce S
8 contributos
ago. de 2024 • Amigos
Apesar da reserva, efetuada e aceite, para um grupo, chegámos e não havia disponibilidade de mesas (juntas) para todos. Até aqui já foi um pouco desagradável, mas o que considerei muito mau mesmo, foi a arrogância com que o senhor ( segundo informação seria o dono) e peço desculpa se não era, mas se não era seria um funcionário. A sua expressão facial e palavras foram desrespeitosas para com um cliente que espera e tem direito a um bom atendimento da parte de quem tem uma porta aberta.
No que diz respeito a uma colaboradora que nos serviu à mesa, foi prestável e atenciosa.
Quanto à comida, gostei. Os hambúrgueres são de facto bons qb, as batatinhas e os molhos também. Não obstante, a menos que já não precisem de clientes, e ainda que seja agosto em zona de turismo, o atendimento, do meu ponto de vista, deverá ser sempre, à semelhança da qualidade, uma prioridade e isto já para não falar no facto de virem informar após os pedidos que demoraria à volta de 40 minutos e se queríamos por isso pedir entradas (tive vontade de perguntar se seriam cortesia da casa).
Se vou voltar?
Na verdade não creio! Mas a avaliar pela forma como fomos atendidos à nossa chegada ao local, ao proprietário também não parece fazer diferença.
D. Simões
No que diz respeito a uma colaboradora que nos serviu à mesa, foi prestável e atenciosa.
Quanto à comida, gostei. Os hambúrgueres são de facto bons qb, as batatinhas e os molhos também. Não obstante, a menos que já não precisem de clientes, e ainda que seja agosto em zona de turismo, o atendimento, do meu ponto de vista, deverá ser sempre, à semelhança da qualidade, uma prioridade e isto já para não falar no facto de virem informar após os pedidos que demoraria à volta de 40 minutos e se queríamos por isso pedir entradas (tive vontade de perguntar se seriam cortesia da casa).
Se vou voltar?
Na verdade não creio! Mas a avaliar pela forma como fomos atendidos à nossa chegada ao local, ao proprietário também não parece fazer diferença.
D. Simões
Escrita a 11 de agosto de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Cara Dulce,
lamentamos que não se tenha informado com o seu colega (nosso cliente habitual) que fez a reserva sobre as condições da mesma.
Se não sabe, informo que foi solicitada uma reserva para 12 pessoas por telefone, tendo sido informado o seu colega que na altura por estarmos lotados não tínhamos disponibilidade de mesas para a reserva mas que para a hora pretendida seria natural que sim (estava a decorrer um jogo de futebol que ia terminar em breve). Entretanto o seu colega passou pelo estabelecimento pessoalmente antes da hora marcada para a reserva, e foi lhe dito que tínhamos disponibilidade para 12 lugares (3 mesas de 4) mas que não tínhamos na altura condições de juntar mais mesas para ficarem os 12 lugares corridos pois o estabelecimento continuava cheio. A RESERVA FOI ACEITE NESSAS CONDIÇÕES! Não fomos desrespeitosos, e tentamos ainda assim fazer o nosso melhor e se bem me recordo acabamos por conseguir juntar as mesas como pretendiam.
Em segundo lugar, o facto de aceitarmos uma reserva, apenas garante o lugar sentado, entrando o pedido na fila e sendo servido por ordem de chegada, aguardando como qualquer outro.
Como mencionado no Menu, não somos um restaurante e nem temos as condições de um, e sempre que o tempo de espera é superior ao considerado normal temos o cuidado de avisar do mesmo para que o cliente tenha a liberdade de pedir uma entrada ou mesmo decidir não esperar. Terá de concordar também que 40 min de espera em pleno Agosto com uma esplanada cheia não é anormal em lugar algum.
Precisamos de clientes em Agosto, em Janeiro e em Abril, precisamos de clientes todo o ano e felizmente temos. Mas também precisamos que os cliente sejam honestos connosco e não manchem o nosso trabalho com avaliações injustas como a sua (espero que por desconhecimento).
De qualquer das formas não guardamos ressentimentos e gostaríamos de convida-la a voltar e desfrutar do nosso maravilhoso espaço e dos nossos deliciosos hamburguers e mudar a imagem com que ficou de nós. Até breve!
Escrita a 20 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Marisa F
Torres Vedras, Portugal1 contributo
jul. de 2023 • Amigos
Pedimos 4 hambúrgueres e passado uma hora de espera, perguntámos se o pedido estava a ser feito e ainda nos disseram que demorava 20 minutos. Clientes que chegaram ao mesmo tempo que nós, jantaram e foram embora e nós continuámos à espera do comer.
Escrita a 15 de julho de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Daniel Marques
5 contributos
ago. de 2022 • Amigos
Apesar de o hambúrguer ser bom, perde tudo para o atendimento.
Marcamos mesa após várias vezes não nos atenderem.
Nunca informaram que havia limite de tempo para se tomar a refeição.
Patrão e patroa expulsaram-nos da mesa, alegando que havia uma marcação, nunca em alguma altura informaram que havia limite de tempo para jantar, quebrando todo o bom ambiente do jantar com amigos.
Tínhamos mais bebidas pedidas e nem as desfrutamos, alegaram que para as consumir tínhamos de ser muito rápidos.
Perderam 9 clientes e muitos mais pelo terrível atendimento e gestão de clientes prestado.
Marcamos mesa após várias vezes não nos atenderem.
Nunca informaram que havia limite de tempo para se tomar a refeição.
Patrão e patroa expulsaram-nos da mesa, alegando que havia uma marcação, nunca em alguma altura informaram que havia limite de tempo para jantar, quebrando todo o bom ambiente do jantar com amigos.
Tínhamos mais bebidas pedidas e nem as desfrutamos, alegaram que para as consumir tínhamos de ser muito rápidos.
Perderam 9 clientes e muitos mais pelo terrível atendimento e gestão de clientes prestado.
Escrita a 14 de agosto de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Sofia
Lisboa, Portugal8 contributos
ago. de 2022 • Casais
Adorei há muito tempo que não comia um hambúrguer tão delicioso. As batatas e o sumo também maravilhosos. Atendimento simpático e rápido. Vou voltar!
Escrita a 7 de agosto de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ricardo Gomes
3 contributos
ago. de 2022 • Casais
Provavelmente o melhor hambúrguer do mundo "
Excelente sangria, excelentes bolas de alheira !
Recomendo, aconselho & sugiro.
TOP 😁
Excelente sangria, excelentes bolas de alheira !
Recomendo, aconselho & sugiro.
TOP 😁
Escrita a 2 de agosto de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Diogo P
Santa Cruz, Portugal18 contributos
abr. de 2022 • Família
Refeição top , serviço 5 estrelas , bolinhas de alheira top e hambúrgueres top recomendo o Bacon e ovo de pura qualidade ! Melhor do Oeste
Escrita a 23 de abril de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Margarida G
23 contributos
mai. de 2021 • Família
Atendimento 5 estrelas. Para além dos ótimos petiscos. Melhor hambúrguer que já comi!! Espaço tranquilo
Para repetir 🔝🤤
Para repetir 🔝🤤
Escrita a 5 de junho de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Isabella C
Rio de Janeiro, RJ182 contributos
jul. de 2018 • Casais
Um bar muito legal, decoração charmosa e atendentes muito simpáticos e solícitos.
Pedimos dois hambúrgueres que estavam deliciosos. Carne no ponto e suculenta. Recomendo para quem estiver na praia de Santa Cruz.
Pedimos dois hambúrgueres que estavam deliciosos. Carne no ponto e suculenta. Recomendo para quem estiver na praia de Santa Cruz.
Escrita a 6 de julho de 2018
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Emanuelle V
1 contributo
jul. de 2018 • Amigos
Comida e atendimento maravilhosos, ambiente agradável. Indico a todos que forem à Santa Cruz conhecer !!
Escrita a 6 de julho de 2018
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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