GO Airport Express
GO Airport Express - Chicago
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2.0
201 avaliações
Excelente
34
Muito bom
19
Razoável
17
Fraco
22
Péssimo
109

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Cris H
São Paulo, SP814 contributos
A sós
Como estava sozinha com uma mala pesada optei pelo shuttle. Chegaria no aeroporto chicago às 04:30h. Achei mais conveniente que táxi. Fiz reserva pela internet ida/volta e paguei $60.
Cheguei no aeroporto e o kiosque deles estava fechado com previsão para às 7:00. Após quase 1h apareceu alguém e por pouco não perdi o tranfer pois fiquei procurando um telefone para ligar. Atualmente como todos tem celular esse objeto virou peça de museu. RSS.
São quase 50 minutos até o hotel

No retorno foram pontuais. Chegaram até 10 minutos antes. Motorista muito atencioso. 50 minutos até o aeroporto ( pouco trânsito)

A van é muito velha. Recomendo uma frota nova porque achei que ia quebrar na próxima esquina ou na freeway o que é pior. RSS

Mas achei melhor que metrô e mais barato que táxi
Escrita a 4 de julho de 2017
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

FabiBraga
Rio de Janeiro, RJ299 contributos
Amigos
O transfer do aeroporto/hotel/aeroporto funcionou perfeitamente sem problemas. O problema aconteceu com o tansfer de retorno do Fashion Outlet,combinamos deles no pegar no hotel às 10 da manhã e às 6 da tarde nos pegariam no Outlet para retornar ao Hotel. Na ida não houve surpresas, mas na volta, esperamos quase 1 hora fora do Outlet, chovia e ventava muito, ligamos duas vezes e eles nos pediam para esperar mais 10 min. Desistimos, pegamos um taxi, reclamamos no site, pedimos reembolso, mas não houve retorno por parte deles.
Escrita a 6 de maio de 2016
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julimiras
São Paulo, SP212 contributos
Casais
O servico atrasa um pouco. O carro e bastante velho. Demora uns 40 minutos pra sair do aeroporto pois para em varios pontos la dentro pra buscar passageiros. Vc tem a opcao de pagar a gorjeta direto no site quando agenda o servico, NAO faca isso, pois na Van ha um recado dizendo que a gorjeta nao esta incluida, e voce tem que pagar novamente ao motorista!
Fora isto, te deixa na porta do hotel, para nos funcionou!
Escrita a 9 de outubro de 2015
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ConsumerV
1 contributo
NÃO OS USE! ! ! ! ! ! !

Deixaria zero estrela se pudesse. Fui roubado do meu dinheiro e fiquei preso no aeroporto por 2 horas enquanto encontrei outra pessoa para nos pegar!

o site indicou um motorista "TCP" que tem permissão para buscá-lo no terminal, no entanto, eles enviaram meu pedido para uma empresa diferente que não pôde nos buscar e continuou pedindo para pegarmos um ônibus a 20 minutos para nos encontrar o motorista!

o motorista foi super legal e tentou nos ajudar, no entanto, ela só pode fazer muito. Tentei ligar para o número 800 e não houve resposta e nenhuma resposta aos meus 5 e-mails tentando obter ajuda.

Desde então, enviei um e-mail para eles para descobrir como obter meu reembolso e eles não reconheceram ou responderam a nenhuma das mensagens.

eles são uma farsa e um roubo absoluto! ! ! ! ! !
Google
Escrita a 20 de junho de 2022
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Gabriel P
Chicago, IL19 contributos
TERRÍVEL. Preço excessivo para NADA. Pagou $ 99 , eles não apareceram. Tive que ligar e navegar por uma série de números porque, uma coisa é a empresa, outra a operadora, e outra a empresa de táxi. Você precisa evitar a todo custo. Pegue o L, um táxi na calçada, Lyft, Uber. . . mas NUNCA este transporte.
Google
Escrita a 7 de junho de 2022
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Reedmummy
Georgetown, SC20 contributos
Combinei antecipadamente uma carona do Aeroporto O'Hare para o Hotel e voltei no voo de volta. Para começar, as instruções que eles dão a você estão todas erradas. Andei para cima e para baixo no terminal sem sucesso liguei para o número mais confusão. Finalmente correu para a segurança do aeroporto que teve um minuto e mostrou-lhe o papel que ele disse que está errado e ele me levou para o ponto de táxi ele explicou ao homem e felizmente o homem me colocou no próximo Flash Taxi. Quando liguei como indicado demorou um pouco para falar com alguém e então o operador disse que o motorista não tinha as credenciais certas para me levar depois que já estávamos fora do aeroporto e eles me disseram para pegar qualquer Flash Taxi. O carro estava sujo e cheirava mal. Cheguei ao meu hotel inteiro.
Então, quando eu liguei e disse que estava pronto para o meu horário combinado para pegar, eles disseram que um motorista estava chegando. Bem, eu disse ao porteiro e quando 2 Flash Taxies diferentes vieram, ele perguntou se eles estavam atendendo e eles disseram que não. Liguei e tentei novamente 3 vezes. Esperei por 2 horas e finalmente um Flash Taxi apareceu deixando alguém e consegui que ele me levasse para o aeroporto. Quase perdi meu avião ele saiu da via expressa e foi para os subúrbios onde pegamos todos os sinais vermelhos que existiam e só podíamos ir a 35 milhas por hora. Ele disse que não gostava de todo o tráfego, ele ficava dizendo que isso era um atalho. Aceite o meu conselho, vá ao aeroporto, saia para pegar as malas e vá até o ponto de táxi, o homem lá o pegará em um táxi sem problemas e os hotéis terão um para retornar com eles estão esperando para ajudá-lo. Espero que alguém leia isso e ajude. Eles realmente cobram mais do que o resto dos táxis lá eu verifiquei com outros no hotel.
Google
Escrita a 14 de maio de 2022
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newengland50
Franklin, MA461 contributos
Reservei o serviço de táxi do Aeroporto O'Hare em Chicago até o centro da cidade. Ao sair do terminal, não encontrei um táxi Go Express. Depois de procurar por 15 minutos, liguei para a Go Express. Disseram-me para procurar uma pessoa vestindo um colete vermelho. Ninguém estava vestindo um colete vermelho. O balcão de informações no aeroporto me disse para ir para o próximo terminal, pois havia um balcão da Go Express lá. Havia um balcão naquele terminal, mas não tinha funcionários há muito tempo - - muitos meses. Liguei novamente (a propósito, o número de telefone chega a um escritório em algum local distante). Após 12 minutos de espera (temporizada), desligaram a chamada. Liguei novamente e me disseram para voltar ao terminal original e procurar uma pessoa de colete vermelho. Mais uma vez, não havia ninguém de colete vermelho. Liguei novamente. Desta vez, eles me disseram para procurar um táxi Flash. Finalmente encontrei um, mas o motorista em um carro muito bagunçado não me levou. Este representante da Go Express foi muito paciente e ficou no telefone comigo. Procurei outro Flash Taxi. Expliquei as coisas ao motorista e ele falou com a pessoa ao telefone. De repente, apareceu uma pessoa de colete vermelho e não fez o motorista me levar afirmando que não era a vez dele. O motorista me levou e ele foi muito agradável.

Dois dias antes do meu voo de volta, liguei para a Go Exprerss e confirmei minha viagem. No dia da minha viagem, um motorista me esperava na entrada do hotel. Ele também foi amigável e profissional A Go Express também me enviou um texto para confirmar que a; tudo correu bem.
Google
Escrita a 13 de novembro de 2021
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david c
Moorhead, United States3 contributos
Eu tive que cancelar uma reserva porque tive que mudar de hotel. Nunca recebi um reembolso (diz 3 a 5 dias úteis), quando ligo, recebi o run-around. Eventualmente, tive que ligar para minha empresa de cartão de crédito para contestar a cobrança. 2 meses depois recebi meu dinheiro de volta. NÃO OS USE.

Isso e quando cheguei a Chicago O'hare, o cara do transporte do aeroporto entendeu quem era essa empresa, mas o cara do táxi que ele chamou não. Prossiga para eu ficar em espera com o Airport Go enquanto o cara do táxi e o cara do aeroporto gritavam um com o outro por 20 minutos.
Google
Escrita a 13 de novembro de 2021
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John G
2 contributos
Chegamos em Chicago e o táxi se recusou a nos levar. Tive que falar com um despachante para obter um reembolso. Então, pegamos nosso transporte no aeroporto.

Nunca mais os usará.
Google
Escrita a 1 de julho de 2021
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nananddougm
Marietta, Geórgia53 contributos
Serviço: RESERVA (pré-pago) para transporte de táxi do aeroporto Chicago O'Hare para o hotel no centro

Fizemos a reserva com uma semana de antecedência. Recebemos imediatamente a confirmação por e-mail com instruções claras e detalhadas para pegar um táxi.
Em O'Hare, tentamos seguir essas instruções. O "starter" do aeroporto (no local designado para o táxi) chamou um táxi depois que eu lhe mostrei as instruções do e-mail. O táxi apareceu. O motorista NÃO SABIA do acordo com a GoExpress. Liguei para o suporte/agente que não ajudou. foi desconectado. O taxista estava disposto a nos transportar, MAS ele não recebeu informações (destino e que tínhamos pré-pago) através de seu dispositivo eletrônico. O Starter não ajudou. O motorista estava obviamente chateado. Lembrei-me do balcão de atendimento / agente que era um agente diferente. Os ruídos ao redor dificultavam muito a audição. Ela foi prestativa. Finalmente, após 15 minutos, o taxista recebeu as informações necessárias para a transferência para a cidade. Enquanto isso, um supervisor da GoExpress me ligou para pedir desculpas e ajuda quando necessário. Ela estava se acalmando. Então, o motorista de táxi nos levou com segurança ao nosso destino.
Google
Escrita a 12 de junho de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

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