Arenatours

Arenatours - Malé

Arenatours - Malé
5
Mergulho e snorkellingSafarisTáxis e ShuttlesExcursões privativasObservação de golfinhos e baleiasExcursões a áreas da natureza e vida selvagem
Das 9:00 às 18:30
Segunda-feira
9:00 - 18:30
Terça-feira
9:00 - 18:30
Quarta-feira
9:00 - 18:30
Quinta-feira
9:00 - 18:30
Sexta-feira
9:00 - 18:30
Sábado
Encerrado
Domingo
Encerrado
Informações
International company specialized in exotic long-distance tailor-made trips. We prepare personalized tours and combine them with each other, in the best resorts. The speed of response is one of our added values. We include the coordination of the entire tourist package and we attend to all the queries that may arise. Our after-sales team is accessible 24 hours a day.
Traduzido pelo Google
Trata-se de uma empresa
Este fornecedor opera como uma empresa.
Malé, Maldivas
Cumpre as diretrizes de bem-estar dos animais

Nós verificamos as avaliações.
A abordagem do Tripadvisor às avaliações
Antes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
5.0
5,0 de 5 bolhas68 avaliações
Excelente
67
Muito bom
0
Razoável
0
Fraco
0
Péssimo
2

Estas avaliações foram traduzidas automaticamente a partir do respetivo idioma original.
Este serviço pode conter traduções fornecidas pela Google. A Google recusa todas as garantias, expressas ou implícitas, relativamente às traduções, incluindo quaisquer garantias de precisão, fiabilidade e quaisquer garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não falsificação.

Nicole F
Europa1 contributo
5,0 de 5 bolhas
nov. de 2024 • Família
Marta é uma pessoa muito responsável. Meu marido e eu nunca tivemos a experiência com um planejador de viagens e ficamos encantados. Você não pode acreditar em quanto tempo ela responderia às minhas perguntas toda vez, e tendo em vista que vivemos em áreas de fuso horário diferentes. Ela me ouviu com muita atenção online e fez o itinerário perfeito. Não podemos visitar outros países sem um planejador depois de usarmos a Arenatours.
Escrita a 23 de janeiro de 2025
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Vanda Ribeiro
Almada, Portugal1 contributo
5,0 de 5 bolhas
ago. de 2024 • A sós
Viagem personalizada à minha medida, muitíssimo bem organizada. Correu tudo conforme planeado. Tanto o resort nas Maldivas (Emerald Maldives Resort & Spa-Deluxe All Inclusive) como o Hotel em Doha (Mondrian) superaram as minhas expectativas. Voltarei a viajar com a Arenatours!
Escrita a 23 de setembro de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

1,0 de 5 bolhas
abr. de 2024 • Família
“Senti-me enganada” - Contratei a “Arenatours” para organizar, para 5 pessoas, uma viagem às Maldivas. Como já lá tinha estado expliquei com detalhe o que pretendia, chegando mesmo ao pormenor do número dos quartos no resort - solicitámos os quartos 171 e 172.
A Arenatours informou-me :
“O resort confirmou a disponibilidade para as 2 beach villas. Fico a aguardar o seu feedback para avançarmos com a reserva.”
Perante isto, acreditei que o que a agência me estava a oferecer era o que eu tinha solicitado e assinei o contrato.
No dia 23, à chegada às Maldivas, verificámos que os apartamentos que nos foram atribuídos ficavam num local da ilha que não nos interessava nada. Eram longe de tudo.
Tinham os números 408 e 407. Imediatamente tentámos contactar a agência “Arenatours “. Como não obtivemos resposta, tivemos que analisar a situação com o hotel. Informaram-nos de que, se pretendêssemos, podíamos contratar directamente com o hotel outros quartos na zona pretendida, o que teria um custo adicional total de cerca de 5000 euros – solução que para nós ficou imediatamente fora de questão por ser incomportável.
O hotel propôs-nos então uma solução intermédia: poderíamos ficar nuns quartos mais perto dos que pretendíamos, com um custo adicional total de 2577,15 euros. Depois de ponderarmos, e de forma a não vermos a viagem significativamente afectada pela péssima localização já referida, aceitámos esta proposta do hotel e pagámos o valor adicional correspondente que, ainda assim, e como é fácil de perceber, constituiu um acréscimo muito elevado e não previsto no custo das férias.
Percebemos então que a Arenatours, embora sabendo o que pretendíamos muito especificamente em termos de alojamento e quais as razões para essa preferência, se limitou a apresentar-nos uma proposta que, sem nós sabermos, incluía o alojamento nos quartos mais baratos, tendo inclusivamente dito, por email:” o resort confirmou a disponibilidade para as duas beach villas”. Tal nos deu, como é compreensível, a ideia de que a Arenatours tinha garantido os quartos pretendidos.
Acabei por contratar um serviço que não foi o solicitado e, caso tivesse sido atempadamente informada acerca desta situação, obviamente do conhecimento da agência, teria muito provavelmente optado por outra alternativa.
Por este motivo, entendi que devia ser ressarcida pelos prejuízos causados, o que a “Arenatours se recusou a assumir. Assim, pensem bem antes de contratar esta agência, pois correm um sério risco de “se sentirem enganados”.
Maria Julieta Lázaro Mendes Moyano Marques
Escrita a 25 de abril de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Sofia
8 contributos
5,0 de 5 bolhas
ago. de 2023 • Casais
Imagine a sua viagem de sonho sem nenhum transtorno. Isso só é possível com a Arenatours e a ajuda da sua colaboradora incrível Ana! Fizemos uma viagem as Maldivas e foi só a melhor viagem das nossas vidas. Para além de tudo ter corrido como planeado ainda conseguiram superar as nossas expectativas. Somos eternamente gratos pelo profissionalismo e acompanhamento constante que nos deram porque só assim foi possível viver este sonho! Ficamos clientes sem qualquer sombra de dúvidas e a partir de agora serão sempre a nossa escolha para as nossas viagens! Mais uma vez muito obrigada á Ana por tudo!
Escrita a 10 de setembro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Maria Milagros A
Europa1 contributo
5,0 de 5 bolhas
ago. de 2021
Confiei à Arenatours a nossa viagem de lua de mel e não me arrependo. Tivemos uma experiência única e um acompanhamento super profissional!
Escrita a 30 de outubro de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Maria Carvalho
Pampilhosa do Botão, Portugal1 contributo
5,0 de 5 bolhas
ago. de 2021
Esta agência tem profissionais super atenciosos que nos acompanham durante toda a viagem e nos ajudam em caso de dificuldades. No meu caso tivémos problemas no voo de regresso, e só foi possível embarcarmos graças à intervenção da Arenatours junto da companhia aérea. Recomendo!
Escrita a 30 de outubro de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Olga S
Europa1 contributo
5,0 de 5 bolhas
ago. de 2021 • Casais
Tínhamos varias orçamentos dos quais o da Arenatours que escolhemos para a nossa lua de mel. Foi a escolha acertada, pela organização, cordialidade e disponibilidade demonstrada antes e durante a viagem. já recomendámos e amigos que estão a pensar viajar às Maldivas!
Escrita a 8 de outubro de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

StefanoPicca
Roma, Itália78 contributos
5,0 de 5 bolhas
fev. de 2025 • Família
1 semana em Sri Lanka e 1 semana na ilha das Maldivas em Raaya com a minha família. O tour de Sri Lanka foi organizado perfeitamente. O motorista sempre foi afiado, educado, muito gentil, disponível, flexível e profissional. Os hotéis foram extremamente bons e todo o passeio foi acima das expectativas. Eles entregaram o que prometeram e ainda mais.
Traduzido automaticamente
Escrita a 16 de fevereiro de 2025
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Oscar P
Europa1 contributo
5,0 de 5 bolhas
out. de 2022 • Amigos
Acabamos de voltar de uma excursão de 7 noites pelo Sri Lanka com extensão para as Maldivas. Ana não poderia ter sido mais útil. O passeio em si foi excelente. Realmente bons hotéis e muitas atividades. Anujon nosso guia foi fantástico. Tão informativo e ele se esforçou para preencher o itinerário com experiências interessantes em todos os dias do passeio. . Nada era demais para ele. Consequentemente, não houve uma reclamação, mesmo o clima estava perfeito! Finalmente, nossa estadia de 4 noites no Varu Resort Maldives foi incrível. A sugestão de Ana foi acertada. Arenatours é uma empresa de viagens incrível. Nós definitivamente voltaríamos a vê-los para umas férias no futuro.
Google
Escrita a 10 de outubro de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Sara W
Langton Matravers, UK1 contributo
5,0 de 5 bolhas
ago. de 2021
Minha família teve um tempo maravilhoso nas Maldivas
Minha família passou momentos maravilhosos nas Maldivas, com todos os arranjos coordenados e facilitados por Marta. A Arenatours cuidou de todas as acomodações, voos e seguros para nós. Tudo foi de primeira qualidade, adoramos o Residence Dhigura e todas as inclusões. Arenatours foi fantástico!
Google
Escrita a 24 de novembro de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

A mostrar resultados 1 a 10 de 18
*Com probabilidade de esgotar: com base nos dados de reserva e informações do fornecedor dos últimos 30 dias que a Viator possui, é provável que esta experiência esgote através da Viator, uma empresa Tripadvisor.

Arenatours - O que saber antes de ir (ATUALIZADO Fevereiro 2025)

Todos os hotéis de MaléPromoções de hotéis em MaléHotéis de última hora em Malé
Todas as atividades em Malé
Spas e bem-estar em MaléViagens de um dia em Malé
RestaurantesVoosHistórias de viagensCruzeirosAutomóveis para alugar